Superior-dobbeltværelse | Allergivenligt sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af CityClass Hotel am Heumarkt

3 out of 5
CityClass Hotel am Heumarkt
Auf dem Rothenberg 7 - 9, Cologne, NW

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 176 af i alt 423 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 170 af i alt 423 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 51 af i alt 423 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 18 af i alt 423 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 423 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Annette

Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra CityClass Hotel Caprice am Dom-Team den 20. apr. 2022
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super beliggende
Perfekt beliggenhed i baggård lidt tilbagetrukket fra det store torv Heumarket der er fyldt med barer, cafeer og restauranter, parkering i underjordisk kælder under Heumarket til 8 euro i døgnet. Enkle værelser, god morgenmad.

8/10 Udmærket

Peter, Juelsminde

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fordelagtig pris i Køln Centrum
Vi nød at bo centralt i Køln til en virkelig fornuftig pris. Værelset var ikke storm men rent og med en lille antal.

10/10 Fremragende

Angela

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel right in the centre of old town,rooms spacious and comfortable within walking distance of everything you need
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Your CityClass Team den 6. apr. 2024
Thank you very much for your Review, Angela!Looking forward to host you again at CityClass Hotels!

10/10 Fremragende

WENDY

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service at the hotel was super great, staff was friendly, professional and helpful. The room was very clean and comfortable. Breakfast was very delicious and had a wide variety to choose from. I would recommend this to everyone as its close to all the attractions.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Your CityClass Team den 31. mar. 2024
Dear Wendy,Thank you for your detailed review, which we were very pleased about. We would be happy to pass on your great feedback to our employees. We look forward to welcoming you back here soon.Best Regards from Cologne :)

10/10 Fremragende

Hans-Dieter

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolle Unterkinft hunderprozentige Weiterempfehlung!!!
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Ihr CityClass Team den 19. mar. 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihr Feedback über unser Haus. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns bereits heute, Sie bald wieder als unsere Gäste, hier im Cityclass Hotel am heumarkt willkommen heißen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Köln

8/10 Udmærket

Tobias

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir hatten ein kleines Zimmer das sauber und in einem guten Zustand war. Einziges Manko ist, dass die Zimmer etwas hellhörig sind. Frühstück ist ausreichend und man bekommt alles was das Herz begehrt..Eier, Speck, verschiedene Sorten Müsli, Croissants, usw. Die Lage des Hotels in der Kölner Altstadt ist natürlich optimal für Sightseeing, Shopping oder eine Partynacht und liegt nur ca. 1 Gehminute vom Rhein entfernt. Alles ist zu Fuß erreichbar und der Bahnhof ist nur wenige Gehminuten entfernt.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra CityClass Team den 12. mar. 2024
Hallo Carolin,danke für Dein Feedback.Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch in Köln und wünschen noch einen schönen Abend.Mit freundlichen GrüßenDas CityClass Team

10/10 Fremragende

Britt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra CityClass Team den 12. mar. 2024
Thank you for your feedback.We look forward to your next visit to Cologne and wish you a pleasant evening.With kind regardsThe CityClass Team

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good option in city centre
Nice hotel in the city centre, Good ratio quality/price Room clean and renovated Staff really polite Underground Parking at 100mt, only 12€ per night thanks to the hotel voucher
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra CityClass Team den 12. mar. 2024
Thank you for your feedback.We look forward to your next visit to Cologne and wish you a pleasant evening.With kind regardsThe CityClass Team

6/10 Okay

Murat

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Next time, Daha iyisine bakarım.
+ Merkezi, Güzel kahvaltı, Aile odası, Fiyat - Yeterli temizlikte değil, (yatağın çevresi, altı ve duvarlar) yan binada erken saatte başlayan inşaat gürültüsü, yastıklar çok yumuşak
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Ihr CityClass Team den 19. mar. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Es tut uns leid, dass die Umstände Ihres Aufenthaltes leider etwas unglücklich waren. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Geräusche außerhalb unseres Hotels, gerne hätten wir Ihnen nach Verfügbarkeit ein anderes Zimmer angeboten.

6/10 Okay

Carolin

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra CityClass Team den 12. mar. 2024
Hallo Carolin,danke für Dein Feedback.Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch in Köln und wünschen noch einen schönen Abend.Mit freundlichen GrüßenDas CityClass Team

6/10 Okay

Mike

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Die Unterkunft war für einen kurzen Aufenthalt ok, das Bad ist zu klein nach dem duschen steht das Bad unter Wasser , es gab mineral Wasser für umsonst, das Frühstück ist ok ein wenig beengte Verhältnisse beim buffet .Das Personal war sehr freundlich.

8/10 Udmærket

Thomas

Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Andrea

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gutes Hotel um Köln zu erkunden
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

ÇAGLAR

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mukemmel konumda. Fiyat performans bir hotel. Bebekli bir aile olarak tavsiye edebilirim. Odalar gayet yeterli büyüklükte ve çok temiz. Personel inanılmaz samimi ve ilgili. Kahvaltıyı otelde istediğimiz günlerde aldık, açık büfe ve Avrupa geneline göre başarılı ve lezzetli bir kahvaltı.
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra CityClass Team den 12. mar. 2024
Thank you for your feedback.We look forward to your next visit to Cologne and wish you a pleasant evening.With kind regardsThe CityClass Team

10/10 Fremragende

april

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was incredible. When we found out there was a train strike, and would need to stay another night at the hotel unexpectedly on a very busy mostly sold out time, they immediately were able to reserve rooms at their hotel at a discounted rate! Hotel was so comfortable and great location!
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Marc

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Visited Köln for the Christmas markets and the property is pretty central to the markets, nightlife and only 15 mins from the Dom and station. Friendly welcome on arrival to the property, we were given a map and instructions for times of breakfast, WiFi and also warned of the building works ongoing and it gets noisy from 8 until 3. It’s unavoidable and it’s not like you are going to be wasting time while you are there. We had a double room that was spacious and clean. The bathroom was clean and of a good size. The shower is great BTW!!! We opted for breakfast, there is a lot of choice and caters for everyone’s tastes as in our part there was a vegetarian and also someone with a nut and wheat allergy and we were all catered for. Breakfast gets very busy from 8.30-10am and it can be a bit fraught as some guests can be a little entitled. The staff have a lot of patience. We slept well in the comfortable beds and the duvets were nice and warm and the rooms were quiet. Check out was easy and there is a room to store your cases if like us you had a later flight. We had a good stay and would recommend the property and would happily stay again.
Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

martina

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Toller Aufenthalt, sauber, freundlich top!
Klasse Hotel im Herzen der Altstadt. Herr Gutzeit hat uns herzlich und professionell empfangen, 5 von 5 Sternen für das Hotel als auch für die Servicemitarbeiter (die junge Dame beim Checkout am nächsten Morgen inbegriffen)
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Ihr CityClass Team den 2. dec. 2023
Vielen Dank! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt in Köln.

10/10 Fremragende

Philippe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Ihr CityClass Team den 2. dec. 2023
Vielen Dank! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt in Köln.

10/10 Fremragende

Maurice

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Alan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra CityClass Team den 21. sep. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch in Köln und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.Mit den besten GrüßenIhr CityClass Team

10/10 Fremragende

Randall

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay and staff was very friendly and helpful, including with storing our bags.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Your CityClass Team den 13. sep. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your great feedback. We look forward to welcoming you soon to the Cityclass Hotel Caprice.Best regards

10/10 Fremragende

Randall

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Your CityClass Team den 13. sep. 2023
Lieber Gast, Danke sehr für die 5 Sterne! Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen bei uns. Mit freundlichen Grüßen aus Köln

10/10 Fremragende

Manuela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gerne wieder, direkt am Heumarkt
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Your CityClass Team den 13. sep. 2023
Liebe Manuela,vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, Sie bald im Cityclass Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen das Team

8/10 Udmærket

Sibylle

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolles Hotel mitten in der City. Leider fand am Sonntagabend bis 02:00 Uhr nach im Innenhof eine Mega Party mit sehr lauterstatt, sodass wir erst gegen 02:00 Uhr schlafen konnten. Sonst alles TOP
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Daniel R. den 13. sep. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Es tut uns leid, dass die Umstände Ihres Aufenthaltes leider etwas unglücklich waren. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Geräusche außerhalb unseres Hotels, gerne hätten wir Ihnen nach Verfügbarkeit ein anderes Zimmer angeboten.Mit freundlichen Grüßen aus Köln

10/10 Fremragende

Karina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Your CityClass Team den 13. sep. 2023
Liebe Karina,Dankeschön für Ihre großartige Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Gerne heißen wir Sie bald wieder hier im Hause herzlich willkommen.Herzliche Grüße aus Köln

8/10 Udmærket

hien

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is nice that the room has 5 beds which our kids can have each own bed. All amenities work properly. Great location that we can walk to the Cologne Cathedral. Mark and Mai both receptionists are helpful and friendly. It would be nice if the breakfast was included.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Your CityClass Team den 13. sep. 2023
Lieber Gast,Danke für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im Hause gefallen hat. Gern heißen wir Sie bald wieder bei uns herzlich Willkommen.Herzliche Grüße aus Köln

10/10 Fremragende

Derek

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice modern hotel in great location
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Your CityClass Team den 18. jul. 2023
Thanks for your nice feedback

10/10 Fremragende

Pascal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Im Großen und ganzen sehr zufrieden
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra David M. den 7. jun. 2023
Vielen Dank für Ihr gutes Feedback!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Would stay here again
Cologne is a stunning city! Our stay at CityClass Hotel Caprice am Dom was very nice. The front desk staff was so very friendly. The room was a good size, very clean, with a great location in town, close to everything!
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra David M. den 7. jun. 2023
Thank you for your amazing review!

10/10 Fremragende

Rebecca Sara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top Lage, top Service, top Mitarbeiter, top Essen! Kann mich über nichts beklagen!
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra David M. den 7. jun. 2023
Danke für Ihre tolle Bewertung!

10/10 Fremragende

Cynthia

Overnattede 5 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Robert Henry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A clean and comfortable stay
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra David M. den 7. jun. 2023
Thank you for your nice review!

10/10 Fremragende

Tony

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The perfect hideaway
A wonderful little hotel centrally located with all the sights and shops close-by. You're only a 10 minute walk from the cathedral and 5 minutes to the river.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra David M. den 7. jun. 2023
Thank you for your great review!

8/10 Udmærket

Olivier, Mesnil Clinchamps

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cet hôtel est très bien situé dans le centre de Cologne et à 20 mètres de tous les restaurants et à 2 minutes d’un parking.
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra David M. den 7. jun. 2023
Thank you for your favourable review!

8/10 Udmærket

Hans Jürgen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Alles gut
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra David M. den 7. jun. 2023
Vielen Dank für Ihr gutes Feedback!

8/10 Udmærket

Mitch

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Leuke kamers, wel erg klein en erg prijzig voor die grootte, personeel was bij ontvangst niet vriendelijke noch gastvrij
Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful stay
Very clean and comfortable hotel with updated modern interior. Great service from the front desk. Perfect location, with many restaurants and bars near the Rhein and a short walk to the cathedral and shopping. Highly recommend this hotel!!
Overnattede 3 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Jacqueline

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Close to the Rhine and the center of town. Beautiful area- bars are open very late so the noise is loud til early hours. Room comfy but mattress was NOT good. For the price, not all bad
Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Gopfert

Overnattede 1 nat i februar 2023

8/10 Udmærket

Helen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect location, friendly staff
Very helpful and friendly reception staff. Room a little on the small side. Great bathroom with rainforest head. WiFi also good. Comfortable and clean. Excellent location for old town, cathedral etc. Parking reduced rate at Neumarket public parking (underground) €12 per night. Would stay again highly recommended
Overnattede 2 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Holger

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2023

10/10 Fremragende

Angelika

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
das Hotel hat uns gut gefallen, leider war die Heizung im Zimmer nicht funktionstüchtig. Wir bekamen dann einen Radiator, so war es auszuhalten. An sonsten alles super.
Overnattede 3 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Elmar

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Guter Service
Svar fra David M. den 30. dec. 2022
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

8/10 Udmærket

Damien

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra David M. den 30. dec. 2022
Thank you for your review!

8/10 Udmærket

alexander

Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra David M. den 30. dec. 2022
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Silke

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra David M. den 12. dec. 2022
Danke für Ihre gute Bewertung!

8/10 Udmærket

Terence John

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Comfortable hotel ideally located with friendly efficient staff, nice rooms and good breakfast.
Svar fra David M. den 12. dec. 2022
Thank you for your nice feedback!