Hoteller i Chikuma

"大満足 特に食事とスタッフのホスピタリティーはハイクオリティーでした"

"温泉は、最高でした。夕食、朝食も最高でした。新幹線で上田下車後、ローカル線で戸倉で降りるのですが、接続は、比較的にスムーズでした。帰りは、駅まで送ってくれました。新幹線が長野を通るまでは、たいへん栄えた温泉街であり、今も変わらない趣きがありました。"

"清潔でキレイなホテルでした。ドリンクを注文しましたが、届くのが遅かったです。金曜の夜なので仕方ないかもしれませんが… リーズナブルに宿泊できてよかったです"

"繁忙期でお客さんも多かったですが、とても親切にご対応を頂きました。 素泊まりでこの時期、この価格はとてもリーズナブルに感じました。 "

"非常に満足しています。最高のお宿でした。 戸倉上山田温泉全体は少し古い温泉街で、こちらも歴史のあるお宿ですが、至るところにリフォームが施されており全く古さを感じません。 何より掃除が行き届いています。歴史ある宿を「古びている」と感じるか「趣がある」と感じるかは掃除が大事だと実感しました。 従業員の教育もしっかりされており、温かいおもてなしを受けました。 食事の時にご挨拶に来ていただいたとても感じがよく美しいおかみさんが意欲的に頑張っていらっしゃるのだと思います。 応援したくなるお宿です。信州に再訪の際はまたぜひ利用したいと思います。 "

"私は何十年も貴ホテルを利用しております。 1番のお気に入りはお掃除かわ行き届いていることです。本当に気持ち良くて安心です。 また途中から大浴場ができた事です。これもたまらなく嬉しいです。そして朝食だけですが 全部美味しいです。駅にも近いし全てが完璧です。"

"Very nice spacious onsen hotel with shuttle service from Nagano station. Abundant breakfast and dinner. Good reservation system for table if there are many guests, so you don't need to wait in line. Nice lounge with snacks and drinks. "

"Great service clean room and convenient location"

"Our stay here was surprisingly enjoyable. Despite the rave reviews online, our first impression of the hotel was not stellar. It looked quite dated, the room was a bit dark and tiny, the mattress a bit stained etc. However, once we got settled in, discovered the facilities, including the rooftop outdoor onsen, free ramen, ice cream etc. we actually thought it was a very cozy and well-located place to stay for our stay in Matsumoto. I would say that the price maybe didn't correspond to the...

"隣の部屋から音が聞こえる"

"駐車場の案内やチェックインも気持ちの良い接客をして頂きました。大浴場の女湯の洗い場3カ所しか無く、身体流せないから湯船にも入れず困りました。1階客室に宿泊しましたが、綺麗で静かでダブルベッドも思ったより広く、大人2人で余裕で眠れました。料金もお安くまた利用したいです。"

"景色とスタッフの方の対応がとてもよかったです。"

"This was a great stay. Spacious rooms connected to Train station. Convenient, lots of options for food and access to shopping. "

"朝食ビュッフェが、どの品も丁寧に作られていて、本当に美味しいです。そのため、リピートしました。"