Hotel Rancho Encantado

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Hytte - søudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Separat soveværelse
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Brusehoved med spredningseffekt
  • Søudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Superior-suite - udsigt til have

Højdepunkter

Aircondition
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Privat badeværelse
Hårtørrer
Brusehoved med spredningseffekt
Pengeskab på værelset
Daglig rengøring
  • Haveudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Dobbeltværelse - udsigt til have (with air conditioner)

8,8 ud af 10
Fremragende
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Brusehoved med spredningseffekt
  • Haveudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Privat badeværelse
Hårtørrer
Brusehoved med spredningseffekt
Pengeskab på værelset
Daglig rengøring
  • Haveudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Elite-suite - udsigt til have (Master)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Brusehoved med spredningseffekt
  • Haveudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Suite - udsigt til have

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Premium-sengetøj
Loftsventilator
Privat badeværelse
Hårtørrer
Brusehoved med spredningseffekt
Pengeskab på værelset
  • Haveudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - udsigt til lagune (Master)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Brusehoved med spredningseffekt
  • Laguneudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Suite - 2 dobbeltsenge - udsigt til lagune

10,0 ud af 10
Enestående
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Brusehoved med spredningseffekt
  • Laguneudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Suite Jardin Doble 2 Camas

8,8 ud af 10
Fremragende
(8 anmeldelser)

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Separat soveværelse
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • Haveudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Casita Laguna Superior

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Have
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • Laguneudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 1 enkeltseng

Exclusive-villa

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Have
Separat spiseområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Tekøkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
  • Laguneudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Traditionel hytte

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Have
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Separat soveværelse
Loftsventilator
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • Haveudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 store enkeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Hotel Rancho Encantado befinder sig på en privat strand i Bacalar. Stedets naturskønne områder kan opleves med et besøg til Laguna Bacalar Økopark og Bacalar Sø. Manatee Helligdom og Santuario del Manati er også et besøg værd. Oplevelser som dykning og sejlads giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve økoture i nærheden. Besøg vores rejseguide til Bacalar
Kort
Carretera Federal 307 Km 24, Bacalar, QROO, 77930

Hvad ligger i nærheden?

  • Bacalar Sø
    Bacalar Sø
    8 min. gang - 0.7 km
  • Laguna Bacalar Økopark
    Laguna Bacalar Økopark
    5 min. kørsel - 2.9 km
  • Cenote Cocalitos
    Cenote Cocalitos
    10 min. kørsel - 7.9 km
  • Last one here
    Cenote Azul
    10 min. kørsel - 8.2 km
  • Det Polytekniske Universitet i Bacalar
    4 min. kørsel - 2.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) - 38 min. kørsel

Restauranter

  • asadero el establo
    2 min. kørsel
  • Las Miches De La 1
    4 min. kørsel
  • Marisqueria El Taco Loco
    15 min. gang
  • Pueblo Pirata
    18 min. gang
  • Xoloitzcuintle Bacalar
    4 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hotel Rancho Encantado

Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Bacalar Sø
Hos Hotel Rancho Encantado kan du se frem til en bar ved poolen, en terrasse og en have. Dette hotel er et godt sted at nyde solen med en privat strand og muligheder for roning. Forkæl dig selv med kropsbehandlinger, massage eller body scrub-behandlinger i stedets spa. Stedets restaurant med mexicanske retter, Los Hechizos, byder på morgenmad, frokost og middag og har en børnemenu. Udover vaskerifaciliteter og en bar kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på fællesarealer.
Andre fordele inkluderer:
  • En udendørs pool samt liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og hjælp med udflugter/billetter
  • Bagageopbevaring, en automat og et pengeskab i receptionen
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Hotel Rancho Encantado har fordele såsom premium-sengetøj og aircondition samt faciliteter som pengeskabe.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Brusehoveder med spredningseffekt og hårtørrere
  • Loftsventilatorer og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes dagligt fra kl. 07.30 til kl. 10.00 mod et gebyr på 200-500 MXN for voksne og 200-500 MXN for børn
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Los Hechizos

Oplevelser

  • Boblebad
  • Roning/kanosejlads
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Pengeskab i receptionen
  • Reception med begrænsede åbningstider
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Konferencelokaler med et areal på 113 m²
  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På en privat strand
  • På en sø
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Massage
  • Spabehandlingsrum
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • 17 bygninger
  • 2 etager
  • Bygget i 1994
  • Myggenet
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice

Andet

  • Aircondition
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 23.00
Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 23.00
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 3 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum for beskadigelse: MXN 3000.00 pr. ophold

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: Mellem 200 og 500 MXN for voksne og mellem 200 og 500 MXN for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 560.00 MXN pr. person (retur)
  • Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: 560.00 MXN (retur), (fra 2 til 12 år)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 22.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Børn under 12 år har kun adgang til stedets boblebad i følge med en voksen
Gæster under 13 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 13 år har kun adgang i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Rancho Encantado
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado
Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado Hotel Bacalar
Rancho Encantado Laguna Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel Bacalar

Ofte stillede spørgsmål

Har Hotel Rancho Encantado en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 22.00.

Er Hotel Rancho Encantado et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Rancho Encantado?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hotel Rancho Encantado?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Hotel Rancho Encantado?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Hotel Rancho Encantado shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 560.00 MXN pr. person.

Hvor ligger Hotel Rancho Encantado?

Dette hotel i Bacalar ligger på stranden, mindre end 3 km fra Bacalar Sø, Laguna Bacalar Økopark og Ecopark Bacalar. Derudover ligger Piraternes Kanal og Cenote Negro ca. 5 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hotel Rancho Encantado

9,4

Enestående

9,6

Rengøring

9,2

Området

9,4

Service og personale

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 753 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 186 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 35 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 11 af i alt 1000 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

Mathias

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cozy and nice place but the food at the restaurant is very poor!
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Sebastian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastic location, great service

Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Tony

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Jacob

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt sted med super beliggenhed og meget venligt personale

10/10 Fremragende

Nina Ottosen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Skønne Tulum

Skønt sted - dejlig strand.
Overnattede 4 nætter i november 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Beautiful setting

Beautiful location, great comfortable hotel with excellent service. I highly recommend the Lomi Lomi massage. I will definitely return.

10/10 Fremragende

Jessica

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Such a wonderful experience thank you especially enjoyed our spa treatments I have worked in the industry for decades & have never had such an incredible massage thank you for a truly relaxing experience great food & drinks & service hope to return soon
Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Noemi

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We love this place! We had a nice water front cabana, with a terrace and dock. It was very nice and clean, bed was comfortable with a separate sitting area, spacious bathroom, mini bar (with complimentary coffee and tea) shelves for your belongings. Property grounds were well kept, surrounded with plants and trees. They have a pool and jacuzzi which is nice, however, depending on the time of day or the number of guests they have it can be a little too crowded. The restaurant was right on the water so you have a fantastic view of the lagoon. The food were delicious. We had all kinds of tacos (our favorite was the conchinita pibil and pulpo), the cheese empanadas were also tasty and fresh. The burger was great, too. I enjoyed drinking their mojitos and piñacolada. For breakfast, they have a few options. They also served dofferent konds of bread. However, I do find their coffee served during breakfast watery. Generally, Staff were very helfpul and friendly especially Willy (restaurant staff) and Santos (boat operator). I felt that the servers during breakfast were not as attentive compared to other servers during dinner time (e.g they only go around once to ask you if you would like more bread served, or coffee and tea). Service can definitely be improved on. We also did the lagoon tour 2x (1 private and 1 with other guests), both tomes were awesome! We liked Santos, the boat driver. He’s funny, easy going and friendly. The massagd was amazing! We will be back!
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Marcela, Ciudad De méxico

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El personal muy amable, el lugar lindísimo, las habitaciones muy lindas. Sí me gustaría regresa. La comida buena, nada extraordinario, creo que podría mejor.
Overnattede 3 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Andreas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der Bungalow war makellos sauber. Es handelt sich um eine sehr gepflegte Anlage. Hervorzuheben ist, dass man direkt vom Haus aus eine Lagoon Tour starten kann und nicht erst einen Veranstalter im Ort aufsuchen muss.
Overnattede 3 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Marianne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The accommodations, cleanliness and staff are very nice. The lagoon was calm when we visited and it was fun to use the kayaks and the boat tour of the lagoon originating right from the little pier at the hotel was exemplary. The only thing that was a bit annoying was the loud sound of leaf blowers to disturb the calm of this lovely resort so maybe not doing that every day would be so much better or hand raking…
Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Maria, San Jose

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everyone was great
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Marianne

Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

Joanne

Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

mckenzie steen, jonesborough

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely staff, comfy bed and excellent restaurant
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Ivette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El muelle esta muy bien realizado, es perfecto para descanso contemplando la laguna y los amaneceres. Las habitaciones muy amplias y con todo lo necesario El personal siempre muy atento
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Paloma Dalila, Colima

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es la segunda vez que me hospedo con ellos, me toco la misma cabaña y me encantó. Me gusta mucho este hotel porque es tranquilo y la cabaña queda al pie de la laguna con acceso privado. El personal fue muy amable y nos ayudo en todo. Volvería otra vez a este hotel. Muchas gracias por su hospitalidad y su buen servicio.
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Diana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was super nice!
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

William

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice, well-run place in a beautiful location.
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Stacey

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was great
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Luis Jorge

Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Cecilia

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
loved the white clean bed sheets and the environment,
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

ABRAHAM

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
AMPLIA HABITACION, EXCELENTE VISTA, EL TRATO DE LA GENTE Y MESEROS MUY BUENA. ERAMOS UN GRUPO MUY GRANDE Y DE REPENTE SI FALTABAN MESEROS PARA UN RAPIDO SERVICIO, PERO LA ACTITUD Y GANAS , SIEMPRE FUERON MUY POSITIVAS. EXCELENTE LUGAR
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Alfonso, Houston

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bonito lugar familiar
Overnattede 4 nætter i november 2025

6/10 Okay

Stéphanie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Personnel de réception pas très agréable notre chambre bungalow sur lagon présente une forte odeur de canalisation nous l avons signalé et la personne de la réception disait ne rien sentir et n a rien fait Nous sommes arrivés 45 minutes avant le chef it la chambre était faite mais il nous ont fait attendre 16h heure tardive pour accéder à une chambre après un long voyage Piscine gelé et surtout vous n êtes pas du bon côté de la lagune si vous recherchez une eau transparente il faut prendre un hôtel plus au sud de bacalar Rapport qualité prix pas à la hauteur vraiment déçu de l accueil et des infrastructures pour le prix
Overnattede 2 nætter i november 2025