Lejlighedshoteller i Ceuta og Melilla

"Nous n'avons pas séjourné dans le logement. A notre arrivée aucune réservation n'avait été faite. Le propriétaire nous a informé que c'est une annonce frauduleuse en place depuis avril 2023 mais toujoursenligne. Le service client de Hôtel.com n'a pas pu nous reloger. Nous avons dû nous débrouiller alors que tout était complet. Un dossier pour remboursement est en cours"

"After booking I received an email stating that I needed to check I by 17:30 otherwise there was an extra 20€ charge. I specifically made sure I was booking a room with a microwave, but when checking in the receptionist said twin rooms don't have kitchen, I had to show her the description on hotels.com staying a kitchennete and she was able to give me a 1 bed apartment, as I needed somewhere to cook my food. There is not a freezer as described. The attachment to hold the shower head was broken...

"Es war eine Betrug, Der Besitzer wusste von nichts, Bitte nicht mehr dort buchen!!!!!"

"This place is awful If you by any chance booked it by mistake, you will never get refund The management is terrible and they just care about taking your money "

" كانت تجربة ممتازة في الفندق، الغرفة واسعة و نظيفة جدا، و أيضا مطلة على البحر و جميع وسائل الراحة متوفرة. و المطعم كان أكثر من جيد و الموظفين و دودين جدا. أنصح به كثيرا "

"Arnaque !!!! Ne se présente pas lors de notre arrivée Injoignable par téléphone malgré de Nombreuses reprise !!!!!"

"The service was excellent all around and we had a great time! The staff was accommodating and made sure we were fully pampered. Shout out to the owner Mr. Lotfi whose impressive sense of hospitality will have me returning soon!"

"-Bruit de la route assourdissant car logement mal isolé, -litterie inconfortable, -pas de savon dans la douche, -pas de panier à poubelle, -une des 2 chaises dans le balcon est cassée, -Piscine hors service le lundi, sans que nous soyons prévenus. -confort général quasi absent"

"Arrivés le jour de notre réservation comme prévu et à notre grande surprise nous apprenons que notre réservation avait été annulée !! Le responsable justifie cela car nous serions arrivés selon lui trop tard (19h) . Aucune info ni coup de fil pour nous en informer . Le responsable decide tout de même de nous loger dans un appartement en attendant qu’une chambre puisse se libérer car il avait loué la notre ! Dans l’appartement digne d’un logement du moyen âge aucune propreté ni hygiène. Nous...

"L'environnement était très bruyant toutes les nuits et le niveaux de propreté général de la résidence est médiocre. La literie est également décevante. Les 2 piscines de la résidence sont dissociés en 2 "zones" (Jawhara smir 1 et 2" mais ne disposent pas du même niveau de service (parasols et transat non disponible à Jawhara 2 où nous étions malheureusement). Nous n'avions pas la télécommande de la climatisation. Points + : vue magnifique (coté montagne et plage) et le parking privatif en...

"Proximité plage Mobilier et équipement à revoir (au niveau propreté)"

"Check in was a nightmare the code given didn't work., luckily someone let me in The blind fell down on the second day, the host did not reply. The coffee machine didn't work. Good location excellent apartment, comfy bed but very high to get in! but the no reply to my messages let it down."

"Pour passer deux jours en famille où on affaire. Ça va très bien"

"on a trové tout ce que nous voulions . coté négatif : l'adresse indiquée par google maps est fausse . on a du chercher et demandes aux gens"

"POSTIF SAUF PROBLEME RESERVATION EN LIGNE J'ETAIS OBLIGER DE PAYER SUR MPLACE"

"C'est du arnaque wlah .. ça n'a rien à voir avec ce qui est annoncé"

"It is what it says on the tin!"

"Was an experience to stay there for a few days. Great view of the Gibraltar rock from the roof-top terrace. "

"Excellent apartment, great view, wonderful location."