Hoteller nær Casino Puerto Cruz

"We were upgraded to an Ocean View Suite and it was superb. The views were amazing. It was my birthday while there and we came back to our room to find a balloon, Cava and chocolate, it was a lovely surprise. Every single member of staff was friendly and helpful. We often stay in Puerto de la Cruz but until now have never found accommodation we were happy with. Now we have and we will definitely stay again. Small but important thing… the balcony door did not have a handle outside. The door had...

"Vi synes ikke vi blev mødt af en serviceminded receptionist. Vi måtte diskutere om vi kunne være 2 på hvert værelse, fordi vi åbenbart var kommet til at bestlle til kun en voksn pr. værelse. Alting skulle betales med det samme eller forud, hvilket føles som mistillid til gæsterne. Stor og varieret morgenmads buffet. "

"Dejligt hotel med stort værelse og pænt badeværelse. Simpel indretning, men behagelig seng. God og rigelig morgenmad. Poolområde småt."

"Alt var så perfekt og hyggeligt. Men internettet virkede ikke godt. En udfordring for hotellet, vil jeg sige. "

"Det gode: lækker morgenmad og rigtig god service. Dejlig pool og meget nyt hotel. Føltes nyt og lækkert. Det dårlige: Vi betalte for et værelse uden udsigt. Værelset føltes som en slags bunker, hvor man ikke kunne lufte ud, elendig aircondition og en meget parfumeret lugt, der var svær at slippe for. Jeg anbefaler, at man betaler det ekstra og tager et værelse med udsigt. Det var ubehageligt at bo i en hule. "

"Huone oli siisti."

"Our stay here was excellent and we felt well taken care of throughout the stay. We were greeted with a glass of Cava on arrival, booked the standard double but received a large corner room with two balconies and a lovely view of the hills and Teide. Clean room and daily housekeeping. Great selection at the buffet breakfast. The hotel felt modern, clean and well placed away from the busyness of the coast strip, but still close enough to get out and explore Puerto. Pool was on the smaller side...

"Dejligt ophold, pænt og rent, hjælpsomt personale. God beliggenhed "

"Chambre propre avec le nécessaire et bien placé "

"Værelset var stort og rummeligt. Men, der var en frygtelig kloaklugt på toilettet som bredte sig til resten af rummet. Vi meldte det i receptionen som overraskende nok var klar over problematikken, men ikke havde gjort noget ved det. Afløbet i bruseren var stoppet og vandet løb ud på gulvet og ind i værelset"

"Vi ankom kl. 9.00 om morgenen og havde ikke sovet hele natten, der var ingen mulighed for at få værelset før kl. 15.00, der var ingen elastik, om natten havde vi oversvømmelse på værelset fra toilettet, ingen mulighed for et andet værelset, vandet blev stoppet men vi kunne ikke bruge toilettet, en af dagene havde de glemt at lægge håndklæder ind, så vi måtte tørre os i bademåtten. Vi har fået en gang morgenmad som kompensation. Hotellet ligger oppe ad en stejl, stejl ond bakke, så det er svært...

"Dejligt hotel med flot poolområde og skøn udsigt over Atlanterhavet og bjergene. Hyggelige opholdsarealer både ude og inde kan og benyttes af kørestole. Maden er ok og der bliver flittigt fyldt op. Det tager 15-20 min. at gå ned i byen, men der er velfungerende shuttlebus ca. hver time. Der er mange tyskere. Nogle gæster reserverer liggestole med deres håndklæder hele formiddagen uden at benytte dem. Det burde hotellet gribe ind overfor. Har set det virker på Mallorca og Madeira med stor...

"Fint ældre hotel tæt på plaza charco"

"Wi Fi meget dårlig morgen mad rigtig god men ikke frisk brød "

"Great value for under 90 euros per day. Nice bathroom, balcony, bed and ok kitchen. Nice and helpful reception. Very close to the central bus station and Hiper Dino with fishmonger, butcher and cheese shop."