Novotel Mohammedia

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel i art deco-stil med en spa med fuld service og et fitnesscenter

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,6 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nuværende pris er 518 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
25. jan. - 26. jan.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 6 ud af 6 værelser

Executive-dobbeltværelse - 1 dobbeltseng

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Standard-dobbeltværelse - 1 dobbeltseng - havudsigt (Sea or Park View)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
Miljøvenlige toiletartikler
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Superior-dobbeltværelse - 1 dobbeltseng - havudsigt (Sea or Park View)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
Miljøvenlige toiletartikler
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Superior-værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge - havudsigt (Park or Sea View)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
Miljøvenlige toiletartikler
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Junior-suite

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
Miljøvenlige toiletartikler
Elkedel
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 dobbeltseng med sovesofa

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
Miljøvenlige toiletartikler
Elkedel
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Angle Boulevard De Fes, Et Mohamed Zerktouni, Mohammedia, Casablanca, 20800

Hvad ligger i nærheden?

  • Mohammedia Kongelige Golfklub - 16 min. gang - 1.4 km
  • Casablancas centrale marked - 27 min. kørsel - 28.7 km
  • Place Mohammed V - 28 min. kørsel - 29.4 km
  • Hassan II-moskeen - 29 min. kørsel - 32.0 km
  • Ain Diab Strand - 38 min. kørsel - 38.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Mohammédia Station - 2 min. kørsel
  • Casablanca (CMN-Mohammed V) - 47 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Comptoir du parc - ‬2 min. gang
  • ‪La Fontaine Du Parc - ‬6 min. gang
  • ‪La Grillardière - ‬7 min. gang
  • ‪HAGER Restaurant - ‬4 min. gang
  • ‪Paul - ‬4 min. gang

Om overnatningsstedet

Novotel Mohammedia

Hotel med eksklusiv profil ved havet
Hos Novotel Mohammedia kan du se frem til en terrasse, et bibliotek og renseri/vaskeri. Eventyrlystne rejsende vil synes godt om mulighederne for cykling hos dette hotel. Forkæl dig selv med body wrap-behandlinger, body scrub-behandlinger eller kropsbehandlinger i stedets spa. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en bar og et fitnesscenter.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool samt liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), cykeludlejning og lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Kaffe/te i lobbyen, en festsal og et pengeskab i receptionen
Værelsesfaciliteter
Alle 114 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition plus faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Miljøvenlige toiletartikler og brusere
  • Elkedler, daglig rengøring og skriveborde

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Mulighed for ekstern parkering (1 EUR pr. nat)
  • Mulighed for parkering på gaden
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 14 EUR for voksne og 7 EUR for børn
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 5 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 90 m²

Udendørs

  • I en delstatspark
  • Liggestole ved poolen
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 3 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator (dørbredde på 50 centimeter)

Andet

  • 1 bygning
  • 8 etager
  • Arkitektur i art deco-stil
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 2018
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)
  • Termoruder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Fladskærms-tv

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar
  • Roomservice til sen aften

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 18.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for tidlig indtjekning: 30 EUR
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 30 EUR

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 16 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 30.0 EUR pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 1.83 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 14 EUR for voksne og 7 EUR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 45 EUR pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 4)
  • Gebyr for nærliggende parkering: 1 EUR pr. nat
  • Gebyr for tidlig indtjekning: 30 EUR (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for sen udtjekning: 30 EUR (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 30.0 EUR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til ALLSAFE (Accor Hotels)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Lokale love kan muligvis afholde ugifte gæster fra at dele værelse. Gæsterne er ansvarlige for at fremvise vielsesattest, hvis det kræves af overnatningsstedet
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Novotel Mohammedia Hotel
Novotel Mohammedia Hotel
Novotel Mohammedia Mohammedia
Novotel Mohammedia Hotel Mohammedia

Ofte stillede spørgsmål

Har Novotel Mohammedia en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Novotel Mohammedia?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Novotel Mohammedia den 25. jan. 2026 starter fra 490,27 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 8. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Novotel Mohammedia et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Novotel Mohammedia?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Novotel Mohammedia?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 18.00. Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr på 30 EUR (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Novotel Mohammedia?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 30 EUR (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Novotel Mohammedia shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 45 EUR pr. køretøj.

Hvor ligger Novotel Mohammedia?

Dette hotel med spa ligger i hjertet af Mohammédia, kun 1,2 km fra Mohammedia Kongelige Golfklub og 17,3 km fra Sacré-Cœur Kirken. Derudover ligger Casablancas centrale marked og Complex Cultural Sidi Belyout ca. 32 km derfra. Du kan desuden gå til Mohammédia Station på 20 minutter.

Anmeldelser

Anmeldelser af Novotel Mohammedia

7,6

Godt

8,4

Rengøring

7,8

Området

7,8

Service og personale

7,2

Miljøvenligt

7,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 43 af i alt 119 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 35 af i alt 119 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 20 af i alt 119 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 10 af i alt 119 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 11 af i alt 119 anmeldelser

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Jahid

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room conditions were not great: - toilet door could not be closed due to expanding door frame - shower glass screen was short so a lot of water spilled onto the rest of the toilet/shower room floor - postive side was room cleaned everyday, but towels and floor mat were taken everyday and not replaced, we had to call up twice each day before replacements were sent by housekeeping - room walls are very thin so you can hear loud talking from other rooms - 3 out of the 7 nights we stayed we were disturbed until 2am with loud music from either the hotel ground floor or venues next to the hotel.
Overnattede 7 nætter i december 2025

6/10 Okay

Juliette

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
The hot water in the shower was very inconsistent and changed temperature every 5 seconds. The sky shower head did not work. We had to ask for towels every morning, because they took all without every replacing them. At every stay it’s happening, every single morning. And everything takes a very long time.
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Sana

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent rapport qualité prix , une bonne équipe accueillante.
Overnattede 1 nat i oktober 2025

8/10 Udmærket

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2025

10/10 Fremragende

MOHAMED, Asnières sur Seine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Trés bon rapport qualité prix
Overnattede 1 nat i august 2025

10/10 Fremragende

Djamel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Parfait

Excellent hôtel, avec une localisation parfaite pour séjourner à Mohamedia. Le parc avec tout les restos et la plage à côté également
Overnattede 2 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Djemaa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Séjour acceptable

Le Novotel reste une « valeur sûre » mais avec quelques bémols, la télévision ne fonctionnait pas correctement, même en l’ayant connectée en partage de connection avec mon smartphone, impossible d’accéder à Netflix, elle était bloquée en mise à jour durant tout notre séjour. Il manquait le linge de toilette mais nous avons pu nous le procurer rapidement. Aussi, suite à une mauvaise information sur l’annonce qui indiquait 4 personnes, la chambre ne disposait que de 2 couchages prêts et 1 banquette pouvant servir de lit d’appoint sur demande. Nous avons pu en obtenir un 4eme sans frais supplémentaire après avoir présenté les modalités figurants sur l’annonce mais l’attente fut longue pour les enfants: autour de 22h15. La réception est bruyante, la musique est forte. Les ascenseurs tournent à plein regime et sont insuffisants pour descendre les valises le matin du départ.
Overnattede 2 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Fabrice

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2025

6/10 Okay

Mohamed

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Daniel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
N’ont pas accepté une modification de réservation pourtant acceptée par Hotel.com
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Abdellah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was nice day safe clean very nice stuff peaceful thank you so much
Overnattede 1 nat i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Sarra

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2025

8/10 Udmærket

Karl-Olof

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Xxx
Overnattede 4 nætter i maj 2025

6/10 Okay

Alexander

Overnattede 3 nætter i februar 2025

4/10 Dårligt

Raphaël

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2025

6/10 Okay

Matteo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i april 2025

6/10 Okay

Emmanuel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2025

4/10 Dårligt

Pamela

Rejste med partner
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The reviews and photos of this property made us feel it would be an excellent choice, but unfortunately it was a bit disappointing. The bar area is nice, but the rooms are small and while we close this hotel for the sea views, the views are part of a more industrial area and there were birds everywhere. We also thought it was beach front, but the ocean is across the roadway. The room condition was a bit rough, and despite having two people in the room, they continued to give only one towel despite our requests to bring additional towels. They were quick to provide us with any requests. I did love that there was a Carrefour around the corner and lots of restaurants and cafes nearby. It’s not the prettiest area.
Overnattede 2 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Bernard

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Quality and availability of employees Sandrine for breakfast and lunch super nice
Overnattede 7 nætter i marts 2025

8/10 Udmærket

Emmanuel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Petit déjeuner et restaurant de bonne qualite même si quelques fois le buffet est moins achalandé. Le gros défaut de cet hôtel est l’état des chambres, elles se délabrent, pas ou peu d’entretien. Mobilier vieillissant
Overnattede 5 nætter i marts 2025

6/10 Okay

Lisianne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Decue de la prestation versus la renommée
Overnattede 2 nætter i februar 2025

8/10 Udmærket

philippe

Overnattede 4 nætter i februar 2025

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2025

2/10 Forfærdeligt

Saurabh

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Poorest kind of Service

Disappointing Stay at Novotel Mohammedia While Novotel Mohammedia boasts a great location near the park and the beach, my overall experience was far from satisfactory. Check-In Experience: Upon arrival, I was shocked to learn that my prepaid room had been given away due to my late check-in, caused by a delayed flight. The check-in process took over 3 hours. Initially, a trainee at the reception attempted to assist but admitted she lacked the knowledge to resolve the issue. Another staff member, without even reviewing my booking, bluntly stated there were no rooms available. I was further told that it was my fault for not informing the hotel about my late arrival, even though I had tried contacting them earlier for an airport pickup — a request that was completely ignored. Reception and Service Issues: The service throughout my stay was disappointing. Despite calling the restaurant multiple times over 40 minutes, no one picked up. When I approached the reception for assistance, they redirected my call back to the unresponsive restaurant. After several requests, the reception staff kindly took my order, but the food was never delivered. This lack of responsiveness left me feeling ignored and frustrated. Room Conditions: The rooms, while clean with comfortable beds, show signs of age. Additionally, they lacked basic attention to detail — no mattress cover was provided, as evident in the attached image. Restaurant and Breakfast you cannot call them. It they will not pick up
Overnattede 6 nætter i januar 2025

2/10 Forfærdeligt

youssef

Overnattede 1 nat i januar 2025