Skip to Main Content.
Annoncér dit overnatningsstedKontakt osRejser
Billede af medlemsrabat
Som medlem får du mindst 10% rabat på mere end 100.000 hoteller verden over, når du er logget på
Log på
Få mere at vide om Expedia Rewards
Feedback

New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca

5.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til konferencecenteret befinder sig i Casablanca og indeholder 2 restauranter

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca

Morgenmadsbuffet hver dag (13 EUR pr. person)
Superior-værelse med 2 enkeltsenge | 1 soveværelse, dundyner, Select Comfort-senge, minibar
Executive-suite | 1 soveværelse, dundyner, Select Comfort-senge, minibar
Indendørs pool, sæsonbestemt udendørs pool
Motionscenter

Anmeldelser

7,4 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Bar
  • Pool
  • Kæledyr tilladt
  • Spa
  • Motionscenter
  • Parkering inkluderet
Den nuværende pris er 1.445 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
20. okt. - 21. okt.

Værelsesmuligheder

Tjek tilgængelighed for disse datoer

I aften
okt. 5 - okt. 6
Tjek tilgængelighed for i aften okt. 5 - okt. 6
I morgen
okt. 6 - okt. 7
Tjek tilgængelighed for i morgen okt. 6 - okt. 7
Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe-enkeltværelse

1 soveværelse, dundyner, Select Comfort-senge, minibar

Deluxe-enkeltværelse

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Pudemenu
  • 25 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 stor enkeltseng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse til 3 personer

1 soveværelse, dundyner, Select Comfort-senge, minibar

Deluxe-værelse til 3 personer

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Pudemenu
  • Plads til 3 personer
  • 3 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Executive-suite

1 soveværelse, dundyner, Select Comfort-senge, minibar

Executive-suite

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Pudemenu
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premium-dobbeltværelse

1 soveværelse, dundyner, Select Comfort-senge, minibar

Premium-dobbeltværelse

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Pudemenu
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse med 2 enkeltsenge

1 soveværelse, dundyner, Select Comfort-senge, minibar

Superior-værelse med 2 enkeltsenge

Højdepunkter

Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Smart-tv
Pudemenu
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Reception

Grand Mogador City Center

Casablanca Centrum
  • Spa
  • Parkering inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
8.0 ud af 10, Alletiders, 331 anmeldelser
Prisen er 737 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
19. okt. - 20. okt.
Grand Mogador City Center
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca ligger i bydelen Maarif med forbindelse til en tog-/metrostation. Villa des Arts og Abderrahman Slaoui Foundation Museum er nogle af de kulturelle seværdigheder. Er du interesseret i oplevelser, kan du udforske Vina Indomita og William Cole Vineyards. Afsæt lidt tid til at udforske områdets muligheder for vingårdsture og spa, eller få lidt frisk luft på eventyr i form af skydiving og grotte-/huleudforskning i nærheden.
Besøg vores rejseguide til CasablancaÅbner i et nyt vindue
Kort
10 Rue Calavon Angle Abdelmoumen, Casablanca

Hvad ligger i nærheden?

  • Casablanca Twin Center - 15 min. gang - 1.3 km
  • Place Mohammed V - 20 min. gang - 1.7 km
  • Casablancas centrale marked - 3 min. kørsel - 2.6 km
  • Hassan II-moskeen - 4 min. kørsel - 4.1 km
  • Casablanca Havn - 4 min. kørsel - 4.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Les Hopitaux Sporvognsstation - 3 min. gang
  • Casablanca Mers Sultan Station - 9 min. kørsel
  • Casablanca (CMN-Mohammed V) - 40 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Glissa - ‬6 min. gang
  • ‪Pomme De Pain (Abdelmoumen) - ‬3 min. gang
  • ‪Cafe trefle d'or - ‬3 min. gang
  • ‪Little Mamma - ‬3 min. gang
  • ‪The Meat - ‬8 min. gang

Om overnatningsstedet

New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca

Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Hassan II-moskeen
Hos New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca kan du se frem til et kunstgalleri på stedet, et shoppingcenter på stedet og 2 kaffebarer/caféer. Eventyrlystne rejsende vil synes godt om mulighederne for bueskydning og klatring på en bane hos dette hotel. Forkæl dig selv med hot stone-massage, hydroterapi eller aromaterapi i stedets spa, Piscine Wellness & Spa Vita. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Udover en frisørsalon og renseri/vaskeri kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • En sæsonåben udendørs pool og en indendørs pool
  • Gratis parkeringsservice
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og børnepasning med opsyn (tillægsgebyr)
  • Et tv i lobbyen, gratis aviser og hjælp med udflugter/billetter
Værelsesfaciliteter
Alle 99 værelser individuelt møblerede og tilbyder komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premierefilm samt ekstra fordele som pudemenuer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Pusleborde, babyalarmer og højstole
  • Select Comfort-senge, dundyner og ekstra senge (tillægsgebyr)
  • Badeværelser med brusere og bideter
  • 43-tommers smart-tv med premium-tv-kanaler og premierefilm
  • Garderobe eller klædeskab, babybade og spisesæt til børn

Lignende overnatningssteder

Terrasse/gårdhave

Mövenpick Hotel Casablanca

  • Pool
  • Spa
  • Parkering inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
8.0 ud af 10, Alletiders, 140 anmeldelser
Prisen er 702 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. okt. - 27. okt.
Mövenpick Hotel Casablanca

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.00 til kl. 10.30 mod et gebyr på 13 EUR pr. person
  • 2 kaffebarer/caféer
  • 2 restauranter
  • En bar/lounge

Oplevelser

  • Bueskydning
  • Børneklub
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Designerforretninger
  • Døgnåbent motionscenter
  • Helikopter-/flyture
  • Indendørs pool
  • Klatrebane
  • Kunstgalleri
  • Sauna
  • Shoppingcenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • Babyalarm
  • Babybad
  • Barnestol
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børneklub (tillægsgebyr)
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Indendørs pool
  • Indhegnet pool
  • Klapvogn
  • Kunstartikler
  • Poolgitter
  • Skiftebord
  • Spisebord
  • Spisesæt til børn
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Guidebøger

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 6 mødelokaler
  • Konferencecenter (areal på 400 m²)
  • Kontorfællesskab

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Mudderbad
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage
  • Thalassoterapi
  • Tyrkisk bad
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator

Andet

  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Pudemenu
  • Select Comfort-madras
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bidet
  • Bruser
  • Fritliggende privat badeværelse
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 43-tommers smart-tv med premium-satellitkanaler
  • Betalingsfilm
  • Premierefilm

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Spisebord
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Elektriske adaptere
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Insektnet
  • Kontor
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Varme (klimakontrolleret)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 17 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 20 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 40.0 EUR pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.66 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 13 EUR pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 40 EUR pr. køretøj (enkelt)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 20 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 40.0 EUR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Lokale love kan muligvis afholde ugifte gæster fra at dele værelse. Gæsterne er ansvarlige for at fremvise vielsesattest, hvis det kræves af overnatningsstedet
Den sæsonåbne pool har åbent fra januar til december
Poolen er tilgængelig fra kl. 09.00 til kl. 23.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

NEW HOTEL
Piscine Wellness & Casablanca
New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca Hotel
New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca Casablanca
New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca Hotel Casablanca

Ofte stillede spørgsmål

Har New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, en sæsonåben udendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 23.00.

Hvad koster det at overnatte hos New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca den 20. okt. 2025 starter fra 1.390,59 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 5. okt. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde og katte er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 20 EUR pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca?

Der er gratis parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr.

Tilbyder New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 40 EUR pr. køretøj.

Hvor ligger New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca?

Dette hotel med familievenlig profil ligger tæt på lufthavnen i Casablanca, kun 2 km fra Kirken Notre Dame de Lourdes, Twin Center Shopping Center og Arab League Park. Derudover ligger Parc de la Ligue Arabe og Villa des Arts ca. 2 km derfra. Les Hopitaux Sporvognsstation ligger inden for 3 i minutters gang, mens Faculte de Medecine Sporvognsstation ligger inden for 6 minutters gang.

Anmeldelser af New Hotel Piscine wellness & Spa Casablanca

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 11 af i alt 39 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 15 af i alt 39 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 6 af i alt 39 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 39 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 39 anmeldelser

8,0/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

7,6/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Henrik Moesgaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2025

4/10 Dårligt

Marc

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vuile handdoek op de wc. Kamer niet goed schoon
Overnattede 1 nat i september 2025

8/10 Udmærket

Christina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Mhijiba

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
J’ai fait un séjour de deux nuits j’ai bien apprécié propreté piscine jusqu’à 23h calme et buffet bravo à cet hôtel
Overnattede 2 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Mahmoud

Overnattede 3 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

CHAKKUMPEEDIKA LONAPPAN

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pleasing
Overnattede 3 nætter i maj 2025

6/10 Okay

Sandrine Fanka

Synes godt om: Faciliteter
Overnattede 8 nætter i maj 2025

8/10 Udmærket

Anass

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Recommandable
Overnattede 2 nætter i maj 2025

2/10 Forfærdeligt

Ahmed

Overnattede 1 nat i maj 2025

2/10 Forfærdeligt

Jill

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Rude staff. Very unhelpful
Overnattede 5 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Jeffrey

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Riad, and
Overnattede 1 nat i marts 2025

6/10 Okay

Martin

Synes godt om: Rengøring
Quite nice and clean room. But the pool was lacking. No guard on duty, jetcuzzi function was not great, and not warm. The shower down stairs was broken and did 🚫 t seem to have hot water. Buffet was alright. Great great. But not terrible.
Overnattede 1 nat i marts 2025

10/10 Fremragende

Moustapha

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Exellent le lit ont pouvais dormir a 4 tellement il est grand est confortable.
Overnattede 1 nat i februar 2025

10/10 Fremragende

suryaveer

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Nothing
Overnattede 1 nat i februar 2025

8/10 Udmærket

suryaveer

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There is no phone in the room so I can call the reception when I asked to the reception they don't have proper answer just laughing no answer. The water catel to boil the water is not clean.jim machine are broken.there is many more things I can't explain
Overnattede 1 nat i februar 2025

8/10 Udmærket

Laurent

Synes godt om: Faciliteter
Peu annimé le soir , mais
Overnattede 1 nat i februar 2025

4/10 Dårligt

Rachida

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ras
Overnattede 1 nat i februar 2025

10/10 Fremragende

Fouad

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Exelente hotel
Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Armand

Overnattede 3 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

AICHA

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2024

8/10 Udmærket

Jennifer

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, room very clean, possibly need to expand breakfast buffet.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

8/10 Udmærket

LI

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There is a subway train stop just in front of the hotel, easy to go to the union square and fish market.
Overnattede 2 nætter i september 2024

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale
It was an ok location if you did things with a tour. Not much around to walk to. Food in hotel was great. A nice stay.
Overnattede 1 nat i september 2024

2/10 Forfærdeligt

Said

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Publicité mensongère

La description de l’hôtel ne correspondait absolument pas à la réalité. Pas de piscine extérieure, piscine intérieur non chauffée et sale, pas de piscine enfants, pas de tv à la demande, linge de rechange sale, spa et Hammam non inclus et prix exorbitant (150€ pour la formule proposée). Le personnel n’y est pour rien et a fait de son mieux mais il s’agit de publicité mensongère dont la responsabilité incombe tant à l’établissement qu’à hôtels.com J’ai fais une demande de remboursement auprès d’hôtels.com qui devait être réglé dans les 24h sans jamais aucune réponse ni possibilité d’avoir des informations car le chat avait été clôturé.
Overnattede 3 nætter i august 2024

6/10 Okay

Lou

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Mitigé, hotel vétuste et services pas à la hauteur

Le point positif de cet hotel est le personnel qui était très avenant et attentionné. Par contre l'état de la piscine/spa est complètement vétuste. Il y a un bruit horrible à cause des évacuations et des câbles électriques qui pendent. Ce n'est pas du tout un endroit relaxant dans lequel on a envie de passer du temps. La chambre ne correspondait pas du tout aux photos (pas de fauteuil ou de vue dégagée). Le point positif était le lit très grand et confortable mais sinon la douche de la chambre passait du chaud brûlant au très froid constamment, c'était très désagréable pour un hotel de ce standing. Le room service 24/24H est presque une publicité mensongère. Dans la chambre on a une carte du restaurant de 10 pages avec énormément de plats (sushis, viande, burgers, entrées, desserts, etc.) que l'on ne peut pas commander car en fait les seuls disponibles sont les salades et le tajine poulet. On a téléphoné 4 fois pour savoir ce que l'on pouvait commander et on a eu 4 réponses différentes à chaque fois pour au final ne pouvoir commander uniquement le tajine poulet. Aucune excuse du personnel / restaurant pour ces informations qui sont fausses. On a presque l'impression de les déranger alors qu'on est client et que cette pub de room service 24/24 est partout dans l'hotel.
Overnattede 4 nætter i juni 2024