Hoteller nær Casa de Los Balcones-museet

"Perfekt, alt hvad jeg kunne ønske mig. Midt i centrum, men helt stille. Hyggeligt. "

"Vi ankom kl. 9.00 om morgenen og havde ikke sovet hele natten, der var ingen mulighed for at få værelset før kl. 15.00, der var ingen elastik, om natten havde vi oversvømmelse på værelset fra toilettet, ingen mulighed for et andet værelset, vandet blev stoppet men vi kunne ikke bruge toilettet, en af dagene havde de glemt at lægge håndklæder ind, så vi måtte tørre os i bademåtten. Vi har fået en gang morgenmad som kompensation. Hotellet ligger oppe ad en stejl, stejl ond bakke, så det er svært...

"Dejligt ophold, pænt og rent, hjælpsomt personale. God beliggenhed "

"Lejligheden var ren og pæn, men køkkenudstyr kunne være bedre. Fin balkon. Sengen var komfortabel, så alt i alt anbefaler jeg ophold på stedet. Personalet var yderst hjælpsomme. Beliggenhed er fin, men dårligt gående kan have lidt problemer med den stejle vej ned til byen og op igen. Der er dog busstoppested meget tæt på."

"Slidt, dårligt vedligeholdt hotel. Mangelfuld rengøring. Dårlige senge. Mangelfuldt inventar i køkken. "

"hotel bien situé mais très difficile de se garer dans les rues environnantes puisque il ne dispose pas de parking"

"Mala organizacion en el desayuno se organizaban colas y atascos la planta 5 que es la de recepcion habia mucho ruido, por lo demas la habitacion amplia y nueva las habitaciones que daban al mar necesitan aire acondicionado, lugar situacion super tranquila."

"Vi synes ikke vi blev mødt af en serviceminded receptionist. Vi måtte diskutere om vi kunne være 2 på hvert værelse, fordi vi åbenbart var kommet til at bestlle til kun en voksn pr. værelse. Alting skulle betales med det samme eller forud, hvilket føles som mistillid til gæsterne. Stor og varieret morgenmads buffet. "

"Alt var så perfekt og hyggeligt. Men internettet virkede ikke godt. En udfordring for hotellet, vil jeg sige. "

"We were upgraded to an Ocean View Suite and it was superb. The views were amazing. It was my birthday while there and we came back to our room to find a balloon, Cava and chocolate, it was a lovely surprise. Every single member of staff was friendly and helpful. We often stay in Puerto de la Cruz but until now have never found accommodation we were happy with. Now we have and we will definitely stay again. Small but important thing… the balcony door did not have a handle outside. The door had...

"Our stay here was excellent and we felt well taken care of throughout the stay. We were greeted with a glass of Cava on arrival, booked the standard double but received a large corner room with two balconies and a lovely view of the hills and Teide. Clean room and daily housekeeping. Great selection at the buffet breakfast. The hotel felt modern, clean and well placed away from the busyness of the coast strip, but still close enough to get out and explore Puerto. Pool was on the smaller side...

"Dejligt hotel med stort værelse og pænt badeværelse. Simpel indretning, men behagelig seng. God og rigelig morgenmad. Poolområde småt."

"Værelset var stort og rummeligt. Men, der var en frygtelig kloaklugt på toilettet som bredte sig til resten af rummet. Vi meldte det i receptionen som overraskende nok var klar over problematikken, men ikke havde gjort noget ved det. Afløbet i bruseren var stoppet og vandet løb ud på gulvet og ind i værelset"

"Huone oli siisti."

"Det gode: lækker morgenmad og rigtig god service. Dejlig pool og meget nyt hotel. Føltes nyt og lækkert. Det dårlige: Vi betalte for et værelse uden udsigt. Værelset føltes som en slags bunker, hvor man ikke kunne lufte ud, elendig aircondition og en meget parfumeret lugt, der var svær at slippe for. Jeg anbefaler, at man betaler det ekstra og tager et værelse med udsigt. Det var ubehageligt at bo i en hule. "