Vi var godt klar over det var et stort hotel, men det var det mest forfærdelige vi har prøvet. Personalet talte ringe engelsk, men fint spansk og russisk. Værelset var fint, og vi boede ud til parkeringspladsen og toget, dette var nu ikke så generende.
Restauranten havde alt for travlt - der var vel 300 spisende af gangen, så larmen gjorde det umuligt at tale sammen. I restauranten var der mindst 10 servicestationer, hvor personalet samlede service - de kastede med det, så larmen blev endnu værre. Maden var dårlig - der var æggeskaller i spejlæggene, pandekagerne var rå i midten, og burgerbøfferne uspiselige. På billederne lignede det der var meget frugt til morgenmaden - det var der ikke, til gengæld var der meget om aftenen. Både min mand og jeg blev syge. Folk stod i kø til poolen en time før den åbnede, lagde håndklæder som de måske benyttede en time i løbet af dagen. Mange af poolsenge var defekte, så man ikke kunne indstille ryggen. Vi tog derfra og lovede hinanden ALDRIG mere!