Dear Guest,First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are sorry to learn that your stay has not met your expectations especially regarding the missing staff serviceWe are however surprised to considere you feel we don't assist you because there is always somedy to take care of you and we propose our help regarding the luggage to come down or to bring in the room and especially if the lift is out of service. The receptionnist of the check in take care of your luggage to bring it in your room herself when you were driving to the outside car park. We sincerely apologize that you must have to take the stairs to go to your room on the 3rd floor.We sincerely apologize for the matter with lift out of service during your stay that has been solved as soon as the assistance could come to fix it the day after.Know that our guests’ feedback are really important to us and will be discuss with staff to do it better next timWe hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Best Regards,Front Desk Team

Dear Rhonda, First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience. We are pleased to read that your stay has met your expectations ! Do not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us. You can also follow us on our social medias to organize your next stay thanks to activities that are shared throughout the year! We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day! Best Regards, Maud, Front Desk TeamBest Western Plus Le Moderne

Dear Thomas ! First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience. We are pleased to read that your stay has met your expectations ! Sorry you had a little trouble finding. Know that our guests’ feedback are really important to us.You can also follow us on our social medias to organize your next stay thanks to activities that are shared throughout the year ! We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Sincerely, Aubin Reception Best Western Plus Le Moderne

Dear Amaury, First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations!Know that our guests’ feedback are really important to us.You can also follow us on our social medias to organize your next stay thanks to activities that are shared throughout the year! We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Sincerely, Maud/ ReceptionBest Western Plus Le Moderne

Chère Katia, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes ! N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points sont, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte.Vous pouvez de plus nous suivre sur nos différents réseaux sociaux afin d’être au courant de toute notre actualité et, organiser votre futur séjour autour des différentes idées de sorties qui y sont proposées tout au long de l’année :- https://www.facebook.com/BestWesternCaen/- https://www.instagram.com/BWPlus_LeModerne/Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,MaudL'équipe de la réceptionBest Western Plus Le Moderne

Cher Julien,Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes ! N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points sont, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte.Vous pouvez de plus nous suivre sur nos différents réseaux sociaux afin d’être au courant de toute notre actualité et, organiser votre futur séjour autour des différentes idées de sorties qui y sont proposées tout au long de l’année !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,MaudL'équipe de la réceptionBest Western Plus Le Moderne

Cher Monsieur Victor Emilio,Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes!N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points sont, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte.Vous pouvez de plus nous suivre sur nos différents réseaux sociaux afin d’être au courant de toute notre actualité et, organiser votre futur séjour autour des différentes idées de sorties qui y sont proposées tout au long de l’année !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,MaudL'équipe de la réceptionBest Western Plus Le Moderne

Cher Frederic, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen ! Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes! N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points sont, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte. Vous pouvez de plus nous suivre sur nos différents réseaux sociaux afin d’être au courant de toute notre actualité et, organiser votre futur séjour autour des différentes idées de sorties qui y sont proposées tout au long de l’année !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,MaudL'équipe de la réception Best Western Plus Le Moderne

Chère Chantal, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen ! Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes ! N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points sont, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement, Maud / La RéceptionBest Western Plus Le Moderne

Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen ! Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes ! N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points sont, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement, Maud / La Réception

HelloFirst of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations especially with welcoming of Aurélie and the staff attention.Do not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Best Regards,The Front Desk Team

Hello,First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations especially for welcoming!Do not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future and we wish you an excellent day!Best Regards, Front Desk Team

HelloFirst of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations especially regarding cleaness and staff attitude!Do not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Best Regards,AurélieFront Desk Team

Hello,We are pleased to read that your stay has met your expectations!Do not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future and we wish you an excellent day!Best Regards,AurélieFront Desk Team

Hello,We are pleased to read that your stay has almost met your expectations except for the access to the car park!Do not hesitate should you have any observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Best Regards,AurélieFront Desk Team

Hello First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations except for the small car park access !Do not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Best Regards,AurélieFront Desk Team

Bonjour,Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes !N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points sont, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,Aurélie / La Réception

Hello,First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations!Do not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Best Regards,Aurélie Front Desk Team

Bonjour,Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes !N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points sont, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,Aurélie / La Réception

Dear Terry,We thank you for taking the time to review your experience in our hotel.We are glad to read that your stay has met your expectations. We were happy to have welcomed you.We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Best Regards,Front Desk Team

Bonsoir Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,Aurélie/ Réception

Bonsoir Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,Aurélie/ Réception

Bonsoir Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,Aurélie/ Réception

Dear MaryFirst of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations especially for desk staff serviceDo not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Best Regards,AurélieFront Desk Team

Bonjour Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su dans l'ensemble répondre à vos attentes !N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points sont, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certaine qu'il sera pris en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,AurélieLa Réception

HelloFirst of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations!Do not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Best Regards,Aurélie, Front Desk Team

Cher Fernando,Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes !N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points sont, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,Aurélie / La Réception

Chère Marie FrançoiseTout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su dans l'ensemble répondre à vos attentes notamment pour l'accueil et la qualité de la literie!Nous vous remercions de votre suggestion pour la salle de bain. Votre avis nous est important et soyez certaine qu'il sera pris en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,Aurélie / La Réception

Dear Mister John,We are delighted to have welcomed you to the Best Western Plus Le Moderne and we thank you for taking the time to review your experience.We note with joy that your stay has satisfied you and that we have met your expectations !We would be delighted to welcome you back so that we can make you live a similar experience or why not better !We wish you an excellent day.Kind Regards,Hugo, Front desk

Dear Evelyn,First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations and won't hesitate to transfer your kind appreciation to Aurélie!Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future and we wish you an excellent day!Best Regards,The whole Front Desk TeamBest Western Plus Le Moderne

Dear Timothy,First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has almost met your expectations except at your check-out.We do sincerely apologize that you felt humiliated because we told you we could have replaced the coffee pot out of service. In fact our intention was to clear you that we can assist you 24 hours a day and we would have prefered solve the matter when you met trouble to use the kettle. We definitely understand that you just want to let us know the matter for the next one.We are sorry for the misundersanting between us and thanks you anyway for this important notice and we have checked it to make in orderKnow that our guests’ feedback are really important to us to improve for next timeHowever we hope wa can welcome you again in a near future and we wish you an excellent day!Best Regards,AurélieFront Desk TeamBest Western Plus

Cher Monsieur John,Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes !N’hésitez surtout pas à nous partager vos observations si des points seraient, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte.Vous pouvez de plus nous suivre sur nos différents réseaux sociaux afin d’être au courant de toute notre actualité et, organiser votre futur séjour autour des différentes idées de sorties qui y sont proposées tout au long de l’année.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,Hugo,La Réception

Cher Monsieur Lotfi,Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes !Si des points sont selon vous à améliorer, vous pouvez nous faire part de vos observations. Votre avis nous est important et soyez certaine qu'il sera pris en compte.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,Bien Cordialement,Aurélie Réception

Hello,First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations!Do not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future and we wish you an excellent day!Best Regards,AurélieFront Desk TeamBest Western Plus Le Moderne

Bonjour,Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes !Si des points sont selon vous à améliorer, vous pouvez nous faire part de vos observations. Votre avis nous est important et soyez certaine qu'il sera pris en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,AurélieRéception

Cher Monsieur PINNA Jérôme,Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes navrés de constater que celui-ci n'a pas su pleinement vous satisfaire.En effet, vous nous avez fait part de ce problème le jour de votre départ. Nous sommes désolés que vous ayez rencontrés ce désagrément. Nous allons refaire un point avec nos équipes des étages afin de comprendre ce qu'il s'est passé ce jour ci. Votre avis nous est important et soyez certain que nous le prenons en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour avoir l'occasion de satisfaire pleinement vos attentes, Monsieur Pinna, et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,Hugo,Réception

Cher Monsieur Garrigue Joel,Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé au sein du Best Western Plus Le Moderne à Caen !Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes !Effectivement, notre hôtel bénéficie d'une belle localisation, en plein cœur du centre-ville, où restaurant, magasins, lieux touristiques etc sont facilement accessibles à pied.Vous pouvez aussi nous partager vos observations si des points seraient, selon vous, à améliorer pour un prochain séjour. Votre avis nous est important et soyez certain qu'il sera pris en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Monsieur Garrigue, et vous souhaitons une agréable journée.Bien Cordialement,Hugo, Réception

Dear Bastiani Rhona,First of all, we would like to thank you for taking the time to review your experience.We are pleased to read that your stay has met your expectations! Do not hesitate should you have observations or remarks that could make us improve. Know that our guests’ feedback are really important to us.We hope to be able to welcome you back in a near future, and we wish you an excellent day!Best Regards,Hugo,Front Desk Team