Overnatningsstedets facade

Anmeldelser af Aqua Hotel Burgas

4 out of 5
Aqua Hotel Burgas
Demokrazia blvd, Lazur quater block 16, complex Lazur Burgas, Burgas

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 23 af i alt 90 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 36 af i alt 90 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 14 af i alt 90 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 16 af i alt 90 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 90 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

7,6/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

7,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Kaj Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2018

4/10 Dårligt

Fabio

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
Non ci tornerò
Hotel abbastanza datato, a circa 15 minuti a piedi dal centro città. La camera ha mobili di almeno 25/30 anni, letto non proprio comodo. A me è capitato che in piena notte, ore 1 circa, arriva un gruppo di circa 20 ragazzi (età media 25 anni) che comincia a urlare e fare un baccano che mi fa sobbalzare. Faccio presente la cosa alla reception che mi dice "ok ci pensiamo noi2, ma non accade niente, esco fuori la camera e mi lamento... dura poco; richiamo la reception e non accade nulla. Nel frattempo sono le 2 del mattino... Non ho chiamato la polizia perchè non avevo il numero. Alla fine sono riuscito ad addormentari verso le 3 ... sveglia alle 6.30: INCUBO! Capisco che possa capitare, ma che nessuno faccia niente è davvero inaccettabile! Colazione scarsa.
Overnattede 1 nat i februar 2024

4/10 Dårligt

Pierre

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Carolin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
.
Overnattede 2 nætter i august 2023

4/10 Dårligt

Jerome, Western Springs

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The walls were thinner and I heard all night talking next door, bathroom drain was clogged, parking was not available as was advertised.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Tuncay

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Ajda

Overnattede 1 nat i september 2022

8/10 Udmærket

Philip

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i september 2022

10/10 Fremragende

Miriam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Was really great
I have to say that was really cheap and good hotel. With my husband we enjoyed the breakfa
Overnattede 5 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Ildiko

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Egy hét
A hotel kb 20 percgyaloglàsra van a tengertõl és a főtértől. A medence és a sportterem ingyenes.A jacuzzi 12 leva/ fő.A reggeli jó,de mindig ugyanaz.Naponta van takarítás,törölköző csere.A szekrényben 2 vállfa van csak.A medence úszni jó,160 cím mély és 28 fokos.
Overnattede 7 nætter i august 2022

6/10 Okay

Pavel

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
K
Overnattede 2 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Yusuke

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staffs were very kind. Overall everytjing was good. I wish that there were more amenities such as slippers, more toilet paper, bathrobes.
Overnattede 1 nat i august 2022

4/10 Dårligt

Baljinder

Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Kristiyan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Morten

Overnattede 1 nat i august 2022

10/10 Fremragende

Rositsa

Overnattede 2 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Houchang

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I liked the quality and the friendliness of the service.
Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Philipp

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Nice pool and spa area.
Overnattede 2 nætter i maj 2022

10/10 Fremragende

Vladimir

Overnattede 2 nætter i august 2021

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel suppose to be a 4 stars, but it is far away from that. To start with, the hot water was not always available, so every time going to the shower it was a surprise for what you will get. When asked about it at the reception, I was told that they don't have hot water??? Second of all, the sink was leaking and the drainage of the bath tub was not working well, so after the shower you end up with ankle high water. The pool of the hotel was not working, but funny enough, all the reception was smelling like chloride really strong. The hotel should be renovated because the condition of the room was slightly disappointing, including the terrible bathroom and non existing sound isolation from the corridor and neighbours. The only thing working properly was an AC.
Overnattede 4 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Hristo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Family stay.
Good stay, clean and comfortable.
Overnattede 8 nætter i juni 2021

10/10 Fremragende

Jeremy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great stay fast internet
Overnattede 1 nat i maj 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A very nice indoor pool, gym and sauna.. The property is near to shops and markets, and the public transportation stop is in front.. Pleasant multi-lingual staff..
Overnattede 3 nætter i april 2021

10/10 Fremragende

Muharrrem

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2021

10/10 Fremragende

Egidijus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2021

10/10 Fremragende

Philippe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2020

8/10 Udmærket

Janusz

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
not informed reception staff
rooms painted in very strange colors .reception staff is not able to recommend any place in any office any restaurant they don't know anything or don't want to help... very strang
Overnattede 2 nætter i august 2020
Svar fra Apostol Mihaylov den 4. sep. 2020
Dear Guest, thank you very much for your review! We are always trying to help all guests but there truly aren't any restaurants close to the hotel. There were some but after the pandemic period they did not reopen. Sincerely yours - Aqua hotel team!

6/10 Okay

Jivka, Canada

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Maintenance, very bad smell,a/c. It working in one room the other room water leak from the hot tap . Breakfast and coffee not good. I will never go back and the money they charge for the room
Overnattede 2 nætter i august 2020
Svar fra Apostol Mihaylov den 4. sep. 2020
Dear Guest, thank you very much for your review! We appreciate all feedback! We are always trying to improve our service! Sincerely yours - Aqua hotel team!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Got the room at location and at a way better price than what the hotel was requesting and at 4 am !
Overnattede 2 nætter i august 2020
Svar fra Apostol Mihaylov den 4. sep. 2020
Dear Guest, thank you very much for your lovely review! We hope that you will visit us again! Sincerely yours - Aqua hotel team!

6/10 Okay

David

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Air-conditioning wasn't felt
Air-conditioning in the room was very low. Wasn't felt. To open the window was the solotion. They did offer another room but a lot smaller. Bed wasn't comfortable you can feel the springs. Blackout curtains isn't blocking light. There is a blinking sign outside which you can see it's blinks in the room. No Espresso in breakfast..no juice in breakfast just water.
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra Hotel Aqua Team den 30. jul. 2020
Dear Guest, thank you very much for your feedback and for all your remarks! We hope that you will visit us again! Sincerely yours - Aqua hotel team!

8/10 Udmærket

Jumsun

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
호텔 숙박
객실은 보통 청결이고요 아침메뉴는 좋았어요
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Hotel Aqua Team den 30. jul. 2020
Dear Guest, thank you very much for your lovely review! We hope that you will visit us again! Sincerely yours - Aqua hotel team!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Saubere und geplegte Zimmer. Saunabereich könnte besser gestaltet und organisiert.
Overnattede 7 nætter i januar 2020
Svar fra Apostol Mihaylov den 23. jan. 2020
Dear Guest, thank you very much for the great review! We hope that you will visit us again! Sincerely yours - Aqua hotel team!

8/10 Udmærket

Jürgen

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zwiespältig
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Der Pool ist sehr klein und wird meistens von Aussenstehenden Jugendlichen genutzt. Servicepersonal ist nicht das freundlichste, von Ausnahmen abgesehen. Frühstück ist etwas eintönig, aber ausreichend.
Overnattede 2 nætter i december 2019
Svar fra Apostol Mihaylov den 20. dec. 2019
Dear Guest, thank you very much for your feedback! We are constantly trying to improve our service! We hope that you will visit us again! Sincerely yours - Aqua hotel team!

4/10 Dårligt

Neil

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fortunately we only stayed 1 night but that night was unbearable the aircon was so hot that. We had no sleep and the
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra Apostol Mihaylov den 23. okt. 2019
Dear Guest, thank you very much for your feedback! We are very sorry to hear that you had an unpleasant experience in our hotel. We are constantly trying to improve our service! We hope that you will give us a chance to do better next time! Sincerely yours - Aqua hotel team!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Ibo

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personal am Schwimmbad war ganz frech , die Dame an der Rezeption war ganz lieb Und wir werden noch mal nach Burg fahren
Overnattede 2 nætter i juli 2019

4/10 Dårligt

WAN TZU

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The feeling of living
So bad, the bathroom door can not closed well & the quilt felt humidity.
Overnattede 1 nat i juli 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Nice enough
overall it is a nice hotel with nice staff. However, the A/C in the Apartments does not get as cold as it should especially compared to regular rooms.
Overnattede 1 nat i juli 2019

8/10 Udmærket

Elitsa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Friendly staff. Very clean rooms. Comfortable beds. Decent breakfast. Swimming pool, fitness and wellness facilities are ok. Location is not ideal for exploring.
Overnattede 2 nætter i maj 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easy location, quite easy to get to the centre. There are shops nearby
Overnattede 3 nætter i maj 2019

8/10 Udmærket

Elina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perheloma
Overnattede 2 nætter i april 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
The bed is bad. Not comfortable and it seems old. I could not sleep verywell because of bdd
Overnattede 1 nat i marts 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good experience
Great location, clean room, great customer service, friendly staff
Overnattede 3 nætter i marts 2019

8/10 Udmærket

Heinrich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 27 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Nikolay

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good choice
Good service, warm and comfortable room.
Overnattede 2 nætter i februar 2019

6/10 Okay

Not Provided

Synes godt om: Rengøring
Qualité prix raisonnable
L'hôtel est très moyen juste l'emplacement est très proche du centre ville
Overnattede 3 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2019