Overnatningsstedets facade – aften/nat

Anmeldelser af Novotel Budapest City

4 out of 5
Novotel Budapest City
Alkotas Utca 63-67, Budapest

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 242 af i alt 597 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 253 af i alt 597 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 74 af i alt 597 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 19 af i alt 597 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 597 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Martin

Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Paul Broholm

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Dennis

Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra Neuwirth Gabor Front Office Manager Novotel Budap den 22. sep. 2022
Dear Dennis!Thank you for the great scores, we are looking forward to welcoming you back soon!Best regards,

8/10 Udmærket

Vibeke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Budapest
Dejligt sted. Tæt på indkøb. Manglede bare at der havde være en balkon ved værelset.
Overnattede 4 nætter i august 2022
Svar fra Neuwirth Gabor Front Office Manager Novotel Budap den 9. aug. 2022
Dear Vibeke, Thank you for taking time to share your feedback! We are looking forward to welcoming you back soon! Best regards, Gabor Neuwirth Front Office Manager Novotel Budapest City

10/10 Fremragende

Dennis

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2022
Svar fra Neuwirth Gabor Front Office Manager Novotel Budap den 13. jun. 2022
Dear Dennis, Thank you for taking time to share your feedback with us, we are looking forward to welcoming you back to our hotel in the near future! Best regards, Gabor Neuwirth Front Office Manager

2/10 Forfærdeligt

Sahin

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
Alt for dårlige behandling
Overnattede 1 nat i august 2021

8/10 Udmærket

Morten

Overnattede 1 nat i september 2019

10/10 Fremragende

sawera

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
fantastisk hotel og kan varmt anbefales
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Réka Kovács den 27. nov. 2019
Dear sawera, Thank you for leaving an excellent rating on Hotels.com about your stay in Novotel Budapest City! We hope to welcome you back to our hotel soon and your experience will be as pleasant as the previous one! Kind Regards, Réka Kovács Guest Experience Supervisor

10/10 Fremragende

Charlotte

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2019
Svar fra Réka Kovács den 5. aug. 2019
Dear Charlotte, Thank you for leaving an excellent rating on Expedia.com website about your stay in Novotel Budapest City! We hope to welcome you back to our hotel soon and your experience will be as pleasant as the previous one! Kind Regards, Réka Kovács Guest Experience Supervisor

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold. En meget stor og super dejlig morgen buffet. Pool området er rent og godt.
Overnattede 6 nætter i juli 2019
Svar fra Réka Kovács den 5. aug. 2019
Dear John, Thank you for leaving an excellent rating & kind words on Expedia.com about your stay in Novotel Budapest City! We hope to welcome you back to our hotel soon and your experience will be as pleasant as the previous one! Kind Regards, Réka Kovács Guest Experience Supervisor

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i januar 2019

8/10 Udmærket

Marie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel til prisen - værelser dig lidt slidt Taxa til byen ca 50 dkr Fint lille center tæt på
Overnattede 3 nætter i december 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Dejligt hotel og venligt personale
Personalet var helt klart det bedste ved hotellet. De var søde og hjælpsomme.
Overnattede 3 nætter i marts 2018
Svar fra Jean Wendling den 3. apr. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Jean Wendling General Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra Julia Erdos den 21. apr. 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Jean Wendling General Manager

2/10 Forfærdeligt

Tine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Da vi ankom til hotellet, vidste de ikke vi kom. Vi havde reserveret og betalt for ophold på forhånd. Sofa til 2 personer er kun 1½. Man bør se på børnenes størrelse ikke alder. Ikke særlig komfortabel. Hotellet var dog behjælpelig med ekstra madras. Jeg købte billet på hotellet til Gellert badet som jeg betalte kontant. ( ( Det gør jeg aldrig igen) Fik billetten og troede, at alt var i skønneste orden. Da jeg tjekkede ud fra hotellet havde de skrevet Billetten til Gellert badet på regningen. Billetten som var betalt, havde jeg jo afleveret i Gellert badet. Jeg er meget VRED over denne episode. Jeg kunne aldrig drømme om at få skrevet en indgangsbillet på en hotelregning. (Det eneste vi skrev på regningen, var en vand vi havde taget den foregående nat fra køleskabet. ) Så desværre er mit indtryk af hotellet blevet farvet af denne episode.
Svar fra General Manager den 14. nov. 2016
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Budapest City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laurent Lassier General Manager

10/10 Fremragende

Julie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra General Manager den 3. aug. 2016
Dear Ms. Julie, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Laurent Lassier General Manager

8/10 Udmærket

Kim Klitgaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra General Manager den 3. aug. 2016
Dear Mr. Kim Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Laurent Lassier General Manager

6/10 Okay

Kaj Birch, Egtved DK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dyrt morgen måltid
Meget dyrt morgen måltid. 171 Euro for 2 x 6 = 107,- D kr. pr måltid som i øvrigt ikke var særlig godt. Koldt kogt æg i grøn væske!. Ingen Americano kaffe. Der var røræg men ingen bacon.
Svar fra Attila Lénárt den 16. feb. 2016
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Budapest City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lénárt Attila Guest Relations Officer

10/10 Fremragende

Morten, Frederiksberg

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mit 1. besøg i Budapest
Jeg var der som kunde til Cosmodent, som er en tandklinik. Det tog 4 min gennem den skønne park, så var jeg på klinikken. Da jeg ikke nåede, at være turist i mere end weekenden pga behandlingen, fik jeg meget glæde af hotellets service. Med venlig hilsen Henny Lebech. Danmark
Svar fra Julia Erdos den 30. jan. 2016
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Laurent Lassier General Manager

6/10 Okay

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Svar fra Julia Erdos den 26. dec. 2015
Dear Guest, thank you for taking the time and telling us about your last visit in Novotel Budapest city on expedia.com. Hope to welcome you again to Novotel Budapest City. Bets Regards Laurent Lassier General Manager

6/10 Okay

Gokmen, Roskilde

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Vi had to pay 10euro/day for parking. This is absolutely too much. Breakfast is very good.

8/10 Udmærket

karen kirstine kjær, Lintrup

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel Novotel city
Dejligt sted at være. Stor og velassorteret morgenmadsbuffet. Fin beliggenhed med kort afstand til busstoppested, hvorfra det tog ca 10 min at komme til centrum. lækre pool - faciliteter, dog var vandet i poolen lidt for koldt efter vor smag. Vi spiste i restauranten en aften, det var ikke noget særligt og temmelig dyrt. 6. sal er ikke ryger, men røg-lugten hænger stadig.

6/10 Okay

kristina, Holbæk

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Lækker hotel med manglende service fra hotellet
Føler mig snydt pga man skal betale så meget for at parkere på hotellets p pladser. Ikke meget service fra rep. Side, ønskede at tjekke ud en dag i forvejen pga. Syge børn. Havde booket 6 overnatninger men midt på ugen spurgte vi om vi kunne få refunderet en overnatning retur ..... Svaret var Nej. Rigtig sødt rengøring personale, god morgen mad god beliggenhed og fedt wellness område samt motioncenter

10/10 Fremragende

Grete, Græsted

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ønske: Rengøring af værelset om formiddagen
Gode 14 dage på Novotel City Budapest. Det ene minus var at rengøringen måske først kom kl. 14:30, hvor man kom hjem fra byen og ville gerne slappe af på værelset men så skulle forlade det igen når rengøringen kom.Rengøringen var perfekt, intet at klage over, søde og smilende damer. Kan lyde som luksusproblem og er det nok også, for alle kan ikke få gjort rent kl. 11 men kunne man så ikke bytte rute bare hver anden dag. Det er jo også rart at hygge sig på værelset hvis vejret ikke er godt. Ellers et dejligt hotel som vi har benyttet før.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sengen kunne godt trænge til udskiftning (madrasse
Fint-fint, havde et par gode dage i Budapest

2/10 Forfærdeligt

Lars, Kbh

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Novotel otel Budapest
Total dårlig service. Lobby medarbejderne giver så en dårlig service, det kommer til at ødelægge ens ophold..

8/10 Udmærket

Louise, Aalborg

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med fantastisk morgenmadsbuffet
Har aldrig være ved så lækker en morgenmadsbuffet. Den har alt hvad hjertet kan begære. Hotellet ligger ca. 20 min gang fra centrum, men der går sporvogne lige udenfor døren som gør transporten meget nem. Man kan roligt tage offentlig transport fra lufthavnen, uden at det er besværligt at komme frem. Varme anbefalinger!

8/10 Udmærket

Jefoan, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig beliggenhed ifht. tandlæge
Praktisk og nemt til en overskuelig pris. Vær dog opmærksom på at bacon og æg i morgenbuffeten sjældent er varme. Vil helt sikket vælge dette hotel en anden gang. Nb ligger dejligt tæt på indkøbscenter Mom Park

8/10 Udmærket

Andreas, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel på Buda-siden
Rigtigt godt hotel. Ligger ikke i centrum, men tæt på offentligt transport til centrum og seværdigheder. Tæt på shoppingcenter og spisesteder. Fitness og spa fungere upåklageligt. Eneste minus var sne på¨TV skærmen.

6/10 Okay

Allan Larsen, Odense

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Forretningshotel
Fint business hotel med flot lobby område. Værelserne er meget standard.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
rigtig dejlig weekend i Budapest..
havde en dejlig weekend i Budapest.... men syntes det er uforskammet at tag 4000 forint + gebyr for at parker på hotellets område...især når der er fri parkering i weekenderne i Budapest... det kunne de godt ha gjorde os opmærksom på... for på hjem rejse dagen at blive pressenteret for en regning 8450 forint ca 220 kr...ellers et super hotel...

8/10 Udmærket

Camill, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
dejligt hotel
Dejligt hotel med god service. Fine faciliteter og centralt beliggende i forhold til transport m.m.

10/10 Fremragende

Rikke, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel
Virkelig dejligt hotel. God beliggenhed og skøn morgenmad. God service jeg glemte min ipod på hotellet, og den sendte de hjem til mig, da de fandt den. kommer helt sikkert igen

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

kromann, danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
skøn swimming pool for børnene.
dejlig morgenmad,god service bla. i receptionen også til børnene .....

10/10 Fremragende

Thomas, Karlslunde, Danmark

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
How important staff is....
A very nice hotel, clean and up to date. Excellent breakfast. Only downsite was the location, and the reception. Not much help from staff there... All in all recomendable.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great service
we stayed at this hotel for five days in relation to my medical conference. i think everything went well. Room was good and big with a seperate sleeping arrangement for our big son of 13 which was a big plus. Bathrooms was though smaller than expected but clean and comfortable. Swimming pool and associated facilities were great and we enjoyed them every day.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Godt mellemklassehotel,
Fin service på hotellet, god morgenmadsbuffet. God beliggenhed i forhold til offentlig transport.

6/10 Okay

Frank, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Mange lyde
Hotellet ligger mere end gåafstand fra centrum, men der er sporvogne hen til nærmeste metrostation. Der er et shoppingcenter tæt ved hotellet. Værelset vi fik var lille, badeværelset endnu mindre, det mindste jeg har set på et kongresshotel. Der er meget lydt og madrassen for kort hvis man er høj (190). Personalet er venligt og vinduerne kan åbnes, vi spiste ikke på hotellet da morgenmad ikke var inkluderet .

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
vi havde et fantastisk ophold

8/10 Udmærket

S. Nielsen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fint hotel
Meget fint - eneste lille men: sovesofaen til ekstra opredninger er elendig.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Utrolig dejligt hotel. Service og personale har jeg ikke oplevet i samme klasse før. Beliggenheden er upraktisk i forhold til offentlig transport til centrum og seværdigheder. Morgenmaden varierer desværre ikke, men det der er, er OK. Værelset var SUPER med alle faciliteter. Kan KUN anbefales..

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tip top hotel
Dejligt hotel, tip top, dejlig morgen buffet. Kunne kun have været bedre hvis der var enkelt senge børnene også.

10/10 Fremragende

Oliver

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Besides some few hairs in the bathroom and room carpet which looks like has not been hoovered in a while, all was great
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Gábor Neuwirth Front Office Manager den 24. maj 2024
Dear Oliver,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered in your bathroom and room carpet. This does not meet our usual standards, and we appreciate you bringing it to our attention.We have addressed these concerns with our housekeeping team to ensure such issues are corrected and do not recur in the future. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we are committed to providing a clean and welcoming environment for all our guests.On a positive note, we are pleased to hear that, despite these issues, you found the rest of your stay to be great. We value your feedback as it helps us to improve and enhance our guest experience.Thank you for staying with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a flawless stay.Warm regards,Gábor NeuwirthFront Office ManagerNovotel Budapest City

10/10 Fremragende

Stuart

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were friendly and helpful. The staff in the dining area at breakfast time were especially attentive and friendly.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Gábor Neuwirth Front Office Manager den 7. maj 2024
Dear Stuart,I'm glad to see that you've gathered positive experience at our hotel. Thank you for sharing it with us, we are looking forward to welcoming you back in the near future!Best regards, Gábor NeuwirthFront Office ManagerNovotel Budapest City

8/10 Udmærket

Ousman

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel and excellent location.
Overnattede 6 nætter i april 2024
Svar fra Gábor Neuwirth Front Office Manager den 1. maj 2024
Dear Ousman,I'm glad to see that you've gathered positive experience at our hotel. Thank you for sharing it with us, we are looking forward to welcoming you back in the near future!Best regards, Neuwirth GáborFront Office ManagerNovotel Budapest City

10/10 Fremragende

Elizabeth

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Always a great stay. Breakfast is fabulous!! I appreciate the food they make available for our Asian friends as well. So thoughtful!
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Gábor Neuwirth Front Office Manager den 7. apr. 2024
Dear Elizabeth,I'm glad to see that you've gathered positive experience at our hotel. Thank you for sharing it with us, we are looking forward to welcoming you back in the near future!Best regards, Neuwirth GáborFront Office ManagerNovotel Budapest City

10/10 Fremragende

Yurie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Gábor Neuwirth Front Office Manager den 7. apr. 2024
Dear Yurie,I'm glad to see that you've gathered positive experience at our hotel. Thank you for sharing it with us, we are looking forward to welcoming you back in the near future!Best regards, Neuwirth GáborFront Office ManagerNovotel Budapest City

8/10 Udmærket

Heidi

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel ist an einer guten Lage. Vielleicht hat es ein bisschen zu viele Kinder, welche rumrennen. Speisekarte im Restaurant dürfte mehr Empfehlungen haben.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Neuwirth Gábor den 14. feb. 2024
Liebe Heidi,Ich freue mich, dass Sie in unserem Hotel positive Erfahrungen gesammelt haben. Vielen Dank, dass Sie es mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste grüße, Neuwirth GáborFront Office ManagerNovotel Budapest City