Gå til hovedsektionen

DoubleTree by Hilton Bratislava

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nuværende pris er 864 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
17. jul. - 18. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Indlæs alle billeder af Twin Guest Room

Et hotelværelse med to senge, et skrivebord med tv, en stol og udsigt til byen.

Twin Guest Room

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af King Guest Room

Et hotelværelse med en stor seng, et skrivebord, en stol, et sengebord med en lampe og udsigt over byen gennem store vinduer.

King Guest Room

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af King One Bed Room Suite

Et hotelværelse med en seng, sengegavl, natbord, lampe og en dør til et badeværelse.

King One Bed Room Suite

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng | Allergivenligt sengetøj, Select Comfort-senge, minibar

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng | Allergivenligt sengetøj, Select Comfort-senge, minibar

Værelse - 1 kingsize-seng

9,0 ud af 10
Fantastisk
(9 anmeldelser)
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse

Et hotelværelse med fjernsyn, et skrivebord, en stol, en sofa, et sofabord med frugt og gardiner.

Suite - 1 soveværelse

  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge

Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge | Allergivenligt sengetøj, Select Comfort-senge, minibar

Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge

  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 enkeltsenge

Allergivenligt sengetøj, Select Comfort-senge, minibar

Værelse - 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • 25 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt

Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt | Allergivenligt sengetøj, Select Comfort-senge, minibar

Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt

  • 25 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

DoubleTree by Hilton Bratislava ligger i bydelen Nové Mesto med forbindelse til konferencecenteret. Ser du frem til at opleve et arrangement eller en sportbegivenhed under dit ophold? Se, hvad TIPOS Arena eller Tehelne Pole-stadionet har på programmet. Besøg vores rejseguide til Bratislava
Kort
Trnavska Cesta 27/A, Bratislava, 83104

Hvad ligger i nærheden?

  • TIPOS Arena
    1 min. gang - 0.0 km
  • Peugeot Arena
    5 min. gang - 0.4 km
  • Gopass Arena
    6 min. gang - 0.6 km
  • Tehelne Pole-stadionet
    6 min. gang - 0.6 km
  • Central Shoppingcenter
    8 min. gang - 0.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Bratislava-Nové Mesto Station - 7 min. kørsel
  • Bratislava (BTS-M.R.Stefanika) - 15 min. kørsel

Restauranter

  • Plan B
    5 min. gang
  • Pivot Gopass Restaurant
    5 min. gang
  • TOWERS
    5 min. gang
  • Certo OC Tehelko
    5 min. gang
  • Gao
    6 min. gang

Om overnatningsstedet

DoubleTree by Hilton Bratislava

  • Hotel med eksklusiv profil i nærheden af TIPOS Arena
  • Nær Hockey Hall of Fame og Tehelne Pole-stadionet ligger DoubleTree by Hilton Bratislava, som byder på en terrasse, renseri/vaskeri og en bar. Benyt stedets sauna eller dampbad, og lad dig forkæle med massage. Stedets restaurant med italienske retter, Cloud, byder på frokost og middag og har en børnemenu. Udover et døgnåbent fitnesscenter og et døgnåbent forretningscenter kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
  • Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
    • En indendørs pool
    • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), selvstændig parkering og en ladestander til elbiler
    • Hurtig udtjekning, hurtig indtjekning og et tv i lobbyen
    • Bagageopbevaring, mødelokaler og en festsal
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 120 værelser byder på fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og lydisolerede værelser.
  • Ekstra faciliteter inkluderer:
    • Allergivenligt sengetøj, Select Comfort-senge og gratis vugger/barnesenge
    • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og designertoiletartikler
    • Køkkentøj/tallerkener/redskaber, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Morgenmadsbuffet hver dag mod et gebyr
Crowne Plaza Bratislava by IHG
Bratislava Gamle Bydel
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
9.2 ud af 10, Fremragende, 647 anmeldelser
Prisen er 875 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. jul. - 29. jul.
Crowne Plaza Bratislava by IHG
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Sikker overdækket parkering på stedet (25 EUR pr. dag)
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 25-25 EUR for voksne og 12,50-25 EUR for børn
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Cloud

Oplevelser

  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Indendørs pool
  • Sauna
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • Indendørs pool
  • Lydisolerede værelser
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 0 m²)
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Spafaciliteter

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse

Andet

  • 1 bygning
  • 6 etager
  • Bygget i 2011
  • Festsal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Gratis vugge
  • Select Comfort-madras
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Dybt badekar
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers LCD-tv
  • MP3-dockingstation

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Kaffe-/temaskine
  • Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
  • Minibar

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen forud for din ankomst for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 30 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Op til 34 kg pr. kæledyr
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.00 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 18 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: Mellem 25 og 25 EUR for voksne og mellem 12.50 og 25 EUR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering (overdækket): 25 EUR pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 30 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til CleanStay (Hilton)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Har DoubleTree by Hilton Bratislava en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos DoubleTree by Hilton Bratislava?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos DoubleTree by Hilton Bratislava den 17. jul. 2026 starter fra 864 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 9. jul. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er DoubleTree by Hilton Bratislava et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette hotel tillader kæledyr med en maksimumvægt på 34 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 30 EUR pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos DoubleTree by Hilton Bratislava?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 25 EUR pr. dag.

Hvornår er indtjekning på DoubleTree by Hilton Bratislava?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på DoubleTree by Hilton Bratislava?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger DoubleTree by Hilton Bratislava?

Dette hotel ligger i Nové Mesto, kun 5 minutters gang fra TIPOS Arena og Hockey Hall of Fame. Derudover ligger Tehelne Pole-stadionet og Central Shoppingcenter 15 minutter derfra. Du kan desuden gå til Bratislava-Nové Mesto Station på 23 minutter.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af DoubleTree by Hilton Bratislava

9,0

Fantastisk

9,2

Rengøring

7,6

Området

8,8

Service og personale

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 221 af i alt 381 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 120 af i alt 381 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 28 af i alt 381 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 381 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 381 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

8/10 Godt

Steffen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Freundliches Personal, Minibarpreise überzogen. Frühstück sehr gut, die Investition in eine zweite Kaffeemaschine ist zu empfehlen
Overnattede 2 nætter i maj 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Bettina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schönes Zimmer
Overnattede 1 nat i juni 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Josh

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel
Overnattede 3 nætter i december 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Simon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice hotel
Overnattede 2 nætter i oktober 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Grete

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
spacious room, very nice staff, good breakfast ,perfect located next to the Arena
Overnattede 1 nat i oktober 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

jukka-pekka

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Huone oli hieno, tilava ja siisti.
Overnattede 3 nætter i december 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Timothy

All was good
Overnattede 1 nat i december 2025
Verificeret

4/10 Ringe

Krzysztof

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Would be nice, but too big noise from the street and crazy 25 degrees inside the room overnight
Overnattede 2 nætter i marts 2026
Verificeret

8/10 Godt

Mr Daniel

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

No issues

Comfortable stay as you’d expect from a Hilton brand
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Stanca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was very clean, the pool and the sauna are great, the park is underground near hotel.
Overnattede 2 nætter i oktober 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Dongmei

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excellent place to stay

Really nice hotel! The room size is decent with good food and excellent service from every single staff in the hotel... Strongly recommended!
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Verificeret

8/10 Godt

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

2 Night Stay

Good hotel close to the National Football Stadium, so you can walk to it easily. Good accommodations and very friendly english-speaking employees. Would stay again if in Bratislava.
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Katarina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was very nice just like the stuff. Room was very big and lovely. Loved it.
Overnattede 1 nat i maj 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Emel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
This is my third or fourth stay in this hotel and it was the best one! Our deluxe room was so big and clean. The hotel facilities such as check-in experience, welcoming gifts, spa center, breakfast, spacious lobby and smiling staffs were amazing thank you!
Overnattede 1 nat i september 2023
Verificeret

8/10 Godt

christine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Für Städtereisende gutes Hotel

Ein schönes geräumiged Zimmer und grosses Bad mit Dusche und Badewanne, Minibar und Teekocher. Relativ gute Lage zum Zentrum rund 25 min mit ÖV erreichbar. Gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

HE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All frontdesk staff are super friendly.
Verificeret

10/10 Fremragende

Conny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Grosses Badezimmer
Overnattede 1 nat i november 2023
Verificeret

8/10 Godt

Antonius

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Douch was kapot. Doorgegeven aan receptie. Zou eigenlijk niet mogen gebeuren?
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Maja

No remark
Overnattede 1 nat i oktober 2024
Verificeret

6/10 Okay

Mutasem

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hot water it’s very bad some times come very hot and you can’t make cool after 10 seconds come very cool ,
Overnattede 6 nætter i december 2024
Verificeret

8/10 Godt

Emel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Good stay in good location

Our stay was good. Hotel is very near to the Central Bratislava. I want to say that in rooms, kettle’s place should be changed. It is hard to use it right under glass shelf. Also in the breakfast room, coffee machines are not working well. It is filling just 1/4 of the glass. The restaurant in the hotel does not have meal differentations. Also does the hotel serve dinner? I have seen dinner in the breakfast room, but I couldnt understand if it is for a special occassion.
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Verificeret

8/10 Godt

Alessandro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tutto ottimo come sempre all’Hilton, ma 30 € x animale domestico (io ho 2 cani) senza alcun servizio aggiuntivo per loro (ciotole, cucce, o gadget come in altre strutture) non si possono far passare alla voce “animali domestici ammessi potrebbe essere richiesto un supplemento”. Questo credo sia inaccettabile. Unica ragione per un giudizio complessivo inferiore al massimo.
Overnattede 1 nat i august 2022
Verificeret

6/10 Okay

Jenifer

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Sehr enttäuschend - nicht zu empfehlen

Empfang sehr freundlich. Zimmer sehr alt, Sessel abgesessen, Möbel abgewetzt, im Zimmer 316 stank es enorm, hatte Haare am Bett, überall Fusel auf dem Teppich. Bekam dann Zimmer 716, was besser roch aber auch da war der Teppich nicht sauber. Ich habe das Hotel gewählt, weil mein Auto von der Höhe passt und es in der Nähe von Familie ist. Frühstück auf keinen Fall buchen, mindere Qualität: Pulversaft, 1 Konfitüre, Nutella, die sich in Fett und Choco teilt, fader Tee, das schlimmste: es ist eine Hotel, in dem junge Schüler ausgebildet werden, die dann zu 5 mit verschränkten Armen hinter dem Rücken ohne Begrüssung einem beim Frühstück zuschauen und um den Tisch gehen. Ich fühlte mich wie in einem Gefängnis. Habe dies schon bei den letzten beiden Besuchen bemängelt aber anscheinend ist das dem Hotel egal. Fitness ist gut. Dass es nur Thaimassage gibt, finde ich suspekt. Hätte sonst gerne eine medizinische Massage gebucht. Bin von diesem Besuch enttäuscht. Die Zimmer brauchen dringend ein Upgrade und bessere Reinigung. Die Lage ist gut.
Overnattede 1 nat i maj 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

keith

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
I was really enjoying my stay here at this hotel. It’s not convenient location wise to the old city and castle. But it’s really a business hotel, not a tourist hotel. Plus I really enjoy walking, so I didn’t feel inconvenienced. I decided to extend my stay for a few days and booked the extension on Expedia as I find Expedia convenient and easy to use. I went down to the front desk to pay them the courtesy of letting them know I was extending. The girl at the desk was very very nice, but I think she is new and wasn’t sure what to do, so she called over what i assume was her manager. This woman proceeded to lecture me about how I should be using the Hilton website (which I don’t like using) and how she shouldn’t be letting me stay in my upgraded room (which I never asked for to begin with) because I wasn’t using the Hilton website. But as a favor, she would let me stay in the upgraded room. First of all, I’m a 55 year old man paying full price for a hotel, not an 18 year old backpacker at a hostel. Second, I have gold status with Hilton as an American Express platinum card holder. She wasn’t doing me any favors by giving me an upgrade which I am A-entitled to and B-never asked for in the first place. This whole interaction has left a really bad taste in my mouth and has spoiled what was otherwise a very enjoyable stay. If this is the way Hilton treats their paying customers, I think I will just stay at other hotels in the future.
Overnattede 3 nætter i september 2022
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great big room

Great room, but rather noisy since there was only a door to the room next to us (possibility to have a double room)
Overnattede 4 nætter i juli 2021