Alpehytter i Braies

"På alle måder et super dejligt nyt hotel hvor der er stor fokus på service og kvalitet og set i forhold til prisen er det et fund. Vi havde halvpension og det var vildt lækkert og alle pengene værd. Der er gratis transport til byen og de lokale lifter samt en parkeringskælder med direkte adgang til hotellet. Vi kommer helt sikkert igen da beliggenhed og hotellet gør dette til en super god oplevelse. Det er så dejligt at opleve veluddannede medarbejderne som sætter en ære i at yde god service. "

"Værelset var super lækkert og comfortabel, vi havde bestilt et comfort værelse med udsigt til bjergene, men da vi ankom opdagede vi at man kun kunne se udsigt til parkering, lidt træer og himmelen fra værelset, man skulle helt ud på balkonen og stå et bestemt sted for at kunne se bjerget. Herudover var personalet ikke specielt informative, nogle var flinke nok, men især én tjener var decideret ubehøvlet som vi også informerede receptionen om. Alle tjenere på restauranterne snakkede kun tysk til os selvom vi talte engelsk til dem. Faciliteterne såsom spaen, var super skønt."

"Hele byen er under ombygning og desværre fik vi ikke info i tide, så vi kørte byen rundt 4 gange, før vi fandt parkeringen. Sød herre tjekkede os ind. Venlig dame i morgenmaden. Ok morgenmad Continental. Men hotellet er nedslidt, selvom der er lavet en ny morgenmadsrestaurant. Og værelserne har fået et løft. Vi synes ikke det var pengene værd, selvom det lå centralt. "

"In my life the worst food experience I ever had! Staff with friends drinking in the day time on the terrace Hotel Manager drinking with friends and staff on the terrace, speaking on FaceTime over shouting all the guests. While complaining openly about the bartender, that by the way was the only one working while manager was drinking rum straight. Hotel is very very worn out, and the attempts of fixing is so bad done Pool table broke, ping pong broke, table soccer broke. Nothing works in the playroom. But have to underline the fact the obvious lead by fear from the manager, that was clear to so from guest "