Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

3.0-stjernet overnatningssted
Skiløb i bjergene med en restaurant og en sæsonbestemt udendørs pool

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Restaurant
Restaurant
Mødefaciliteter
Udendørsområde
1 soveværelse, allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset

Anmeldelser

7,6 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Parkering inkluderet
  • Roomservice
  • Døgnåben reception
  • Motionscenter
  • Vaskeri
  • Pool

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 20 ud af 20 værelser

Standardværelse

7,6 ud af 10
Godt
(8 anmeldelser)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Standardværelse - 1 kingsize-seng - terrasse - udsigt til gårdsplads

7,8 ud af 10
Godt
(8 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 1 kingsize-seng - udsigt til gårdsplads

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 1 kingsize-seng (Backside View)

8,8 ud af 10
Fremragende
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 1 kingsize-seng (High Floor)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(54 anmeldelser)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 2 queensize-senge - balkon - udsigt til gårdsplads

7,8 ud af 10
Godt
(38 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Standardværelse - 2 queensize-senge

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(54 anmeldelser)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Standardværelse - 2 queensize-senge - handicapvenligt (Mobility Roll-In Shower)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - 1 kingsize-seng - balkon - udsigt til gårdsplads

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 kingsize-seng - boblebad (High Floor)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - flere senge (High Floor)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 køjeseng (enkeltseng)

Suite - 1 kingsize-seng - handicapvenligt (Mobility, Roll-In Shower)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 kingsize-seng - balkon (Jetted Tub, High Floor)

Højdepunkter

Balkon
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - balkon (Mobility, Accessible Tub)

Højdepunkter

Balkon
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt (Communications, High Floor)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - udsigt til gårdsplads (Communications)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 2 queensize-senge - handicapvenligt (Communications, Backside View)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Standardværelse - 2 queensize-senge - handicapvenligt (Mobility, Roll-In Shower)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Standardværelse - 2 queensize-senge - handicapvenligt (Communications)

Højdepunkter

Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

Hvad ligger i nærheden?

  • The Village - 1 min. gang - 0.0 km
  • Big Bear-turistinformationen - 3 min. gang - 0.3 km
  • Big Bear Marina - 5 min. gang - 0.5 km
  • Alpine Slide at Magic Mountain - 12 min. gang - 1.0 km
  • Snow Summit - 4 min. kørsel - 3.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Ontario, Californien (ONT-Los Angeles - Ontario Internationale Lufthavn) - 88 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Tropicali - ‬10 min. gang
  • ‪Oakside - ‬3 min. gang
  • ‪572 Social Kitchen and Lounge - ‬8 min. gang
  • ‪De La Nonna - ‬10 min. gang
  • ‪Jack in the Box - ‬4 min. gang

Om overnatningsstedet

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Hotel i nærheden af The Village
Nyd godt af en have, en spillehal/et spillerum og vaskerifaciliteter hos Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG. Skiløbere og snowboardere kan suse ned ad pisterne hos dette hotel, der tilbyder skitransport og skiopbevaring. Benyt stedets sauna for at slappe af. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en pejs i lobbyen og et udendørs underholdningsområde.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • En sæsonåben udendørs pool
  • Gratis selvstændig parkering
  • Bagageopbevaring, bryllupsfaciliteter og mødelokaler
  • En elevator, en gavebutik og en døgnåben reception
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
All 148 rooms har komfortable faciliteter såsom gratis internationale opkald samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Varme og bordvifter
  • Allergivenligt sengetøj og gratis vugger/barnesenge
  • Badeværelser med en kombination af bruser/badekar og gratis toiletartikler
  • Tv med premium-tv-kanaler
  • Kaffe-/temaskiner, rengøring og telefoner

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Skibus i nærheden
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • En restaurant

Oplevelser

  • Billiard-/poolbord
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Skiopbevaring
  • Spillehal/spillerum
  • Sæsonbestemt udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Spillehal/spillerum
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Rengøring (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 836 m²)
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • I bjergene
  • I en nationalpark
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute

Andet

  • 4 etager
  • Pejs i lobbyen
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Bordvifte
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser på hverdage
  • Gratis internationale opkald
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 02.00
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Gæster, der har reserveret prisplaner med morgenmad, får morgenmad til op til 2 voksne, som deler værelse. Der tilægges et gebyr for morgenmad til ekstra gæster.
Gæster, der har reserveret prisplaner med aftensmad, får aftensmad til op til 2 voksne, som deler værelse. Der opkræves et gebyr for aftensmad til yderligere gæster.

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter er lukket onsdag, torsdag og fredag:
  • Udendørs pool

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 150 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 150 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Clean Promise (IHG)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool har åbent fra maj til oktober
Poolen er tilgængelig fra kl. 09.00 til kl. 22.00
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Northwoods Big Bear Lake
Northwoods Resort
Northwoods Resort Big Bear Lake
Holiday Inn Resort Lodge Big Bear Lake
Holiday Inn Big Bear Lake
Northwoods Resort Conference Center
Holiday The At Big Bear By Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake

Ofte stillede spørgsmål

Har Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 22.00.

Er Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 150 USD pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 02.00.

Hvornår er udtjekning på Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

Ikke langt fra pisterne i Big Bear Central finder du Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG. dette hotel ligger i bjergene, kun 10 minutters gang fra The Village, Bowling Barn og Big Bear Lake. Derudover ligger Big Bear-turistinformationen og Big Bear Marina 10 minutter derfra.

Anmeldelser af Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 413 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 213 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 168 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 101 af i alt 1000 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 105 af i alt 1000 anmeldelser

8,2/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

7,2/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

anna-sofie

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Henrik

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastic stay…

Fantastic stay.. close and in the town.. close to great restaurants.. good shopping.. nice rooms.. very clean and we noticed how effective their room cleaning was.. they wash everything before the next guest.. not just the pillow covers and bedding.. also the pillow and everything on the bed.. nice to see in this troubled time with Covid raging all over..
Overnattede 2 nætter i december 2021

10/10 Fremragende

Scott

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service, clean, fantastic walk ability to the village shops.
Overnattede 2 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Beth

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Check in staff were not friendly. Room was clean & had everything needed.
Overnattede 2 nætter i september 2025

6/10 Okay

Rob

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
The hot tub was not working. One of the reasons I booked this place. Last night there, a loud and obnoxious group of people came back to their rooms yellling, and making way too much noise from 12am to 2am. No security???This used to be my favorite hotel in Big Bear. Probably won't be back.
Overnattede 2 nætter i september 2025

6/10 Okay

Cherie

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
The service was good. The air conditioning was broken and there were ants in our room. I also asked about the hot tub and was told it was a cold plunge. That is weird. Seems more like they just don’t want to heat it. Had breakfast at the restaurant and it was decent. Service was very good there. Prob won’t go back. For the price we will go to an air b and b
Overnattede 1 nat i september 2025

8/10 Udmærket

Laurence

Synes godt om: Rengøring, service og personale
The expedia site indicates that breakfast is included in a stay on this property. This seems not to be the case. There is an attached restaurant, which is under separate management, and during our stay there they did not open for breakfast (although we had been told that breakfast would be available there from 7:00 AM.
Overnattede 2 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

moses

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very nice and understanding when asked for a room change from ground floor to upper floor level.
Overnattede 2 nætter i september 2025

6/10 Okay

Pablo

Ac was not working and it made it uncomfortable. If it had been working, it would have been a lot more enjoyable
Overnattede 3 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Ann

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There was an issue with check in that was likely a combination of issues between the hotel and Expedia that clearly had frustrated the hotel employees and guests as generally tensions were elevated during check in and it was not the most pleasant experience but it was able to be resolved. The AC was not working in the entire hotel and it was a hot weekend though it cooled down pretty well at night and was quiet enough to keep the windows open. The hotel location is great! Very walkable to things and ample parking which was appreciated. Generally pleasant stay.
Overnattede 2 nætter i august 2025

6/10 Okay

Karen

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The air wasn’t working so we had to leave the window open. VERY noisy.
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Susan

Overnattede 2 nætter i august 2025

6/10 Okay

Kent

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pool and hot tube not operational. Sometimes no hot water.
Overnattede 4 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

ELIZABETH

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The air conditioner did not work and could not fix it. Day 2 air conditioner still not working and T.V when out told it wad Direct Tv problems.
Overnattede 5 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Bill

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I have stayed at this facility a few times over the years. this was the last time I'll chose this site. No A/C, no TV, check in took 45 minutes with only 5 people in line and 2 clerks behind the counter. apparently there were issues with 3rd party reservations. no discount offered for lack of services.
Overnattede 2 nætter i august 2025

6/10 Okay

melissa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, friendly staff, and free parking… but that’s it. The AC system was down for the whole property, they don’t let you know before arrival but when you arrive with a sign on the front doors. What are you supposed to do get a last minute reservation elsewhere? They did “upgraded” us to a balcony room with the idea of opening the balcony door over night to cool room. It worked but tell me why there isn’t a least a screen door to avoid bugs from coming in and a little extra safety. The pool and jacuzzi were also out of service and again no heads up when booking, specifically booked this hotel for jacuzzi use. Would stay here only for proximity to the village and free parking but that’s it!
Room
Shower
Restroom area
Overnattede 2 nætter i august 2025

4/10 Dårligt

Marisol

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
The ac didn't work, look like it never works, outside the window a guy working the holiday weekend fixing something from the hotel, the receptionist where so rude, bad manners, pool water so cold, spa close. My reservation with Expidia was 387.00 and the hotel charge me 420.00 extras fees and taxes, Expidia didn't tell me about it
Overnattede 2 nætter i august 2025

4/10 Dårligt

JaLayia, Fort Collins

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
AC was out there was no towels in my hotel room and the hygiene products wasn't swapped out. Only one person to check in for busy labor day weekend so when i went down and requested towels some was suppose be sent up never happened. I also ended up with resort fees and others fees which was mentioned. The day before I call i guess the big bear lodge hotline ans asked about a deposit she told me there wasn't which I was suprised. Yet when i checked my bank account had almost 100 worth of charges added to my expedia booking charge If your on a tight budget and just need a place to stay thats convenient go for it, but if you have a little extra money book somewhere else I slept horribly both nights the only positives was the bed appeared to be cleaned. Overall dissatisfied with this stay in the end I found they are currently in transition of getting new owners so hopefully they give the plave the facelift it deeply needs.
Overnattede 2 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Jesus

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Unfortunately it wasn’t a great stay. The best part about the hotel was the location & that’s really it. You can walk to the downtown area. Other than that the AC didn’t work our whole stay, the Cable did not work either.
Overnattede 2 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Lauren, Moorpark

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I could agree with this hotel being what it is at a lower price point. The rooms are old, showers are old, everything is old and drying out. When we arrived, we were informed that the AC was not working in the whole hotel. We agreed to check in, having arrived at nearly 1800 and my mother in law with us. We figured okay, it's Big Bear, we can open the windows, it gets cool at night. We were put on the 2nd floor, because they explained the 3rd and 4th floor were hot because of the AC. It was not the AC that was the problem. Later in the evening around 2200, my mother in law had already fallen asleep, we went to shower and discovered the shower nozzle was either broken or not working correctly, and the party that was going on when we arrived was still raging on loudly, despite the hotel sign indicating that quiet hours already began. I called the front desk and the only thing they could offer was to change rooms, because their maintenance went home for the night. I declined since my mother in law was already sleeping.. They also informed me the party was supposed to last until midnight. How would changing rooms help - it would still be noisy. The party went on til 0100, and also stirring the whole night from the loud music and cars outside. The hotel refused any type of credit. No prior notice to the guests either about the loud party that went on past hours. Their customer service sucks. This room was $360 for one night. What a joke. Never again.
Overnattede 1 nat i august 2025

10/10 Fremragende

Larissa

Overnattede 1 nat i august 2025

6/10 Okay

Sonia, FLAGSTAFF

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
When we arrived, we found out the whole Hotel’s air-conditioning system was out and would not be repaired till the morning. They did provide us with a Phan. It was difficult to get my mom in and out of the hotel as their ADA elevator was also broke and the only way to get to the other elevator was for her to walk down stairs. It was warm during the day because it was summer to the point of uncomfortable, but in the evening it was nice and cold with the windows open and the fan going so we went ahead and stayed as the room has been prepaid for. when I checked out, they did not charge my room to my bank for almost a month.
Overnattede 2 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Sandra

The property and room were up to the standard I was expecting. However the air conditioner was not functional. This is unacceptable for a hotel in the heat of the summer; especially a nicer hotel like this
Overnattede 1 nat i august 2025

4/10 Dårligt

Nathan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Feels like a cheap motel. The staff we encountered was nice. But there’s no AC. Our room was at a constant 75 to 77 degrees. They recommend we “open a window” but we were on the ground floor leading into the open patio area so it’s not like we can leave that open that long. Especially not ideal when you have a toddler like we do.
Inside
Warning
Overnattede 2 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Omar

The staff was helpful as much as they could be, but there was no AC which we were not informed of prior to our reservation. On the website it said there would be AC
Overnattede 3 nætter i august 2025