Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 11 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
1 kæledyr i alt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Børn op til 12 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Der vil blive opkrævet en gældende byskat/lokal skat på 8.025 procent
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmadsbuffet: 18 EUR pr. person (cirkapriser)
Gebyr for selvstændig parkering: EUR 17.90 pr. nat
Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 11 pr. kæledyr pr. nat
Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til ALLSAFE (Accor Hotels)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ofte stillede spørgsmål
Er Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, dette hotel tillader kæledyr (maks. 1 i alt). Der er et gebyr på 11 EUR pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.
Hvor meget koster parkering hos Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?
Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 17.90 EUR pr. nat.
Hvornår er indtjekning på Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.
Hvornår er udtjekning på Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?
Udtjekning er kl. 12.00.
Hvor ligger Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?
Dette hotel ligger i Mitte, kun 15 minutters gang fra Torstrasse og Alexanderplatz. Derudover ligger Berliner Fernsehturm og Museumsinsel ca. 2 km derfra. Mollstraße-Otto-Braun-Straße Sporvognsstation ligger inden for 2 i minutters gang, mens Mollstraße-Prenzlauer Allee Station ligger inden for 5 minutters gang.
Anmeldelser
Anmeldelser af
7,4
Godt
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
7,8
Rengøring
7,6
Området
7,6
Service og personale
6,8
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 167 af i alt 885 anmeldelser
10 - Fremragende
167
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 382 af i alt 885 anmeldelser
8 - Udmærket
382
Bedømmelse på 6 − Okay. 234 af i alt 885 anmeldelser
6 - Okay
234
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 65 af i alt 885 anmeldelser
4 - Dårligt
65
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 37 af i alt 885 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
37
Anmeldelser
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
10. aug. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt og rent Hotel
Super hotel - godt stort og rent værelse.
Sødt og venligt personale.
God beliggenhed .
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i juli 2020
Verificeret
8/10 Godt
lene voldby
1. aug. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super beliggenhed, nemt at ankomme med bil, let at finde parkering.
lene voldby
Overnattede 5 nætter i juli 2020
Verificeret
8/10 Godt
Maram
31. jul. 2020
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Det jeg kunne lide : At hotellet ligger meget centralt og personalet er altid klar til at hjælpe.
Det jeg kunne ikke lide : de gøre ikke sådan rent i hotelværelset kun sætte nye håndklæder og ordne sengen men at måske støvsuge eller fjerne snavs på gulvet var der intet af.
Maram
Overnattede 4 nætter i juli 2020
Verificeret
8/10 Godt
Charlotte
24. jul. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
pænt og rent
Dejligt stort værelse med balkon. Der var dog ingen møbler derude. Vejret var ellers godt, så er par stole og et lille bord, ville have været rart.
Charlotte
Overnattede 1 nat i juli 2020
Verificeret
8/10 Godt
Mette
21. jul. 2020
Synes godt om: Rengøring
Det er ok men kun ok
Ingen forplejning til morgenmad som der står på nettet.
Billederne snyder en del.
Mette
Overnattede 3 nætter i juli 2020
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
11. jul. 2020
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overordnet ok
Overordnet ok. Store værelser, gode senge, god renlighed, gode trafikforbindelser, kort afstand til Alexanderplatz og kendte seværdigheder. Har boet her flere gange før, men kunne ikke genkende hotellets atmosfære pga Corona-restriktionerne. Det hele lidt spøgelsesagtigt. Kun adgang med masker/mundbind, personalet i vestibule bag glas og med masker, morgenbuffetrum samt vestibule og bar lukket ned. Ingen
mulighed for at sætte sig et sted, da ophold i vestibulen var frabedt ligesom brug af elevator.
Verificeret rejsende
Overnattede 7 nætter i juli 2020
Verificeret
8/10 Godt
Sisse
15. okt. 2019
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Fint hotel til billige penge
Dejlig hotel med god beliggenhed. Hotellet er lidt slidt, men sengene og værelserne er fine til overnatning. Hjælpsomme medarbejdere, men kedelig morgenmad.
Sisse
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Verificeret
8/10 Godt
Christina
27. maj 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Godt
Godt og rent, slidt
Christina
Overnattede 1 nat i maj 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
21. maj 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is a bit more affordable compared to other hotels in the area. It is walking distance to Alexanderplatz Station and the Berlin TV Tower. The rooms are quite spacious and depending on where your room is, you can get a good view of the Alexanderplatz area from your balcony.
There are a few downsides to this hotel (and I am assuming this is why it is priced more competitively):
The elevators (lifts) are slow and small. In the morning when everyone is heading to the ground floor for breakfast, you may have to wait a while before you are able to use the lifts because they will be crowded and there is only 2 of them.
The building next to the hotel is abandoned and may look a little eerie at night, but I didn’t see any squatters.
Overall this is a good hotel.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i maj 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
7. maj 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Meget centralt og knundepunkt for trafikale forbindelse. Venligt og behjælpeligt personale. Pæne og rene værelser
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
20. apr. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Et ord perfekt sted hotellet og værelset midt i byen helt sikkert vil jeg anbefale det til andre
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
30. mar. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Godt jævnt hotel
Generalt et jævnt og udmærket hotel god beliggenhed sporvogn lige udenfor døren
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i marts 2019
Verificeret
6/10 Okay
Matt
4. dec. 2018
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Trænger gevaldigt til hovedrengøring og update alt
Meget slidt hotel, rengøringen halter. Høje priser pga. Lokation tæt på Alexanderplatz, rotterne vælter rundt på parkeringspladsen dom kun koster 18 euro i døgnet inkl. Rotter
Matt
Overnattede 3 nætter i november 2018
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
19. aug. 2018
Et OK hotel - kunne være bedre til prisen
Hotel ligger i et kedeligt område ok tæt på Alexander Platz. Men nabobygning er en decideret ruin fyldt med rotter og hjemløse. Desuden lugtede værelserne til tider af kloak? Derudover var det åndsvagt at betale ekstra for altan, når der ingen siddemøbler var til at bruge på denne. Værelserne havde en fin størrelse og sengene var også OK. Morgenmadsbuffeten havde det den skulle, men ellers ikke noget ud over det sædvanlige.
Vi havde et overordnet set OK ophold.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i august 2018
Verificeret
6/10 Okay
irene
19. jul. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Dejligt hotel meget tæt på Alexanderplatz.
Udsigt til tv-tårnet. Meget hjælpsomt personale! Tæt på U-Bahn, butikker og restauranter. .........................
irene
Overnattede 1 nat i juli 2018
Verificeret
8/10 Godt
Yvonne
19. jun. 2018
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Fin beliggenhed, men deres check in politik?
Vi kunne først checke ind klokken 15. Vi ankom til hotellet ca klokken 12 og havde et barn med. Da vi endelig kunne få vores værelse, var det første jeg måtte gøre, fjerne støv fra vandhanen på badeværelset. Altså værelset var til rådighed da vi ankom. Meget firkantet politik, da min veninde ikke kan tåle gluten, blev vi meget overresket over, at der blev lavet et speciel tallerken til hende om morgen.
Fantastisk beliggenhed. Stort værelse til 3 mennesker.
Yvonne
Overnattede 2 nætter i juni 2018
Verificeret
8/10 Godt
Lone
7. apr. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel tæt på Alexanderplatz
Effektivt og rart personale, dejligt værelse og god stemning på hotellet
Lone
Overnattede 3 nætter i marts 2018
Verificeret
6/10 Okay
Michael
30. nov. 2017
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Trist
Det så fint ud på billederne, men det er nu noget anderledes i virkeligheden. Dårligt indeklima, dårlig seng, dårlig indretningen, virker som om det er en gammel ddr lejlighed som er lavet om til et stort hotelværelse. Ringe parkeringsforhold og generelt bare en kedelige og dårlig oplevelse. Jeg har haft rigtig mange overnatninger i Berlin, men dette gør jeg ikke igen, det findes mange andre hoteller til bedre priser og væsenlig bedre komfort.
Michael
Overnattede 1 nat i november 2017
Verificeret
8/10 Godt
Anna
10. nov. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Jeg rejste ifb. arbejde, og wifi var desværre ikke optimalt, men ellers glad og tilfreds. God morgenmad med stort udvalg.
Anna
Overnattede 2 nætter i november 2017
Verificeret
8/10 Godt
Lone
17. okt. 2017
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Receptions personalet var meget dårlig til at tale og snakke engelsk og det resulterede i en lang snak for at sikre de havde forstået hvad der blev sagt, og endte alligevel ud i at de handlede/agerede forkert ud fra samtalen. Det må være forventelig at der som minimum kan konfereres på engelsk på almindelig samtal niveau. Der var to steder på restaurant, en ved Alexander Platz og et sted ved KaDeWE de ikke ville snakke på engelsk, men kun ville snakke tysk.
Morgen buffet var ganske fin og et godt varieret udvalg. Dejlig lun hjemmebagt rugbrød.
Lone
Overnattede 3 nætter i oktober 2017
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
29. aug. 2017
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Walking distance
Close to the most, take a pair of good shoes on and walk - everything is within walking distance.
Obs for a lot off noise from traffic if you like to sleep with open window, beside from that a very nice stay
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i august 2017
Verificeret
8/10 Godt
poulsen
28. aug. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
hotel closed to everything
hotel with very god rooms with a balkon and very god bathroom,
bus and ''strassenbahn'' just in front of the door,.
poulsen
Overnattede 5 nætter i august 2017
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
24. apr. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Uforstyrret og tæt på centrum
Fint uforstyrret hotel, tæt på Alexanderplatz og nem adgang til byens seværdigheder. Engelsktalende personale.
Verificeret rejsende
Verificeret
8/10 Godt
Frederik
17. feb. 2017
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Centralt, men meget trafikeret og "beton" agtigt
OK hotel. Meget "beton" agtig feel, men ok morgenmadsbuffet og venligt personale. Super central (og trafikeret) beliggenhed. Fik værelse på 7. sal med super udsigt mod berlin tårnet.
Frederik
Verificeret
8/10 Godt
Ole
22. okt. 2016
Synes godt om: Værelsets komfort
Lille kaffe /morgenmads sted lige ved hotellet
Nem parkering bag hotellet. Mange pladser selv i uge 42