Der serveres aftensmad
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Scandic Neptun

3.5 out of 5
Scandic Neptun
Valkendorfsgate 8, Bergen

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 323 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 422 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 166 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 60 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 32 af i alt 1003 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Rune

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Reception den 13. aug. 2023
Hei,Så hyggelig at du hadde et fint opphold hos oss.Velkommen tilbake ved en senere anledning.MvhTeam Neptun

10/10 Fremragende

Frank

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Team Neptun den 9. jul. 2023
Kjære Frank,Tusen takk for din tilbakemelding. Den setter vi pris på! :)Velkommen tilbake ved en annen anledning.Med vennlig hilsen,Team Neptun

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i maj 2023
Svar fra Team Neptun den 25. maj 2023
Kjære gjest,Tusen takk for din tilbakemelding. Den setter vi pris på! :)Velkommen tilbake ved en annen anledning!Med vennlig hilsen,Team Neptun

2/10 Forfærdeligt

Erik H.

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Team Neptun den 1. okt. 2022
Kjære Erik H,Tusen takk for din tilbakemelding, den setter vi pris på. Vi beklager at oppholdet ikke sto til forventningene. Ha en fin dag!Med vennlig hilsen,Team Neptun

8/10 Udmærket

Liselotte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok
Overnattede 4 nætter i september 2022
Svar fra Team Neptun den 16. sep. 2022
Kjære Liselotte,Tusen takk for din tilbakemelding. :)Velkommen tilbake ved en annen anledning!Med vennlig hilsen,Team Neptun

8/10 Udmærket

Erik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meget fin morgenmad. Der manglede stikkontakter, men det blev afhjulpet med ekstraledning
Overnattede 3 nætter i august 2022
Svar fra Maren den 9. sep. 2022
Kjære Erik,Takk for en fin tilbakemelding. Det setter vi pris på!Velkommen tilbake til oss!Med vennlig hilsen,Team Neptun

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2022
Svar fra Team Neptun den 16. jul. 2022
Kjære Gjest, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Velkommen tilbake ved en senere anledning! Med vennlig hilsen, Team Neptun

8/10 Udmærket

Jette

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
En god ide med madpakker, men der manglede papir/film til indpakning
Overnattede 2 nætter i juni 2022

8/10 Udmærket

christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2021
Svar fra Team Neptun den 11. nov. 2021
Kjære Christian, Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en kjempefin dag! Mvh Team Neptun

10/10 Fremragende

Steffen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Team Neptun den 29. sep. 2021
Kjære Steffen, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en kjempefin dag! Mvh Team Neptun

8/10 Udmærket

poul

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2021
Svar fra Team Neptun den 14. sep. 2021
Kjære Poul, Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag! Mvh Team Neptun

8/10 Udmærket

Bente Møller

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt
er et rigtig fint, rent og venligt hotel. Specielt var servicen og maden ved aftens buffeten helt fantastisk.
Overnattede 4 nætter i juli 2021
Svar fra Team Neptun den 2. aug. 2021
Kjære Bente, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en kjempefin dag og velkommen tilbake! Mvh Team Neptun

8/10 Udmærket

Finn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alletiders
Fint hotel godt beliggende. P kælder tæt på God morgenbuffet. Venligt personale
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Team Neptun den 14. jul. 2020
Kjære Finn, Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake! Mvh Team Neptun

4/10 Dårligt

Thomas

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Manglende aircondition
Problemer med afregning så jeg måtte betale for en af de fire nætter trods det tydeligt kunne ses at de var betalt. Efter benarbejde bliver det dog refunderet. Ingen aircondition så 28 grader på værelset ved sengetid
Overnattede 4 nætter i juni 2020
Svar fra Team Neptun den 6. jul. 2020
Kjære Thomas, Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Beklager ang det med betalingen, i vårt system var bookingen din endret til tre netter og vi fikk beskjed at du hadde fått tilbake penger for den ene natten. Men godt alt løste seg. Ha en fin dag! Mvh Team Neptun

10/10 Fremragende

Morten

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good location and breakfast
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra Team Neptun den 26. feb. 2020
Kjære Morten, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake! Mvh Team Neptun

8/10 Udmærket

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt
Super skøn beliggenhed og meget lækker morgenbuffet. Mit første værelse var desværre uopvarmet men jeg fik hurtigt et nyt som var skønt. Absolut super god service.
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Team Neptun den 15. feb. 2020
Kjære Thomas, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Beklager for at det første rommet ikke var varmt nok, men godt du fikk byttet til eit nytt. Ønsker deg en nydelig dag og velkommen tilbake! Mvh Team Neptun

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Svar fra Team Neptun den 30. jan. 2020
Kjære Anonymous, Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Beklager for at oppholdet ikke var som forventet, dette tar vi til oss så vi kan bli betre. Ha en fin dag! Mvh Team Neptun

10/10 Fremragende

Kresten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Central beliggenhed
Meget central beliggenhed. Morgenmaden var helt i top. Der var noget for enhver smag.
Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra Frøydis den 18. sep. 2019
Takk for hyggelig tilbakemelding på vår frokost. Velkommen tilbake!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra Frøydis den 12. sep. 2019
Thank you for rating us. Welcome back!

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra Frøydis den 6. sep. 2019
Thank you for rating us. Welcome back.

10/10 Fremragende

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Frøydis den 22. aug. 2019
Takk for hyggelig rating av oss. Velkommen tilbake.

8/10 Udmærket

Dan Røen

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2019

6/10 Okay

Kirsten

Alene i Bergen
God beliggenhed.Nær ved de mest berømte seværdigheder. Velegnet som base for udflugter.Det meste af personalet var venligt og hjælpsomt .God alsidig morgenmad.
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Frøydis den 20. jul. 2019
Hjertelig takk for hyggelig tilbakemelding på deres opphold hos oss. Velkommen tilbake!

8/10 Udmærket

Tina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Frøydis den 19. jul. 2019
Thank you for rating us. Welcome back!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Frøydis den 9. jul. 2019
Thank you for your nice replay to us. Welcome back!

10/10 Fremragende

Niels Jørgen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super fint god beliggende fantasis by
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Frøydis den 8. jul. 2019
Takk for hyggelig tilbakemelding. Velkommen tilbake!

8/10 Udmærket

Stephanie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel - Anbefaling herfra
Dejligt hotel, stor lækker morgenmadsbuffet, hvor intet manglede, og perfekt beliggenhed.
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra Frøydis den 8. jul. 2019
Takk for hyggelig tilbakemelding på våres hotell. Velkommen tilbake!

10/10 Fremragende

Kjær Lundø

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juni 2019
Svar fra Frøydis den 9. jun. 2019
Takk for hyggelig repons av oss. Velkommen tilbake!

8/10 Udmærket

Jenny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Metlon den 3. apr. 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind RegardsTeam Neptun

10/10 Fremragende

Eric, Delta

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great stay and even better breakfast! Location right down by the harbour and fish market area
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Mette den 21. feb. 2024
Dear GuestThank you for your nice review.Kind RegardsTeam Neptun

10/10 Fremragende

Ashutosh

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mette den 21. feb. 2024
Dear GuestThank you for you review.Kind RegardsTeam Neptun

10/10 Fremragende

Jon Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mette den 25. feb. 2024
Dear GuestThank you for your reviw.Kind RegardsTeam Neptun

2/10 Forfærdeligt

Juri

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Metlon den 16. feb. 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind RegardsTeam Neptun

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Enkel og utdatert standard. Renhold ok, men ikke mer enn det. Iskaldt rom ved ankomst - ingen varme på. Fant radiatoren og fikk heldigvis skrudd på varme (glad jeg ikke ankom rett før sengetid).
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Mette den 21. feb. 2024
Dear GuestThank you for your review.Sorry the temperature in the room was to low, but we are glad you managed to get some heat at last.Kind RegardsTeam Neptun

6/10 Okay

Hans Erik

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Mette den 25. feb. 2024
Dear GuestThank your for your review.Welcome back.Kind RegardsTeam Neptun

10/10 Fremragende

Sigrun

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Mette den 21. feb. 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind Regards Team Neptun

6/10 Okay

Gunn Berit

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mette den 21. feb. 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind RegardsTeam Neptun

8/10 Udmærket

Jan Rune

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mette den 21. feb. 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind Regards Team Neptun

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt läge och bra frukost
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Mette den 21. feb. 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind Regards Team Neptun

6/10 Okay

Oddvar

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nedslitt og kaldt
Rommet var nedslitt og gammelt. Det var meget kaldt på rommet ved ankomst. Termostater virket ikke. Fikk låne elektrisk ovn fra resepsjonen, og dette hjalp utover kvelden.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mette den 21. feb. 2024
Dear guestDear GuestThank you for your review. Very sorry the temperature was to low in your room. We are glad you got a heater that made it a bit better.Kind RegardsTeam Neptun

6/10 Okay

Are

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Litt dårlig
Ikke fungerende temperatur kontroller, et støpsel var dratt ut av veggen og lå på gulvet. Sluken i dusjen var dårlig, forrige beboer hadde vist gitt beskjed og vaktmester kom for å fikse det mens jeg var på rommet. Drev med oppussing av hotellet, så mye bråk i bygget. Ikke den mest imponerdende komforten på seng.
Overnattede 5 nætter i januar 2024
Svar fra Mette den 25. feb. 2024
Dear GuestThank you for your review.Very sorry you got a room that was not good and that you experienced noise from renovating during your stay.We hope to see you back sometime when renovating is finished.Kind RegardsTeam Neptun

10/10 Fremragende

Jan Rune

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Mette den 21. feb. 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind Regards Team Neptun

8/10 Udmærket

Finn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bodd der før og vil bo der igjen.
Jeg ble tatt godt i mot, fikk rom/innsjekking tidlig (før klokken 11.) av usedvanlig imøtekommende resepsjonist. Fullt hotell så de i frokostrestauranten slet med å holde påleggsfatene, men det gikk fint.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Mette den 21. feb. 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind Regards Team Neptun

10/10 Fremragende

HELGE JOHAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kommer igjen!
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Metlon den 28. jan. 2024
Hei Helge JohanHyggelig at du vil komme tilbake til oss.Vennlig hilsenTeam Neptun

8/10 Udmærket

Arnulv

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Metlon den 16. feb. 2024
Dear guestThank you for your review.Kind Regards Team Neptun

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Veldig god kundeservice. Litt dårlig utvalg på allergen frukost. Stort og flott rom, einaste minsuet var dusj forheng, men ellers flott.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Metlon den 25. jan. 2024
HeiTusen takk for tilbakemelding.Velkommen tilbake.Vennlig hilsenTeam Neptun

8/10 Udmærket

Jens O.

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Metlon den 25. jan. 2024
HeiTusen takk for tilbakemelding.Vennlig hilsenTeam Neptun

10/10 Fremragende

Kari Olene Oma

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Metlon den 19. jan. 2024
HeiTusen takk for tilbakemeldingen :-)Vennlig hilsenTeam Neptun

6/10 Okay

Marit

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Metlon den 10. jan. 2024
HeiTusen takk for tilbakemeldingen.Vennlig hilsenTeam Neptun

2/10 Forfærdeligt

Ann Helen

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sparebluss
Ingen varme på rommene.
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Metlon den 9. jan. 2024
HeiBeklager virkelig at rommet deres var for kaldt. Sånn skal det selvfølgelig ikke være. Om det skulle hende igjen når du er hos oss må du be resepsjonen om å få opp en varme ovn eller eventuelt bytte rom.Beklager igjen.Vennlig hilsenTeam Neptun