Balkon

Anmeldelser af Bergen Harbour Hotel, WorldHotels Crafted

4 out of 5

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 414 af i alt 680 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 204 af i alt 680 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 47 af i alt 680 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 680 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 680 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jens Just

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt ophold med fint værelse, lækker morgenmad og super venlig betjening
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt lille hotel, med dejlig morgenmad. God beliggenhed midt i centrum. Derfor skal msn være opmærksom på, at der ksn være støj i weekender.
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra jp den 14. sep. 2023
Kjære Søren, Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beste hilsen, Team BHH

8/10 Udmærket

Hjørdis

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Ok hotel. Megen støj fra gade og affald foran.
Der var ikke noget at klage over mht personale, renlighed og morgenmad. Men udenfor var der gammelt affald såsom cigaretskod, papir mm. Der var megen støj om natten fra gaden.
Overnattede 3 nætter i august 2022
Svar fra Maud den 1. sep. 2022
Dear Hjørdis,Thank you for your high rating and positive comments regarding our team, cleanliness and breakfast :)Hope to see you again soon!Kind regards,TEAM BHH

2/10 Forfærdeligt

Emil

Synes ikke om: Værelsets komfort
NOT a 4-star experience, look somewhere else
Unfortunately not a good stay at all! We wont come back and cant recommend this hotel for several reasons: 1) Not a 4 star feel to the hotel. Although the location is great, the hotel is quite small and the exterior building doesn't look that nice. There is no real lobby or nice common area to sit and relax. The entrance and reception are small and reminded me of a 2 star budget hotel in the capital of southern Europe. Almost like "hidden in" between to other buildings. 2) The breakfast buffet was the worst I have had in a very long time! Very, very disappointing for a 4 star hotel. We visited in August, peak season, and the choice of hot food was limited to scrambled eggs and some cheap sausages. Salmon and cured meat were of low quality. A couple of yogurts and a do-it-yourself oatmeal station, that was the whole buffet! No coffee machine with fresh coffee beans. Again, the breakfast buffet reminded me of a 2-star budget hotel. Other food options in the hotel were a Gastropub, which we did not use, as it seemed completely closed and did not contribute positively to the atmosphere in the hotel. 3) Reception staff were OK nice, but not very helpful. We had an issue that they weren't able to fix, or maybe it seemed like they weren't really trying. 4) The rooms are small, extremely basic and without any nice features. No facilities at all. At least it was quite and the bed was okay. Felt very "budget" though 5) No parking drop-off area 6) Misleading hotel name, no sea view!!
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Maud den 7. aug. 2022
Dear Emil, Thank you very much for taking the time to share your feedback as this is extremely important to us in order to improve our product and services. First of all, we would like to say that is good to hear you were satisfied with our location in the heart of Bergen. However, we are sad to read you were not satisfied with your stay this time. We are a small, unique boutique bed and breakfast hotel, member of the World Hotels Crafted concept of Best Western. This concept consists of hotels that are a bit different to the larger standardized chain hotels and one of our features is that we have one reception for checking in (lobby area where we also have a bar and you can order food from 16.00) and one for checking out (the smaller reception you mentioned in your review). Our breakfast consists of several different alternatives of bread, rolls, pastry, fresh fruit and berries, yoghurt, müslis, oatmeals, cheeses, ham and fish. In addition, we have warm options as scrambles/boiled eggs and sausages. All of high quality, as this is very important to us. We are, however, sorry to hear you were not satisfied with this. We have our drop off just outside our main entrance before parking the car and parking is around the corner from the hotel. In Bergen city center there is no free parking, unfortunately. Our name, Bergen Harbour Hotel, is affiliated to the fact that we are located a minute walking distance from the harbour. Of course, not all rooms have a view, however, most of our rooms have a view towards the harbour and beautiful Bergen. It is very unfortunate you were not happy with your room this time. We have several different room categories in different sizes and different views. If you are planning to return, please contact us directly and we will recommend you the room category that fits your needs. We are very sorry to hear you were not satisfied with us this time - we take this feedback very serious and there are always room for improvement. We therefore really appreciate your thorough feedback - we will use your valuable comments to see what can be improved. Here are several elements we will include when developing our product and services. We hope to see you again with us, so we hopefully can improve your impression of us. Best regards, Maud Haldorsen Hotel Manager BERGEN HARBOUR HOTEL

10/10 Fremragende

Monika

Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra jp den 26. jun. 2022
Hei Monika, tusen takk for din tilbakemelding. Vi håper at vi får anledning til å ønske deg velkommen tilbake neste gang du har behov for overnatting i Bergen. Mvh Bergen Harbour Hotel Team

8/10 Udmærket

Carsten

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra jp den 7. jun. 2022
Hei Carsten, tusen takk for din tilbakemelding. Vi håper at vi får anledning til å ønske deg velkommen tilbake neste gang du har behov for overnatting i Bergen. Mvh Bergen Harbour Hotel Team

8/10 Udmærket

Gert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Svar fra jp den 22. jun. 2019
Thank you very much for taking the time to share your feedback as your feedback is extremely important to us. We hope to see you back again soon. All the best! Krgds Bergen Harbour Hotel Team

8/10 Udmærket

Hartvig

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra jp den 10. mar. 2019
Hei Hartvig, tusen takk for din tilbakemelding. Vi håper at vi får anledning til å ønske deg velkommen tilbake neste gang du har behov for overnatting i Bergen. Mvh Bergen Harbour Hotel Team

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel tæt på bryggen, fløyen og mange restauranter og barer. Meget venligt personale.
Overnattede 2 nætter i juli 2018
Svar fra jp den 27. jul. 2018
Thank you very much for taking the time to share your feedback as your feedback is extremely important to us. We'd love to welcome you back again soon. Krgds Bergen Harbour Hotel Team

8/10 Udmærket

pernille

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i maj 2018
Svar fra jp den 24. maj 2018
Thank you very much for taking the time to share your feedback as your feedback is extremely important to us. We'd love to welcome you back again soon. Krgds Bergen Harbour Hotel Team

10/10 Fremragende

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel :)
Dejligt centralt hotel. Servicen var i top og morgenmaden god. Internet er hurtigt og stabilt. Dejligt værelse med god seng. Kan anbefales.
Svar fra jp den 28. apr. 2018
Thank you very much for taking the time to share your feedback as your feedback is extremely important to us. It is great to read your positive comments. We'd love to welcome you back again soon. Krgds Bergen Harbour Hotel Team

10/10 Fremragende

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nyt hotel
Dejligt og roligt nyt hotel perfekt placeret i centrum af Bergen, 2 min gang fra havnen. Rigtig god service og lækre værelser.
Overnattede 2 nætter i januar 2018
Svar fra jp den 25. jan. 2018
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Vi håper at vi får anledning til å ønske deg velkommen tilbake neste gang du har behov for overnatting i Bergen. Med vennlig hilsen Bergen Harbour Hotel Team

10/10 Fremragende

Steffen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel og perfekt beliggenhed
Vanvittig god placering. Meget venligt og serviceminded personale. Overdådig morgenmad. Pænt stort værelse som stod klar, da vi ankom lang tid før normalt check in tid. God indretning af værelset med lænestole og rummeligt badeværelse. Anbefaler til alle, og vi kommer selv gerne igen.
Overnattede 1 nat i oktober 2017
Thank you very much for this great review. It thrills me to see that you enjoyed your time with us. We hope to see you back next time you plan to visit Bergen. All the best! Kind regards, Bergen Harbour Hotel Team Remove Edit

10/10 Fremragende

Hanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2017
Thank you for this great review. It thrills me to see that you enjoyed your time with us. We hope to see you back next time you plan to visit Bergen. All the best! Kind regards, Bergen Harbour Hotel Team

10/10 Fremragende

Per Thykjaer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Value for money
The hotel opened around nine weeks ago. It's situated in walking distance to all major attractions in Bergen. We enjoyed the stay.
Overnattede 1 nat i juli 2017
Thank you for staying at Bergen Harbour Hotel and for this great review. Kind regards

10/10 Fremragende

Jack

I already did
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Dylan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location right in the center of everything, friendly staff, great breakfast, and clean rooms. I would recommend staying here.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Bergen Habour Hotel den 20. maj 2024
Dear Dylan,Thank you for your kind feedback.It is highly appreciated Welcome back. Kind regards,

8/10 Udmærket

DHWANI

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We have vegetarian diet which we informated the front desk about but no importance given to request, servers have no idea about ingreadents used for making breakfast and we couldn't enjoy the breakfast. One of the front desk lady was constantly talking to us about climate change and people travelling a lot and issues of carbon footprint while we respect the subject but we wanted to have a peaceful coffee after long day of travel but she wouldn't stop and let us sit in peace. Room was ok and clean.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Bergen Habour Hotel den 13. maj 2024
Dear Dhwani,,Thank you for the constructive feedback.We are so sorry to hear that you were not satisfied with our ability to point out vegetarian products on our breakfast buffet failed. We will of course take action to make sure that vagetarians will enjoy a nice breakfast.We hope to see you at our hotel again a wish you a nice vacation in Norway.

10/10 Fremragende

Linda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Breakfast was fabulous.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Bergen Habour Hotel den 22. apr. 2024
Dear Linda, Thank you for your feed back.It is highly appreciated Welcome back. Kind regards,

6/10 Okay

Mauricio

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
The shower drainage was blocked and the staff moved us to another room straight away. On the new room, the shower was ok, however, we found a pair of socks on the floor and one of the power sockets next to our bed wasn't working. Apart from that, the staff was very kind and friendly.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Team Bergen Habour Hotel den 15. mar. 2024
Dear Guest. It makes us very sad to read your comment after your stay with us. This is absolutely not the level we want to have and will of course follow up on your comment. We hope to be able to show you the hotel we want to be on your next visit to Bergen. Welcome.

6/10 Okay

Siri

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Hyggelig og behjelpelig betjening. Fint hotell generelt, men altfor lite hotellrom. Renhold på rom var bra frem til vi åpnet skrivebordsløsningen. Der var det skittent og merker etter vin fra tidligere gjester, så det trakk ned. Hotellet ligger veldig fint til i sentrum. Eneste var at lørdags kveld var det en del støy fra utested rett utenfor vindu. Når det er sagt fikk vi beskjed av resepsjonist at vi kunne bytte rom om det ble sjenerende, så det er pluss
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra jp den 27. feb. 2024
Hei Siri, Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beklager på det sterkeste at det nedfellbare skrivebordet ikke var rengjort - dette skal ikke skje! Beste hilsen, Team BHH

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bra, men ikkje godt nok.
Hotel ligg sentralt. God sørvis og hyggeleg betjening. Støy frå nærliggande barar, men lydtette vinduer. Frokosten er det som drar ned. Begrensa utval av mat.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

André

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Arnhild Voll

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Skjalg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

KI HYUK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra jp den 25. feb. 2024
Dear KI HYUK, Thank you for your feedback. We truly appreciate it! Best regards, Team BHH

8/10 Udmærket

MR

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra jp den 21. feb. 2024
Dear MR, Thank you for your feedback. We truly appreciate it! Best regards, Team BHH

10/10 Fremragende

TEDDIE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra jp den 19. feb. 2024
Dear Teddie, Thank you for your feedback. We truly appreciate it! Best regards, Team BHH

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sentralt og rolig plassert hotell
Sentralt Hotel i en sidegate bare få meter fra Bryggen og Fløibanen. Kort vei til alt i sentrum av byen
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra jp den 19. feb. 2024
Tusen takk for dine fine ord og flott tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beste hilsen, Team BHH

8/10 Udmærket

Astrid Løland

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super betjening, god service, koselig frokostsal med god frokost, små rom med bra bad. Kommer gjerne igjen!
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra jp den 19. feb. 2024
Hei Astrid, Tusen takk for dine fine ord og flott tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beste hilsen, Team BHH

8/10 Udmærket

Jørn Raimond

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Eirik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Betjeningen var på tilbudsiden hele tiden, og utrolig hyggelige. Fekk ikke benyttet meg av frokosten da jeg måtte reise tidligere. Kommer garantert til å bo der igjen👏👏👏
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra jp den 14. feb. 2024
Hei Eirik, Tusen takk for dine fine ord og flott tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beste hilsen, Team BHH

6/10 Okay

Alexander

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meh
No towels in my room.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra jp den 13. feb. 2024
Dear Alexander, Thank you for your feedback. We truly appreciate it! We are very sorry for missing towels in your room - no-excuse. Best regards, Team BHH

8/10 Udmærket

Dariusz

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Kristian

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

marthe

Synes godt om: Service og personale
Det var litt mye støv på rommet og forrige gjest hadde glemt igjen noe ved sengen. Skulke bare sove der, så gjorde ikke noe med det. Veldig god servicen ved ankomst og frokosten😃
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Jack

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Veldig hyggelig og sentralt plassert hotel. Personalet gjør en fantastisk jobb for du skal føle deg velkommen, også i børnehøyde. Dejlig frokost med lun nystekt brød og godt utvalg. Servere kaffe ved bordene og sørger for du trives også selvom det er hektisk. kan anbefales.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra jp den 12. feb. 2024
Hei Jack, Tusen takk for dine fine ord og flott tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beste hilsen, Team BHH

8/10 Udmærket

Marianne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra jp den 12. feb. 2024
Hei Marianne, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beste hilsen, Team BHH

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Koseligste, roligste, reneste hotellet jeg har vært på.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra jp den 23. jan. 2024
Tusen takk for dine fine ord og flotte tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beste hilsen, Team BHH

10/10 Fremragende

Roald

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra jp den 23. jan. 2024
Hei Roald, Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beste hilsen, Team BHH

10/10 Fremragende

Kristian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra jp den 21. jan. 2024
Hei Kristian, Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beste hilsen, Team BHH

10/10 Fremragende

Arne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra jp den 28. dec. 2023
Hei Arnel, Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Beste hilsen, Team BHH

10/10 Fremragende

Egil

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra jp den 24. dec. 2023
Hei Egill, Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Vi ønsker deg en fredfull og God Jul!. Beste hilsen, Team BHH

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra jp den 18. dec. 2023
Thank you for your feedback. We truly appreciate it! Best regards, Team BHH

8/10 Udmærket

Arne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Anbefales
Stille hotell, gode senger, enkel og nydelig frokost. Hyggelig betjening.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra jp den 17. dec. 2023
Hei Arne, Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Vi ønsker deg en fin førjulstid. Beste hilsen, Team BHH

10/10 Fremragende

Vegard

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra jp den 17. dec. 2023
Hei Vegard, Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Vi ønsker deg en fin førjulstid. Beste hilsen, Team BHH

8/10 Udmærket

Harry

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra jp den 8. dec. 2023
Dear Harry, Thank you for your feedback. We truly appreciate it! Best regards, Team BHH

8/10 Udmærket

Sissel Meek

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra jp den 5. dec. 2023
Hei Sissel, Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Vi ønsker deg en fin førjulstid. Beste hilsen, Team BHH

10/10 Fremragende

Kari

Rejste med familie
Hotellet er veldig sentralt i sentrum av Bergen. Fantastisk hyggelig betjening. Følte oss veldig velkommen. Bor helt sikkert her flere ganger. God frokost 👍😊
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra jp den 5. dec. 2023
Hei Kari, Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Vi ønsker deg en fin førjulstid. Beste hilsen, Team BHH