Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 548 af i alt 1001 anmeldelser" "
10 - Fremragende
548
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 363 af i alt 1001 anmeldelser" "
8 - Udmærket
363
Bedømmelse på 6 − Okay. 69 af i alt 1001 anmeldelser" "
6 - Okay
69
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 17 af i alt 1001 anmeldelser" "
4 - Dårligt
17
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 1001 anmeldelser" "
2 - Forfærdeligt
4
9,2/10
Rengøring
9,0/10
Service og personale
8,4/10
Faciliteter
8,4/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
8,4/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
10/10 Fremragende
Lisbeth
Rejste med familie
29. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super fint hotel
Super fint hotel, som ligger perfekt til al ting. Vender tilbage gang på gang
Lisbeth
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Hotel San Marco den 23. feb. 2024
Dear Mrs. Lisbeth, thanks for staying with us. We Work hard to make our guests happy and appreciate your review and your compliments for the Staff and services ! We look forward to giving welcome again! Best Regards Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Lisbeth
14. jan. 2024
Lisbeth
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Hotel San Marco den 21. jan. 2024
Dear Mrs. ,Lisbeth thanks for staying with us. We Work hard to make our guests happy and appreciate your review and your compliments for the Staff and services ! We look forward to giving welcome again! Best Regards Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Thomas
27. sep. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel
Godt hotel, perfekt beliggenhed.
Lækker restaurant, med en fantastisk udsigt både til den gamle by, samt over resten af byen
Thomas
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 5. okt. 2023
Dear Thomas,we thank you for sharing your experience at our hotel and for lovely review !We hope to have you back in our beautiful city soon.Our best regardsHotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Henrik
12. sep. 2023
Henrik
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 13. sep. 2023
Dear Guest,we thank you for sharing your experience at our hotel and for lovely review !We hope to have you back in our beautiful city soon.Our best regardsHotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
19. aug. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 23. aug. 2023
Dear Guest,we thank you for sharing your experience at our hotel and for lovely review !We hope to have you back in our beautiful city soon.Our best regardsHotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Jørn
10. jul. 2023
Jørn
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Hotel San Marco den 15. jul. 2023
Dear Mr. Joen, thanks for staying with us. We Work hard to make our guests happy and appreciate your review and your compliments for the Staff and services ! We look forward to giving welcome again! Best Regards Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Erik Sten
7. jun. 2023
Erik Sten
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 1. jul. 2023
Dear Guest,we thank you for sharing your experience at our hotel nad for lovely review !We hope to have you back in our beautiful city soon.Our best regardsHotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Lene
21. maj 2023
Lene
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 27. maj 2023
Dear Guest,we thank you for sharing your experience at our hotel !We hope to have you back in our beautiful city soon.Our best regardsHotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Jørgen Levin
27. aug. 2022
Jørgen Levin
Overnattede 3 nætter i august 2022
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 29. aug. 2022
Dear Guest,we thank you for sharing your experience at our hotel !We hope to have you back in our beautiful city soon.Our best regardsHotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Else Kathrine
Rejste i en gruppe
16. maj 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk!
Fantastisk! Meget dygtigt, imødekommende, venligt og professionelt personale. De stod klar til at besvare alle vores spørgsmål og var meget hjælpsomme. Vi var to afsted, og vi havde begge fødselsdag under opholdet, og vi fik begge en gave fra hotellet. Så rørende og venligt!
Morgenmaden var rigtig god! Og beliggenheden helt perfekt.
Alt i alt: Helt fantastisk!
Else Kathrine
Overnattede 4 nætter i maj 2022
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 11. jun. 2022
Dear Kathrine,
we thank you for sharing your experience at our hotel and for your compliments!
We hope to have you back in our beautiful city soon.
Our best regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Majbritt
Rejste med familie
14. apr. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Meget venligt og hjælpsomt personale. Døgnbemandet reception, var dejligt da vi skulle tjekke ud kl. 05.00 for at nå vores fly. Manglede mulighed for at hente eller selv lave the og kaffe. Rigtig godt internet.
Majbritt
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 15. apr. 2022
Dear Majbritt,,
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your lovely review !
We look forward to giving welcome again!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Lisbeth
14. mar. 2022
Lisbeth
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 23. mar. 2022
Dear Lisbeth
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your lovely review !
We look forward to giving welcome again!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Martin
27. nov. 2021
Martin
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 29. nov. 2021
Dear Martin
We would like to thank-you for being our guest and for your review .
We are sorry that your experience did not meet your expectations ; please allow us to express our sincerest apologies.
Looking forward to giving welcome again for another chance to improve your feedback !
Thank-you in advance.
With best regards
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Henrik
27. okt. 2021
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk god restaurant, god udsigt - centralt beliggende.
Henrik
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 27. okt. 2021
Dear Guest
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review !
We look forward to giving welcome again!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Marianne
12. sep. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ligger utrolig centralt i forhold til Altstadt. Ca 1 km i gåafstand fra den gl kabelbane.
Virkeligt stort udvalg til morgenmaden.
Portier til at køre bilen i garage - kostede ialt 25 euro for 24 timer. 200 m fra hotellet var der p-hus hvor det kostede 15 euro for 1 døgn. Så det først bagefter.
Værelset havde udsigt til en rigtig grim baggård. Vi var der kun 1 døgn, men det klædte ikke et 4 stjernet hotel
Marianne
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 14. sep. 2021
Dear Marianne
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review !
Regarding the our garage the cost is €. 20 a night from the check in to check out, the private garage close to Hote the cost is € 15 a day ( from check in to check out = € 30.00) , but doesn't matter, you can choice as your preference.
We look forward to giving welcome again!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Ulrik Sloth
29. sep. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ulrik Sloth
Overnattede 2 nætter i september 2020
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 30. sep. 2020
Dear Guest
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review and compliments!
We look forward to giving welcome again!
see you soon
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Allan
Forretningsrejsende
22. sep. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Første besøg efter Covid 19
Jeg er imponeret over meget de gør på hotellet og alle andre steder i byen for at undgå at komme tilbage til Marts/April tilstande. Uden at servicen lider skade.
Dog må jeg sige at deres kaffe til morgenmaden er dårlig.
Allan
Overnattede 3 nætter i september 2020
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 22. sep. 2020
Dear Guest
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review and your compliments for our No Covid protocol!
We apologize for the coffee :-) next time we provide one like your preference. We have automatic machine but you can also ask at the waiter classic espresso or cappuccino !
We look forward to giving welcome again!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
carsten
27. jul. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super service
carsten
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 27. jul. 2020
Dear Guest
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review and the compliments for our Staff !
We look forward to giving welcome again!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Susanne
17. dec. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Susanne
Overnattede 3 nætter i december 2019
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 20. dec. 2019
Thank-you very much for your feedback! We look forward to welcoming you again.
10/10 Fremragende
Lisbeth
Rejste med familie
22. okt. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt hotel med fantastisk beliggenhed
Super hotel, lækkert værelse og skøn morgenmad. alt var perfekt
Lisbeth
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 27. okt. 2019
Kære gæst
tak for dit ophold.
Vi arbejder hårdt for at gøre vores gæster glade og værdsætte dine komplimenter!
På Hotel Excelsior San Marco stræber vi efter at give en dejlig serviceoplevelse for enhver kunde; derfor er din feedback meget vigtig for os!
Vi ser frem til at byde velkommen igen!
Med venlig hilsen
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Jørgen Juhl
17. okt. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jørgen Juhl
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 19. okt. 2019
Dear Guest
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review !
We look forward to giving welcome again!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
27. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i august 2019
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 28. aug. 2019
Dear Guest
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review !
We look forward to giving welcome again!
Thank you very much!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Kenneth, Aarhus
20. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt ophold i Bergamo
Fantastisk hotel centralt beliggende i den nye del af Bergamo. Personalet er venligt, morgenmaden er strålende med et kæmpe udvalg. Vi blev opgraderet til et bedre værelse ved ankomsten. Hotellet er tæt på alt og har en strålende restaurant på 8 sal med udsigt over Bergamo's gamle bydel. Kan kun anbefales. 5 stjerner herfra!
Kenneth
Overnattede 2 nætter i august 2019
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 29. aug. 2019
Kære gæst
tak for dit ophold.
Vi arbejder hårdt for at gøre vores gæster glade og værdsætte din anmeldelse!
Vi ser frem til at byde velkommen igen!
Mange tak!
Med venlig hilsen
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Lis
19. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Dejligt hotel belligende tæt på banen op til den gamle by. Morgenmaden var god - bedst før kl. 9.
airportbussen 1a holder lige ved hotellet. Tæt på mange caféer, restauranter og shoppinggade.
Mange gode restauranter i den gamle by og husk der er en kabelbane mere som går helt op over den gamle by, hvor man har en fantastisk udsigt. Vi var heldige at blive opgraderet til bedre værelse end bestilt, men desværre er væggene meget tynde.
Lis
Overnattede 4 nætter i august 2019
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 29. aug. 2019
Kære gæst
tak for dit ophold.
Vi arbejder hårdt for at gøre vores gæster glade og værdsætte dine komplimenter!
Vi ser frem til at byde velkommen igen!
Mange tak!
Med venlig hilsen
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med partner
16. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fredeligt hotel, god service. Det var ikke godt der var en dør ind til nabo værelset,- det gav ekstra støj.
Verificeret rejsende
Overnattede 7 nætter i august 2019
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 17. aug. 2019
Dear Guest,
We would like to thank-you for being our guest and for your review .
We are sorry that your experience did not meet your expectations ; please allow us to express our sincerest apologies.
Looking forward to giving welcome again for another chance to improve your feedback !
Thank-you in advance.
With best regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Bo
25. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice hotel with excellent service
Bo
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 26. jul. 2019
Dear Guest
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your compliments !
At Hotel Excelsior San Marco, we strive to provide a nice service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us !
We look forward to giving welcome again!
Thank you very much!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Lisbeth, Danmark
12. jun. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel med god beliggenhed
Fint hotel. Dejlig morgenmad og centralt til tog og by
Lisbeth
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 13. jun. 2019
Dear Mrs Lisbeth
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your compliments !
We look forward to giving welcome again!
Thank you very much!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Sten
5. maj 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel. Perfekt placering. God morgenmad.
Sten
Overnattede 3 nætter i april 2019
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 6. maj 2019
Dear Mr Sten
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your compliments !
We look forward to giving welcome again!
Thank you very much!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Lisbeth, Danmark
10. dec. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Godt, men bedre værelse sidst
Dejligt hotel, men sidste gang vi boede der havde vi et meget nyere værelse med bedre senge og indretning og det var begge standart værelse. Lidt ærgeligt, når vi troede man fik samme værelses type.
Lisbeth
Overnattede 2 nætter i december 2018
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 10. dec. 2018
Dear Mrs Lisbeth,
We would like to thank-you for being our guest and for your review .
We are sorry that your experience did not meet your expectations ; please allow us to express our sincerest apologies.
unfortunately this time we can't provide a free upgrade for you because the Hotel was fully booked.
Looking forward to giving welcome again for another chance, let me know when came back in Bergamo for giving you the apologies personally.
Thank-you in advance.
With best regards
Hotel Excelsior San Marco
4/10 Dårligt
Christian
29. okt. 2018
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Christian
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 29. okt. 2018
Dear Mr Christian,
I would like to thank-you for being our guest.
I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies.
Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
May we please ask you to indicate us in which situation you have found some trouble ?
At Hotel Excelsior San Marco, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback would be very important to us.
Looking forward ti giving welcome again for another chance, let me know when came back in Bergamo for giving you the apologies personally.
Thank-you in advance.
With my best regards,
Beniamino Tomasoni
GM
10/10 Fremragende
Aksel
27. aug. 2018
Hvor ellers i Bergamo???
Sjælden smuk by med charme, sjæl og historie. Hotellet perfekt til byen og lufthavnen.
Aksel
Overnattede 2 nætter i august 2018
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 28. aug. 2018
Dear Mr Askel
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your lovely review and for your compliments!
We look forward to giving welcome again!
Thank you very much!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Lisbeth, Danmark
21. aug. 2018
Skønt hotel med super beliggenhed
Fantastisk lækkert hotel, med en dejlig beliggenhed. 15 min fra lufthavnen og tæt på den gamle bydel. Dejlig morgenmad og værelserne var store dejlige og rene.
Lisbeth
Overnattede 5 nætter i august 2018
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 22. aug. 2018
Dear Mrs Lisbeth
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your lovely review and for your compliments!
Thanls you very much for the score 5 on 5 , we love it ! we work for it!
We look forward to giving welcome again!
Thank you very much!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Thomas
11. aug. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det klassiske hotel
Dejligt klassisk hotel, hvor de gamle dyder er i højsædet. Ligger tæt på både shopping og den gamle bydel. Flot morgenmad.
Thomas
Overnattede 1 nat i juli 2018
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 16. aug. 2018
Kære hr. Thomas,
tak for at bo hos os.
Vi arbejder hårdt på at gøre vores gæster glade og værdsætter din anmeldelse.
Vi ser frem til at give velkommen igen!
Mange tak!
Med venlig hilsen
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Anders, København
4. aug. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Space and kindness
You can't stay a better place in Bergamo: Close to the Funicular, large room with balcony and a very hospitable and helpful staff. And the breakfast was overwhelmingly good.
Anders
Overnattede 1 nat i juli 2018
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 6. aug. 2018
Dear Mr Anders
thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your lovely review and for your compliments!
We look forward to giving welcome again!
Thank you very much!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
18. jul. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i juni 2018
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 18. jul. 2018
Dear Guest,
Thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review .
We look forward to giving welcome again!
Thank you very much!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
eva
10. mar. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
eva
Overnattede 1 nat i marts 2018
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 11. mar. 2018
Dear Mrs Eva,
Thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review .
We look forward to giving welcome again!
Thank you very much!
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
11. jun. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt hotel!
Et rigtigt dejligt hotel. Beliggenhed er meget fint. Hyggeligt med udsigt til Alta Bergamo.
Meget flink personale, god morgenmad, fine værelser til god pris.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juni 2017
Svar fra Ufficio Clienti den 14. jun. 2017
Dear Customer
Thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review.
We look forward to giving welcome again.
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco
GM Hotel Excelsior San Marco
Beniamino Tomasoni
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
10. jun. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel.
Rigtigt dejligt hotel. Ligger meget centralt. Vi har boet der nogle gange og har altid været meget tilfredse med alt.
Verificeret rejsende
Svar fra Ufficio Clienti den 13. jun. 2017
Dear Customer,
Thanks for staying with us.
We work hard to make our guest happy and appreciate your review.
We look forward to giving welcome again.
Kind Regards,
GM Hotel Excelsior San Marco
Beniamino Tomasoni
8/10 Udmærket
Jens
20. jan. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Solidt hotel med fin placering
Har overnattet på dette hotel flere gange og altid været godt tilfreds. Det ligger centralt, specielt mht. at gå eller tage svævebanen til den gamle, højtbeliggende bydel.
Specielt bør det nævnes, at værelset var godt opvarmet, hvilket hører til sjældenhederne for italienske hoteller i januar.
Jens
Svar fra General Manager den 25. jan. 2017
Geachte klant, Hartelijk dank voor sfeervolle toetsing en voor een verblijf in ons hotel. We wachten voor u wanneer u terugkeert naar onze mooie stad. Met vriendelijke groet Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
22. okt. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Svar fra General Manager den 24. okt. 2016
Dear Customer , Thanks for staying with us . We work hard to make our guests happy and we appreciate your feedback . We look forward to giving welcome again. Best Regards Hotel Excelsior San Marco
4/10 Dårligt
Verificeret rejsende
12. sep. 2016
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Uvenligt personale
Personale var uvenligt og ikke imødekommende, både i receptionen og morgensmads restaurent.
Vi følte os ikke venkommen, mere til besvær.
Verificeret rejsende
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 13. sep. 2016
Sehr geehrte Frau / Herr Anoninous,
Vielen Dank für die bei uns bleiben.
Wir arbeiten hart, um unsere Gäste glücklich zu machen, was passiert ist? Wir sind sehr traurig, erklären Sie uns die Mühe, damit wir lösen können ...
Wir freuen uns willkommen wieder zu geben.
Freundliche Grüße
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Peter Straarup
28. aug. 2016
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Peter Straarup
Svar fra General Manager den 30. aug. 2016
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
8/10 Udmærket
Charlotte, Holte
19. jul. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
God beliggenhed
Dejligt hotel med let adgang til den gamle by
Charlotte
Svar fra Ufficio Clienti den 21. jul. 2016
Dear Mrs. Charlotte,
Thank-You for your kind review, we look forward to welcoming you again at the Excelsior San Marco!
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
18. maj 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Balsamico for sjælen
Selvforkælelse på øverste hylde i et fantastisk område. San Marco var en sublim base for turen.
Verificeret rejsende
Svar fra Ufficio Clienti den 23. jul. 2016
Kære kunde, tak for din pæne gennemgang. Vi er glade for, at dit ophold var rart. Vi ses snart. Venlig hilsen Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Jesper Blak, Danmark
26. apr. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel, god service, morgenmad på solterrasse
Jeg har boet på Excelsior San Marco en del gange efterhånden, og det er et rigtig godt hotel. God beliggenhed i gåafstand fra den gamle bydel, service-minded personale, og en lækker morgenmadsbuffet med frisklavet cappucino som kan nydes på terrassen. Mit værelse havde en lille altan denne gang. Mulighed for parkering udenfor eller i kælder mod betaling. Kan varmt anbefales, og jeg skal selv bo her igen næste gang turen går til Bergamo.
Jesper Blak
Svar fra Ufficio Clienti den 2. jul. 2016
Kære kunde. tak så meget for din anmeldelse og for at vælge vores hotel. Vi er glade for, at dit ophold var behageligt, og vi håber at have dig igen i vores smukke by. Venlig hilsen Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
13. mar. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Svar fra Ufficio Clienti den 21. maj 2016
Dear Sir/ Madam ,
Thank you so much for your lovely review!
We look forward to welcoming you again.
Best regards
Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Kasper
2. sep. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kasper
Svar fra Ufficio Clienti den 7. nov. 2015
Dear customer, thank you for staying in our hotel and we are happy that the stay was as per your expectations. When you want to go back to our beautiful city we are at your disposal Best Regards
8/10 Udmærket
Jan Bærenth, Aalbirg
23. aug. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God beliggenhed og fin morgenmad
god beliggenhed iforhold til Bergamo Alta. Stort udvalgaf brød, pålæg og drikke til morgenmaden. Fin udsigt fraværelser mod Alta
Jan Bærenth
Svar fra Ufficio Clienti den 24. okt. 2015
Kære kunde, tak for din mening. Vi er glade for, at hans besøg gik godt, og at du nyder dit ophold i vores hoteller, vores vores uovertruffen beliggenhed og vores morgenmad. Med venlig hilsen Hotel Excelsior San Marco
8/10 Udmærket
Jørgen, Viborg, Danmark
15. aug. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Rigtig fint hotel med en rigtig god beliggenhed.
Det der trækker hotellets faciliteter og tilstand lidt ned er brusekabinen, som var svær at komme ind i pga. begrænset plads mellem håndvask og indgangsdøren til brusekabinen. Brusekabinen var også alt for lille til et ordentlig bad.
Jørgen
Svar fra Hotel Excelsior San Marco den 3. sep. 2015
Dear customer, thank you for choosing our hotel. We are delighted that you enjoyed our great location. If you come back to our beautiful city, we are at your complete disposal. Thanks so much for your advice on how to improve. Best Regards Hotel Excelsior San Marco
10/10 Fremragende
Bo, Agedrup
22. jul. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent hotel
Har tidligere været i Bergamo, men på andet hotel.
Hotel Excelsior San Marco, der ligger tæt på funicolore-stationen og Citti Alta var fremragende og med udmærket morgenmad, som kunne nydes på terrassen m/udsigt til Citti Alta.
Vil til enhver tid anbefale hotellet til andre og vil naturligvis også selv benytte hotellet, hvis jeg en anden gang besøger Bergamo.
Bo
Svar fra Ufficio Clienti den 26. sep. 2015
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!