The St. Regis Beijing befinder sig i Beijing Centrum – et område i Beijing, der ligger tæt på en metrostation og tæt på forlystelsesparker. Chang’an Grand Theatre og Kinas Nationale Post- og Frimærkemuseum er et par de kulturelle højdepunkter, du kan opleve, mens nogle af de andre bemærkelsesværdige seværdigheder inkluderer Wangfujing-gaden og Den forbudte by (Imperial Palace). Gå ikke glip af Det Gamle Observatorium (Guguanxiangtai). Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Beijing
21 Jianquomenwai Street, Beijing, Beijing, 100020
Hvad ligger i nærheden?
Silk Street Market
19 min. gang - 1.7 km
Wangfujing-gaden
2 min. kørsel - 2.6 km
Det Gamle Observatorium (Guguanxiangtai)
3 min. gang - 0.3 km
Chang’an Grand Theatre
8 min. gang - 0.7 km
Ritan-parken (Ritan Gongyuan)
11 min. gang - 1.0 km
Sådan kommer du rundt
Jianguomen Subwaystation - 4 min. gang
Beijing Station - 14 min. gang
Beijing (PEK-Capital International) - 42 min. kørsel
Restauranter
The Garden Court
1 min. gang
北平机器
5 min. gang
McDonald's (麦当劳)
6 min. gang
天宝阁 | Celestial Court
1 min. gang
St. Regis Executive Club
1 min. gang
Om overnatningsstedet
The St. Regis Beijing
Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Wangfujing-gaden
Nær Det Gamle Observatorium (Guguanxiangtai) og Chang’an Grand Theatre ligger The St. Regis Beijing, som byder på en terrasse, en have og en frisørsalon. Lad dig forkæle med massage, manicure og pedicure og ansigtsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, brunch, frokost og aftensmad og har lokale og internationale retter.
Fitnesshold og pilatestimer tilbydes i fitnesscenteret. The St. Regis Beijing har også renseri/vaskeri, 2 barer og et forretningscenter. Gratis Wi-Fi på værelset og et boblebad er til rådighed for alle gæster.
Yderligere fordele inkluderer:
En indendørs pool samt en livredder på stedet
Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og varme kilder på stedet
Selvstændig parkering, en ladestander til elbiler og en gavebutik
En elevator, et pengeskab i receptionen og bagageopbevaring
Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 258 individuelt indrettede værelser tilbyder fordele såsom roomservice døgnet rundt og aircondition plus faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi.
Ekstra faciliteter tæller:
Affaldssortering og LED-pærer
Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og designertoiletartikler
42-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler og DVD-afspiller
Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel (80 CNY pr. dag)
Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi
Parkering og transport
Ladestation til elbiler på stedet
Mulighed for ekstern parkering (268 CNY pr. dag)
Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
Limousineservice
Parkering på stedet (216 CNY pr. dag)
Begrænset selvstændig parkering på stedet
Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser
Mad og drikke
Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.00 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 06.00 til kl. 10.30 i weekenden. Gebyret er 290 CNY for voksne og 150 CNY for børn
2 barer/lounger
3 restauranter
Restauranter på stedet
Celestial Court
Danieli's
Garden Court
Garden Lounge
Press Club Bar
Oplevelser
2 indendørs varme kilder
Fitnesstimer
Indendørs pool
Motionscenter
Pilateshold
Spa med stort udvalg af behandlinger
Yogahold
Familievenlige faciliteter
DVD-afspiller
Ekstra seng (tillægsgebyr)
Indendørs pool
Køleskab på værelset
Livreddere på stedet
Lydisolerede værelser
Vaskeri
Vugge på værelset
Bekvemmeligheder
Bagageopbevaring
Døgnåben reception
Frisørsalon
Gavebutik/aviskiosk
Gratis aviser i lobbyen
Hæveautomat
Pengeskab i receptionen
Vaskeri
Gæstefaciliteter
Aftenopredning
Bryllupsfaciliteter
Concierge-tjenester
Flersproget medarbejderstab
Hjælp med udflugter og billetter
Portier/piccolo
Rengøring (dagligt)
Renseri-/vaskeriservice
Romantikpakker
Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)
Forretningstjenester
10 mødelokaler
Forretningscenter
Konferencecenter (areal på 700 m²)
Udendørs
Have
Terrasse
Spa med stort udvalg af behandlinger
2 indendørs varme kilder
6 behandlingsrum
Ansigtsbehandlinger
Aromaterapi
Boblebad
De varme kilder er åbne fra kl. 10.00 til kl. 23.00
De varme kilders temperatur: 38 ºC
Dybdegående massage
Hot-stone massage
Manicure/pedicure
Massage på værelset
Spaen er åben hver dag
Hjælp til personer med et handicap
Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
Adgang for kørestolsbrugere
Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
Adgang til indgang uden trapper
Belysning ved indgang
Brusersæde til kørestolsbrugere
Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
Dørhåndtag med greb
Elevator
Elevator med adgang for kørestolsbrugere
Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
Handicapparkering
Handicapparkering til minibus
Handicapvenlig lufthavnstransport
Handicapvenlig rute
Håndtag i trappeopgange
Kørestole på stedet
Lounge med adgang for kørestolsbrugere
Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
Pool med adgang for kørestolsbrugere
Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
Spa med adgang for kørestolsbrugere
Støttehåndtag i badekarret
Støttehåndtag ved toilettet
Sænket dørlås
Sænket strømforsyning på badeværelset
Visuel brandalarm
Andet
19 etager
Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
Bygget i 1997
Festsal
Have på tagterrassen
Ingen rørepinde af plastic
Livreddere
Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
Omfattende politik for affaldssortering
Omfattende politik for at reducere madspild
Røgfrit overnatningssted
Selskabssal
Termoruder
Veganske spisemuligheder
Vegetarisk morgenmad tilbydes
Vegetariske spisemuligheder
Værelsesfaciliteter
Soveværelse
Ekstra seng (tillægsgebyr)
Gratis vugge
Mørklægningsgardiner
Sengelinned til rådighed
Badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Designertoiletartikler
Dybt badekar
Hjemmesko
Håndklæder til rådighed
Hårtørrer
Kombineret bruser og badekar
Privat badeværelse
Underholdning
42 tommers fladskærms-tv med kabel-/satellitkanaler
DVD-afspiller
iPod-dockingstation
Mad og drikke
Elkedel
Gratis vand på flaske
Køleskab
Minibar
Roomservice døgnet rundt
Andet
Affaldssortering
Aircondition
Energibesparende kontakter på værelser
Forbundne værelser tilbydes
Gratis aviser dagligt
Individuel indretning
LED-belysning
Lydisolerede værelser
Pengeskab
Skrivebord
Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
Telefon
Vandbesparende brusere
Politikker
Indtjekning
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Udtjekning
Udtjekning inden: kl. 12.00
Særlige indtjekningsinstruktioner
Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 466.0 CNY pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Servicegebyr: 16.6 CNY pr. nat
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmadsbuffet: 290 CNY for voksne og 150 CNY for børn (cirkapriser)
Gebyr for internetforbindelse via kabel på værelset: 80 CNY pr. dag (priserne kan variere)
Gebyr for lufthavnstransport: 980 CNY pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 3)
Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: 1 CNY (enkelt)
Gebyr for selvstændig parkering: CNY 216 pr. dag
Gebyr for nærliggende parkering: 268 CNY pr. dag (100 meter væk)
Gebyr for ekstra seng: 466.0 CNY pr. nat
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Dette overnatningssted tilbyder ikke personlige engangsprodukter såsom kam, badesvamp, barberskraber, neglefil og skopudseklud
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Poolen er tilgængelig fra kl. 06.00 til kl. 23.00
Der er adgang til de varme kilder fra kl. 10.00 til kl. 23.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)
National vurdering
Overnatningsstedets klasse, der kommer fra vores bedømmelsessystem, er baseret på overnatningsstedets type, faciliteter og tjenester.
Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene
Beijing St. Regis
St. Regis Beijing
St. Regis Beijing Hotel
St Regis Hotel Beijing
The St. Regis Beijing Hotel Beijing
The St. Regis Beijing Hotel
The St. Regis Beijing Beijing
The St. Regis Beijing Hotel Beijing
Ofte stillede spørgsmål
Har The St. Regis Beijing en pool?
Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 23.00.
Hvad koster det at overnatte hos The St. Regis Beijing?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The St. Regis Beijing den 5. maj 2026 starter fra 1.360 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 9. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Er The St. Regis Beijing et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.
Hvor meget koster parkering hos The St. Regis Beijing?
Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 216 CNY pr. dag.
Hvornår er indtjekning på The St. Regis Beijing?
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.
Hvornår er udtjekning på The St. Regis Beijing?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder The St. Regis Beijing shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 980 CNY pr. køretøj.
Hvor ligger The St. Regis Beijing?
Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Beijing Centrum, kun 10 minutters gang fra Det Gamle Observatorium (Guguanxiangtai) og Chang’an Grand Theatre. Derudover ligger Kinas Nationale Post- og Frimærkemuseum og Wangfujing-gaden ca. 3 km derfra. Jianguomen Subwaystation ligger inden for 4 i minutters gang, mens Yong'anli Subwaystation ligger inden for 17 minutters gang.
Anmeldelser
Anmeldelser af The St. Regis Beijing
9,0
Fantastisk
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
9,2
Rengøring
8,4
Området
9,2
Service og personale
8,8
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 129 af i alt 190 anmeldelser
10 - Fremragende
129
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 40 af i alt 190 anmeldelser
8 - Udmærket
40
Bedømmelse på 6 − Okay. 13 af i alt 190 anmeldelser
6 - Okay
13
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 190 anmeldelser
4 - Dårligt
3
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 190 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
5
Anmeldelser
8/10 Udmærket
Alex
29. jan. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Very nice business hotel
Et rigtig fint business hotel med alt hvad der behøves. God mad, dog ikke in room dining, det var meget kedeligt. Mad på restauranten var helt fin.
Alex
Overnattede 4 nætter i januar 2018
10/10 Fremragende
Markus
Rejste med familie
7. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir haben den Aufenthalt im St. Regis Peking sehr genossen.
Das Zimmer ist sehr großzügig geschnittene, ebenfalls das Badezimmer mi Wanne und Dusche. Obwohl man das Zimmer für drei Erwachsene buchen kann, sind die Betten mit 1,20 Meter sehr schmal. Wenn man bedenkt, dass in Deutschland ein Bett 1 Metwe breit ist und selbst eine Doppelbett min. 1,40 Meter hat.
Glücklicherweise war das Personal sehr hilfreich und wir bekamen ein Beistellbett mit ins Zimmer. Somit war es für uns ideal.
Der well Wellnessbereich ist gigantisch. Leider hatten wir zu wenig Zeit, diesen zu genießen. Wir hatten ohne Frühstück gebucht, weil wir dies außerhalb holen wollten. Allerdings befindet sich das Hotel im Botschaftsviertel, sodass in der näheren Umgebung keine Restaurants zu finden sind.
Zur U-Bahn Station sind es einige 100 Meter. Von dort aus konnten wir dann bequem alles erreichen.
Fazit: mehr Zeit im Hotel einplanen und Wellnessbereixh genießen.
Markus
Overnattede 2 nætter i april 2026
10/10 Fremragende
Phua
Rejste med familie og småbørn
5. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Near the Beijing embassy area. Hence very quiet at night. Good for a restful sleep. Not far from Beijing central area like palace. Staff are knowledgeable. Advised us on how to get palace tickets as we did not rebook online and online tickets were sold out on the day we wish to visit. Decent breakfast buffet. Rooms are big. Provide turn-down service and gave us eye masks!
Phua
Overnattede 5 nætter i marts 2026
10/10 Fremragende
FERNANDO
Rejste med familie
3. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All staff very kind, most of them speak English. Morning buffet is very complete, they have a wide variety of food from different cuisines.
From the front desk, chefs, waiters, hotel porters, all very polite.
We would stay here again.
FERNANDO
Overnattede 4 nætter i februar 2026
10/10 Fremragende
Wojciech
Rejste med familie
2. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Great hotel
Wojciech
Overnattede 3 nætter i november 2025
8/10 Udmærket
Andreas
14. nov. 2025
Andreas
Overnattede 3 nætter i oktober 2025
10/10 Fremragende
Samer
Rejste i en gruppe
6. nov. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel. Very clean and spacious room. Breakfast has a vast selection of food with everything clearly labelled. Neil Wang at the concierge was extremely helpful in helping us find things to do during our stay and organize transportation to and from The Great Wall of China. Highly recommend!
Samer
Overnattede 1 nat i november 2025
6/10 Okay
Guilherme
Rejste i en gruppe
31. okt. 2025
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Senti falta de maior variedade de frutas no café da manhã e de um serviço de garçons melhor tanto no café quanto no bar do lobby. O quarto era muito pequeno e o banheiro deixou a desejar com cortinas no box ao invés de blindex. Com cerca precisa de uma reforma. Não se parece com o padrão de outros St Regis que já fiquei. Não voltaria.
Guilherme
Overnattede 2 nætter i oktober 2025
10/10 Fremragende
Vinícius
Rejste i en gruppe
20. okt. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Neil Wang it's the best concierge in the world, he makes the experience unforgettable.
Vinícius
Overnattede 6 nætter i oktober 2025
6/10 Okay
Stephanie
14. okt. 2025
Stephanie
Overnattede 2 nætter i oktober 2025
10/10 Fremragende
Iris
Rejste med familie
2. sep. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent and helpful staff
Iris
Overnattede 5 nætter i august 2025
10/10 Fremragende
Zhonghong
12. aug. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Has ben staying in the hotel many time. Like always, great service, great facility, quite environment. High recommended
Zhonghong
Overnattede 2 nætter i august 2025
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
Forretningsrejsende
8. jul. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juli 2025
2/10 Forfærdeligt
alfonso
7. jul. 2025
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
alfonso
Overnattede 2 nætter i juli 2025
10/10 Fremragende
Juan Martinez
3. jul. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Juan Martinez
Overnattede 2 nætter i juni 2025
8/10 Udmærket
RYUICHI
Forretningsrejsende
10. jun. 2025
Synes godt om: Rengøring
リーズナブルな料金でした。
RYUICHI
Overnattede 2 nætter i juni 2025
6/10 Okay
Jun
25. maj 2025
Jun
Overnattede 1 nat i maj 2025
10/10 Fremragende
FILIPE G
Forretningsrejsende
21. maj 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantástico
O hotel é fantástico! Localização excelente, principalmente se t8ver compromissos na embaixada Brasileira. Perto de restaurantes, parque, lojas.
FILIPE G
Overnattede 7 nætter i maj 2025
10/10 Fremragende
Philip, Victoria
Rejste med familie
6. maj 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
One of the best hotels we have had the pleasure to stay in!
Philip
Overnattede 1 nat i maj 2025
10/10 Fremragende
regina
3. maj 2025
regina
Overnattede 4 nætter i april 2025
8/10 Udmærket
Lindsay
Forretningsrejsende
26. mar. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great stay with friendly staff.
It has a good location as it's not too far from some of the main attractions. It's nice to walk around the area amongst all the various embassy's. The staff are very helpful. I do recommend having your translate app handy as only a few are quite proficient in English - this just makes it easier for both of you, The breakfast buffet was excellent - variety, quality and cleanliness. The rooms are so spacious - loved having a large desk and even a soaker tub. The gym was also 24/7 which is fantastic and always clean.
Lindsay
Overnattede 3 nætter i marts 2025
10/10 Fremragende
John
10. mar. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
John
Overnattede 3 nætter i marts 2025
8/10 Udmærket
Anders
3. mar. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
För få av personalen pratar engelska annars ger de en fantastisk service. Vissa möbler är slitna annars är rummen rymlig
Anders
Overnattede 4 nætter i februar 2025
6/10 Okay
Caryn
Forretningsrejsende
25. feb. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
OK
The room was clean but very dated with furniture showing a lot of wear and tear. The lights in my room went on and off by themselves in the middle of the night to the point where I had to go request to change rooms around 2am. The people in the reception were very helpful though and provided me a new room to sleep in. The location is not particularly interesting.
Caryn
Overnattede 1 nat i februar 2025
8/10 Udmærket
Tung Ying Tony
Forretningsrejsende
24. jan. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort