Hoteller med pool i Batam

"The room was dirty and neglected, chair on veranda broke when I sat in it, doors did not close properly so mosquito and large red ants came in at night, bathroom had electricity plug next to shower so not safe to use, kitchen did not have utensils to cook a meal. Check in was 3 not 2 as on confirmation. Receptionists were dismissive and unhelpful, breakfast was of poor quality and lacking in choice, fresh coffee had to be paid for at breakfast it was not included as told at check in. The hot...

"Nice place for a quick getaway"

"Visited Grand Mercure in 2026, after the refurbishing. The landscaping works at the entrance is still being upgraded, and the entire hotel looks brand new. The team of staff were all efficient and warm, from the reception, concierge, to the Ambrosia Restaurant. They have a convenient shuttle to the mall, with a brand new van. The kueh lapis and grilled sausages at the breakfast buffet were delicious, and the chefs did the grilling on the spot. Will be keen to try the Sup Buntut next time...

"Fint ophold for en weekendtur. Gratis shuttle fra færgeterminalen til hotellet. Stedet bærer præg af at have et par år på bagen. Alt ser generelt ret slidt ud. Vi havde booket et værelse med dobbeltseng, men kunne kun få et værelse med to enkeltsenge. Toiletbrættet sad ikke fast på toilettet. Der var næsten ingen liggestole ved de to pools (maks 12 i alt til alle hotellets gæster), og de var mere eller mindre alle gået i stykker. Der er begrænset med restauranter, men vi spiste på Isabel begge...

"The Panbil Nature reserve was at a walkable distance. excellent options to spend time in nature. "

"Virkelig fin service og altid imødekommende personale, der løste alle situationer for os. Stedet er slidt og trænger til renovering, som allerede var igang flere steder på resortet, men hvilket også afspejler sig sig i den meget rimelige pris for opholdet. Det helt store plus er er, at du gratis kan blive kørt mellem de tre resorts i området og derved har adgang til blandt andet 4 restauranter, 3 lækre pools og et lille træningslokale. Og skønt med 24 timers roomservice, når der blev lyst til...

"Personal war wunderbar, sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage sehr schön. Aber unser Bungalow und andere müssten renoviert werden, die Aussenveranda besonders. Das Resort kämpft tafer nach derInsolvenz. Sie bauen sehr fleissig an den Mängeln. Wir würden trotzdem wiefer kommen."