Luksushoteller i Bacalar

"Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga"

"El hotel es hermoso. Lástima la atención del personal que es realmente mala. No es que sean groseros ni mucho menos son muy amables pero es muy mala."

"A really great stay - the location, the rooms, the food, everything was perfect, why we spent the majority of our time in Bacalar at the hotel. Staff were very attentive and friendly. Because of a double booking, the hotel had to change our dates a month before arrival, but we were offered complimentary massages and a bottle of sparkling wine for the inconvenience. I would recommend everyone to go here - we could have easily stayed more than the 3 nights we had booked! "

"Slidt værelse med vægge, der var ved at falde sammen. Det stank af kloark, der fløj flagermusen rundt over alt og ind under pavillion med restaurant. Der stod, der var dobbeltsenge, men de var kun lidt større end enkeltmandssenge. Vi kunne på ingen måde være 4 mennesker i de senge. Pool var lille bitte. Billeder af stedet afspejler slet ikke virkeligheden. Vi endte med at flytte der fra, men fik så dårlig behandling og personalet var ikke imødekommende overfor en løsning. Stod til at...

"This hotel was so lovely. We had a gorgeous room with such a nice view, the staff were all friendly and helpful, the food was consistently good and the lagoon pontoon was beautiful with kayaks and SUPs free to use. We had such a nice time, thank you!"

"Es una excelente opción sólo para adultos a la orilla de la laguna. Las habitaciones son super cómodas y las vistas instalaciones bonitas y funcionales"