Indendørs pool, liggestole
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Anmeldelser af Ringhotel Alpenhof

4 out of 5
Ringhotel Alpenhof
Donauwoerther Str. 233, Augsburg, Bayern

Anmeldelser

7,2

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 27 af i alt 126 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 52 af i alt 126 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 23 af i alt 126 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 126 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 126 anmeldelser" "

7,8/10

Rengøring

7,4/10

Service og personale

6,2/10

Faciliteter

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Ole

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Sonja Kolb, Empfangsleitung den 27. jul. 2022
Danke für Ihre Bewertung.

6/10 Okay

Stefan

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i april 2024

2/10 Forfærdeligt

Mansoer

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Sonja Schön den 15. feb. 2024
Schade, das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Gerne hätten wir gewusst, was nicht gepasst hat. Alles Gute!

10/10 Fremragende

Mieke

Rejste med partner
Alles goed
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Sonja Schön den 15. feb. 2024
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

6/10 Okay

John

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not too happy
I booked it when I saw a picture of the pool. It costs 15 euros to use. It is a disorganized layout, and when I checked in, ended up schlepping my stuff all over looking for check in. The sauna, I never saw, but I believe it is there. Never saw the pool either. Couldn't find either and didn't get much help in that regard. It seemed very artsy in a good way, just the service and policies left me bitter. If you do book here, there is free parking in front of the b and b hotel next street over...on the street.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra KF den 20. nov. 2023
Hello! We are sorry that you were not completely satisfied with us. We apologize that you were not told exactly where to find the pool. Of course someone would have had to help you. We wish you all the best - your Alpenhof team

8/10 Udmærket

Farid

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra KF den 20. nov. 2023
Schade, das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Gerne hätten wir gewusst, was nicht gepasst hat. Alles Gute!

8/10 Udmærket

Sandra

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra KF den 20. nov. 2023
Schade, das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Gerne hätten wir gewusst, was nicht gepasst hat. Alles Gute!

4/10 Dårligt

faith

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Unfreundliche Rezeption Mitarbeiterin
Leider habe ich ein sehr unfreundliche Dame an der Rezeption getroffen. Sie wirkte genervt und hat nicht mal übers Hotel wo was ist erklärt. Zimmer war sehr kalt da die Heizung nicht funktionierte.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra KF den 20. nov. 2023
Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht willkommen gefühlt haben. Das sollte natürlich nicht so sein. Auch für die Heizung möchten wir uns entschuldigen. Alles Gute für Sie - Ihr Alpenhof-Team

4/10 Dårligt

Cherelle

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Not great service and the property was not very welcoming to us. I would not go back.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra KF den 20. nov. 2023
Hello! We are very sorry that you did not feel welcome with us. We would like to apologize for the "cold reception". All the best to you - your Alpenhof team

10/10 Fremragende

Corrado

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Sonja Schön den 2. okt. 2023
Sehr geehrte Corrado,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.freut uns wenn es Ihnen bei uns gefallen hat.

10/10 Fremragende

Annett

Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hatte meinen kleinen Hund dabei . Aber so viel habe ich in bisher noch keinem Hotel bezahlt . Fand ich nicht gerechtfertigt. Sollten Unterschiede gemacht werden und nicht pauschal.
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra KF den 20. nov. 2023
Hallo! Schade, dass Sie mit uns nicht vollends zufrieden waren. Unsere Hundepauschale rührt daher, da wir, egal wie groß ein Hund ist, immer eine Grundreinigung des Zimmers vornehmen müssen. Nur so können wir verhindern, dass z.B. Allergiker, mit Hundehaaren in Kontakt kommen. Alles Gute für Sie - Ihr Alpenhof-Team

10/10 Fremragende

Harry

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra KF den 20. nov. 2023
Schade, das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Gerne hätten wir gewusst, was nicht gepasst hat. Alles Gute!

2/10 Forfærdeligt

Guillaume

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Pas aux attendus
Pas aux attendus : Pas de clim dans la chambre, juste la fenêtre ouverte en plein centre donc à choisir entre bruyance et éclairage public toute la nuit ou un petit peu d'air. Wellness cité comme un point fort dans la présentation mais non accessible parceque soit disant non-inclus dans le prix de la chambre pourtant la 4ème fois que j'y vais sans soucis les fois précédentes. A la décharge de l'hôtel sur hotel.com, aucune information à ce sujet et le SAV n'a même pas su me répondre si c'était inclus ou non !!! Désolant, hotel.com ne sait pas ce qu'il vend !!!
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra KF den 20. sep. 2023
Hallo! Es tut uns wirklich leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir haben zwei Kategorien: Standard und Komfort. Im Standard sind Pool und Wellness nicht inklusive, um den günstigen Zimmerpreis halten zu können. Leider stellen viele Buchungsseiten die die Unterschiede nicht richtig dar. Darum kämpfen wir schon seit Jahren. Leider ist der Unterschied nur im Text zu finden. Alles Gute für Sie - Ihr Alpenhof-Team

4/10 Dårligt

Dustin

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ich würde dort auf jeden Fall nicht mehr Urlaub machen hat mir nicht so gut ge fallen da morgens das Schwimmbad 6 Euro kostet und nach 17 Uhr 15 Euro da bucht Mann etwas schönes und dann noch nicht mal nutzbar das noch nicht mal ein Tee heiß Kocher nach 3 Tage erst mal kaffe kochen es war nicht so schön
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra KF den 20. sep. 2023
Hallo! Es tut uns wirklich leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir haben zwei Kategorien: Standard und Komfort. Im Standard sind Pool und Wellness nicht inklusive, um den günstigen Zimmerpreis halten zu können. Leider stellen viele Buchungsseiten die die Unterschiede nicht richtig dar. Darum kämpfen wir schon seit Jahren. Leider ist der Unterschied nur im Text zu finden. Einen Wasserkocher und Tee hätten wir Ihnen sehr gerne aufs Zimmer gebracht - das nächste Mal einfach fragen. Alles Gute für Sie - Ihr Alpenhof-Team

8/10 Udmærket

Sven

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Extra Kosten wie Parkplatz Gebühren sollten vorher angegeben werden. Ansonsten schönes Hotel, toll eingerichtet.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Ringhotel Alpenhof S. Schön den 14. aug. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis bezüglich Parkplatz.

10/10 Fremragende

Evelyn

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schöne Zimmer, freundlicher Service, fairer Preis.
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Ringhotel Alpenhof S. Schön den 14. aug. 2023
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

10/10 Fremragende

Jean-Pierre

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Marketing-Leitung den 17. aug. 2023
Hallo! Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Hoffentlich auf Bald - Ihr Alpenhof-Team

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Bien mais peut faire mieux
Nous étions logés dans le vieux bâtiment qui manque de modernité. L'hôtel présentait surtout sur sa fiche l'aile rénové et bien sûr avec le tarif standard, nous avions eu une chambre ancienne mais propre tout de même. Par contre, pas d'accès au spa pour la chambre classique standard
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Marketing-Leitung den 17. aug. 2023
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielleicht möchten Sie das nächste Mal ein Komfort-Zimmer buchen? Hier wäre Wellness, parken, WLAN und Frühstück inklusive. Alles Gute - Ihr Alpenhof-Team

6/10 Okay

Maria

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Würde ich nicht wieder besuchen
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Marketing-Leitung den 17. aug. 2023
Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Gerne hätten wir erfahren, an was es gelegen hat. Ihr Alpenhof-Team

6/10 Okay

Michael, APO AE

Svar fra Marketing-Leitung den 17. aug. 2023
Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Gerne hätten wir gewusst, an was es gelegen hat. Alles Gute - Ihr Alpenhof-Team

4/10 Dårligt

Alejandro

Overnattede 2 nætter i maj 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i maj 2023

4/10 Dårligt

Dirk

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Disapointed
Reception was bad. You have to pay extra for parking. You have to pay extra for swimming pool and sauna. You have to pay extra for breakfast 19.95 euro. Room is dirty. Walls needs surely a new painting. Very old room. Would not book again there.
Overnattede 1 nat i april 2023

8/10 Udmærket

Rolf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ein sehr interessantes Hotel
Overnattede 1 nat i april 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ist ok
Schon älter aber gut.
Overnattede 1 nat i november 2022

6/10 Okay

Guenter

Synes ikke om: Service og personale
christmas stay
Not much service.Spa is not so clean
Overnattede 1 nat i december 2022

4/10 Dårligt

Jennifer

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
No go!!!
Hotel ist sauber. Das ist das einzige was positiv war. Wurden im Nebenhaus eingebucht und sogar in der Nacht konnte man jeden Lärm hören. Möbel rücken usw. Wellness wird angepriesen muss man alles extra buchen. Sauna nur angemeldet eingeschalten. Hotel ist zusammen gewürfelt vom Stil her. Ist absolut nicht unseren Erwartungen nachgekommen.
Overnattede 3 nætter i oktober 2022
Svar fra Marketing den 23. nov. 2022
Lieber Gast,wir bedauern es, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Dennoch kommen wir nicht umhin klarzustellen, dass nicht wir Sie im Nebengebäude eingebucht haben. Vielmehr buchten Sie die Standardkategorie. Bei Buchung ist eindeutig zu sehen, dass diese Kategorie OHNE Wellness und Sauna gebucht wird und diese in der Standardkategorie Extraleistungen sind. Sie haben Recht, unsere Saunen schalten wir derzeit nur ein, wenn Gäste auch hinein wollen. Der Grund ist einfach: wir befinden uns mitten in einer Energiekrise und der Klimawandel macht auch vor uns nicht Halt. Daher müssen/wollen auch wir haushalten und reduzieren. Schade, dass Sie dafür kein Verständnis haben, zumal unsere Saunen innerhalb von 15 Min. hochheizen. Zu Ihrem Punkt bezüglich des Stils möchten wir uns nicht äußern, das ist schließlich Geschmacksache. Alles Gute für SieIhr Alpenhof-Team

2/10 Forfærdeligt

Medusan

Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Marketing den 23. nov. 2022
Lieber Gast,wir bedauern es, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Dennoch hätten wir sehr gerne gewußt, welche Kritikpunkte Sie dazu veranlasst haben, uns mit 2 Punkten zu bewerten. Schade...Alles Gute - Ihr Alpenhof-Team

8/10 Udmærket

Sonja

Overnattede 1 nat i september 2022

6/10 Okay

Wolfram

Rejste med partner
.
Overnattede 1 nat i september 2022

8/10 Udmærket

Karim

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022

10/10 Fremragende

Abraham

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Antoine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022

8/10 Udmærket

Axel

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr freundliche Aufnahme. Sehr gute Saunalandschaft. Je nach Lage des Zimmers mitunter viel Verkehrslärm.
Overnattede 2 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Reinhold

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tolles Hotel für eine Auszeit der Dienstreise.
Tolles Hotel, guter freundlicher Service, tolle Annehmlichkeiten. Toll eingerichtet, in jeder Ecke was zu entdecken. Günstig gelegen. Preis-Leitung im Restaurant nicht gut. Teuer für die angebotene Qualität.
Overnattede 1 nat i august 2022

10/10 Fremragende

Stefan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ausgezeichnet
Es war sehr schön! Das Personal sehr freundlich! Die Ausstattung ist genau richtig um sich zu erholen...
Overnattede 1 nat i august 2022

10/10 Fremragende

Mike

Overnattede 1 nat i august 2022

6/10 Okay

Alain

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Frau Kolb den 2. aug. 2022
vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Udmærket

Roland

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Ringhotel Alpenhof Frau Kolb den 2. aug. 2022
vielen Dank für Ihre nette Bewertung, freut uns wenn es Ihnen gefallen hat.

4/10 Dårligt

Pascal

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Die Bilder werden dem Hotel leider nicht gerecht. Mein erstes Zimmer hatte einen starken Schimmel Geruch und Gefängnis Vibes. Nach einer qualvollen Nacht bin ich am nächsten Morgen zur Rezeption und habe nach meiner Beschwerde ein kostenloses Komfort Update bekommen. Das neue Zimmer war i.O.
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Ringhotel Alpenhof Frau Kolb den 22. jul. 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie die erste Nacht nicht glücklich machen konnten. Alles gute für Sie - Ihr Alpenhof-Team

8/10 Udmærket

Ari

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Ringhotel Alpenhof Frau Kolb den 20. jul. 2022
Sehr geehrter Herr Ari, vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

6/10 Okay

Meryem

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Leider hat es in unseren Zimmer keine Minibar und Klimaanlagen gegeben wir hatten ein dreckiges Handtuch im Zimmer und ein schlechte Verbindung mit dem WLAN im 3Stock.
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Ringhotel Alpenhof Frau Kolb den 20. jul. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

10/10 Fremragende

Shannon

Overnattede 3 nætter i juni 2022
Svar fra Ringhotel Alpenhof Frau Kolb den 20. jul. 2022
Sehr geehrte Shannon, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

6/10 Okay

Meryem

Overnattede 3 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Jens

Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Ringhotel Alpenhof Frau Kolb den 9. maj 2022
Seher geehrter von Jens, vielen Dank für die gute Bewertung für unser Hotel. Es freut uns das es Ihnen gefallen hat bei uns. Wir wünschen Ihnen alles gute.

6/10 Okay

Boris

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Normal
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Ringhotel Alpenhof Frau Kolb den 9. maj 2022
Sehr geehrter Herr Boris, vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Udmærket

Julia

Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra Ringhotel Alpenhof Frau Kolb den 5. apr. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra Frau Kolb den 31. mar. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Sehr gutes Hotel
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Ringhotel Alpenhof Frau Kolb den 14. okt. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

10/10 Fremragende

Daniela

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra A. Tranquillo den 27. sep. 2021
Liebe Daniela, vielen Dank für deine Bewertung! Wir haben uns sehr gefreut dich in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Bis bald mal wieder!!!