Asya Yakasi – Viceroy Hotel Group i Asya Yakasi, Istanbul

"Vi havde booket et værelse for en nat, inden afrejse fra Sabiha G lufthavn, således at vi kun havde 5 mins gang dertil fra hotellet. Vi havde forinden boet to nætter på et hotel i Istanbul. Værelset var stort og ligledes badeværelset. Rengøring og komfort var tilfredsstillende. Billederne af værelset hotels.com levede op det vi mødte ind til. Det kan varmt anbefales, uanset behovet. "

"Hizmet güzel.Yerlesim düşündüğümden uzak, bazi hoteller gibi yakin yerlere servis çok iyi olurdu (Naz City Hotel gibi). Oda değişimi yapıldı klima çalışmıyor diye, galiba biliyorlardı. VIP hakkim vardi vermediler, havuz için parktan buraya geçtik 2000 TL vererek ama değmedi pek fark yoktu. Hatta ücretsiz olabilir dediler ama ücret aldılar. Kahvaltı kesinlikle 5 yıldız degil yani lezzet olarak, daha az ama daha kaliteli olmalı. Kendimi zorladım bu puan için. "

"A bad experience. The room conditions were far below expectations, despite booking a suite. Several things didn’t work. Even simple items were missing, such as a hook to hang a towel. The toilet conditions were terrible. Definitely not worth the money and nothing like the pictures Turkish Kötü bir deneyimdi. Süit oda rezerve etmemize rağmen, odadaki koşullar beklentilerin çok altındaydı. Birçok şey çalışmıyordu. Basit şeyler bile yoktu, örneğin havlu asmak için bir askı. Tuvalet koşulları korkunçtu. Kesinlikle verdiğimiz paraya değmedi ve fotoğraflarla hiç ilgisi yoktu. "

"👍"

"thank you for an unforgettable experience with our stay at the hotel, cleaning was at the top list, lovely fresh smelling hotel with warm surroundings, the staff was incredibly very friendly and we will come back service was at the top"

"Fin ophold, havde dog lidt svært ved at få rengøring den ene dag, hun kom kl 9:00 d.1/1 og da vi bad om hun skulle komme lidt senere, da vi af gode grunde sov der, så kom hun ikke tilbage og efter mange henvendelser kom en anden og hjalp med rene håndklæder mm. Der er svømmebassin men du skal købe en badehætte, hotellet har nemlig “hygiejne” regler, lidt plat egentligt, for den badehætte får jeg da aldrig brugt andre steder end hos dem igen. Morgenmaden var god, dog med langsom service, det er self service men du skal via tjeneren bede om te og kaffe og aflevere bestilling til omelet og æg som er en langsommelig proces. Ingen teskeer eller skeer, og ingen synlige tjenere. De er ellers mange på arbejde som har meget mere travlt med at tale med hinanden end at være opmærksom på gæsterne. Gode faciliteter i motionscentret og her gav det lidt mere mening mht hygiejne end i svømmebassin, ingen mulighed for at spritte af og gøre rent efter sig og igen også her rigtig mange på arbejde men ingen medarbejder her der gik rundt og lavede noget eller sørgede for noget. Hvis man spurgte om noget kunne de f.eks. siddende pege på noget og fremstod ugidelige. Generelt lavere niveau af service som forventet i top fra et hotel i den prisklasse. Har altid oplevet top service i Tyrkiet. Personalet her virkede bare ærlig talt som om de ikke gad. "

"Der lugter kraftigt af at der bliver røget på værelserne, vi skiftede enda værelse, men cigaret lugten var det samme."

"Det er en rigtig god hotel, tæt på lufthavnen men langt væk byen"

"Stayed one night, when I came next morning to check out, there was two people standing at the reception but none of them said hello or good morning until i went up to them and had to wait"