Pensionater i Arzúa

"Små korte senge der larmer når man bevæger sig, meget larm fra gaden og andre værelser og fra andre gæster. Meget tynde vægge. Personalet er særdeles servicemindede og venlige og opmærksomme på gæsterne."

"Det eneste 4-stjernet ved hotellet er værelset. Det er rigtig lækkert, stor god seng, og lækkert bad. Men så stopper det også her. Selve spaen som består af 2 pools og en jacuzzi, skal man betale 30 euro pr Pers pr dag. Også selvom man booker behandlinger som massage, og har premium værelse. Det blev vi ikke gjort opmærksomme på ved ankomst. Her blev der fortalt om spaen, om mulighederne mm, og så da vi skulle tjekke ud kom en regning. Derudover fik vi massage, af to søde men tydelig ikke uddannede massører og her gik vi også skuffede derfra. Derudover er der ikke nogle vegetariske måltider på menuen. Det har jeg aldrig oplevet før på et såkaldt 4 stjerner hotel, så vi endte desværre med at bestille mad udefra. Deres shuffelservice til lufthavnen er alm taxi, og det tog dem over et døgn at undersøge mulighederne for mig, og kun fordi jeg rykkede for der 3 gange. En rigtig ærgelig oplevelse, som ellers skulle have været den perfekte afslutning på vores ferie. Vi blev ikke spurgt hvordan vores ophold havde været da vi tjekkede ud, men receptionisten kunne godt se det med at vi ikke var informeret om prisen på spaen var lidt noget rod, der ville de veje op for med en lille flaske af hotellets egen eau de toilette -helt til grin. Så 4 stjerner bestemt ikke."

"Virkelig imødekommende personale. Dejligt rent og stille trods beliggenhed."

"Ligger ufatteligt central. Receptionen ligger måske i en bar. Fandt aldrig rigtigt ud af det. Der kom en kvindelig ansat ud af hotellet der kunne hjælpe."

"Rigtig fint. Rent. Bøvl med wifi. Morgenmad ok. "

"Nice new hotel, but small rooms. Also very loud. "