Premium-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - udsigt til pool | Udsigt fra værelset
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

4 out of 5
Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel
Corner Of Uhuru Road Clock Tower, Arusha

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 62 af i alt 114 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 38 af i alt 114 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 8 af i alt 114 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 114 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 114 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Marianne Jeppesen, Danmark

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ingen sammenhæng mellem pris og kvalitet
Godt at opholdet kun varede en enkelt nat

10/10 Fremragende

Joseph, Marangu

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay in so many ways. Shout out to Messrs Krisha (GM) and Kimaro on the management side, Scholastica at front desk / reception, and Jackson, Eva, and Mikidadi in the restaurant. Great customer services.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Julie, Austin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff very professional and helpful. Beautiful property and well maintained
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Julie, Austin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property was well taken care of. Rooms were clean and staff were very friendly and helpful. Would definitely stay again
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Abby

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was incredible! Helpful and polite!
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Abera

Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

jane

Synes godt om: Service og personale
You couldn’t walk safe anywhere.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Joseph, Marangu

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent place and people.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Fritz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Must stay
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Alpa

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale
I had booked 4 rooms, for 7 pax. Out of which we only got 1 room as per the booking i.e TRADITIONAL ROOM WITH 2 Queen Beds. The rest 3 out of 4 rooms were not available during check-in and we were dumped into smaller rooms with 2 single beds. Inpite of having a prepaid booking, a month in advance, our rooms were not available. We were treated like walki-in clients and told take what we were getting. It was a very disappointing and terrible experience. After complaining and writing to the ROOMS DIVISION manager, we were told it was an upgrade. The staff at Four Points Sheraton is not at all serious and considerate. I am shocked that hotel of this high standard can take their clients for a ride and cheat you. It is so humiliating. I have travelled enough, to make out a difference between an upgrade and a downgrade of room. A smaller room with 2 single beds from the room originally booked is explained to me as an upgrade, this is totally not acceptable. I do not know how EXPEDIA will be able to help me resolve this matter, but I have surely learnt a lesson, never to prepay a booking so at least you have a choice to walk out or settle for what you are paying for.
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Reggie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Samvrit

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall good stay.
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Priscilla

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Four point Sheraton Hotel was amazing and quiet
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Harry

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place
Overnattede 5 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Joern

Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Robert

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
good location in town center. The lobby is too small and crowded. Good breakfast. Rooms are average, but with good shower and TV. Nice garden and pool. The gym is substandard. The staff is helpful.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

maria isabel

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buen hotel
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Shereen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I stayed here for two nights. Breakfast buffet had plenty of options and the staff were very helpful and friendly
Svar fra Hotel Team den 12. sep. 2023
Dear Shereen,Thank you very much for writting a review of your experience during your stay with us.Our team works hard to ensure that all our guets have a great experience.

10/10 Fremragende

Frederick

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Hotel Team den 12. sep. 2023
Dear Frederick,Thank you for giving us such a great review. We look forward to hosting you again.

10/10 Fremragende

Frederick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Hotel Team den 12. sep. 2023
Dear Frederick,Thank you for a wonderful review.

10/10 Fremragende

Jennifer, Oakland

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful grounds, quiet rooms, knowledgeable staff, great food.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Hotel Team den 12. sep. 2023
Dear Jennifer,Thank you for taking the time to review our hotel.We hope to have a chance to host you again in the near future.

8/10 Udmærket

Tim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Hotel Team den 12. sep. 2023
Dear Tim,Thank you for your review.

8/10 Udmærket

William

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Felt safe.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Hotel Team den 12. sep. 2023
Dear William,Dear Abdulrahim,Thank you for your reviewWe are happy to hear that you felt safe when staying with us.We pride ourselves in being a hotel with great security for our guests.

8/10 Udmærket

Faraja

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
The manager mr kimario was excellent
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Hotel Team den 12. sep. 2023
Dear Faraja,Thank you so much for your review about your stay with us.

10/10 Fremragende

Ezra Ogwell

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good location and good service.
Short business trip. Excellent location. Good variety at breakfast. Good sized room. Two downsides - the gowns are so small even a child would find it difficult to fit in; and no local/Swahili food on the menu!! While in Tanzania we should have access to local food!
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Hotel Team den 12. sep. 2023
Dear Ezra,Thank you for writting a review about your experience with us.Please do note that we do offer Tanzanian dishes in our buffet as well as in our Ala Carte menu.One can also sit with the chef and order something that is off the menu.We hope that you do visit us again and get to experience our menu options.

8/10 Udmærket

ABDULRAHIM

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Hotel Team den 12. sep. 2023
Dear Abdulrahim,Thank you for your review

8/10 Udmærket

Susan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel, food was average, staff gave great service.
Overnattede 13 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Gustavo, Washington

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Centrally located, beautifully maintained garden and premises, with top notch services and attentive staff.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Patrick, Dulles

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property seated right in the heart of Arusha. Staff, amenities, service, and rooms are clean and comfortable. I had no problems what so ever and will make this my property of choice the next time I visit Arusha.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

ROGELIO DIONISIO

Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

Sanya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I have known this property since 1991 and now it is a lovely gem in the middle of Arusha. Will definitely come back.
Overnattede 2 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Amélie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bel hôtel très belle confortable en plein centre d’Arusha. Lit très confortable, chambre bien équipée, personnel très attentif. Et superbe jardin avec piscine. Je recommande.

10/10 Fremragende

James

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were gracious and very helpful. We will be staying there again at the end of our Safari and look forward to our return!
Overnattede 3 nætter i august 2022

4/10 Dårligt

Theresa

Overnattede 3 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Kunal

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
good hotel to stay in before or after the safari. Very conveniently located and good service.
Overnattede 1 nat i juni 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very Nice hotel
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Magdolna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel
Excellent hotel, good service and kitchen. It’s an oasis in the crazy hustle of the outside city. Beautiful lush garden to relax and a great spotlessly cleaned gym. Friendly helpful stuff. Highly recommend it.
Overnattede 4 nætter i juni 2021

10/10 Fremragende

Jane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice place to stay
Nice place to stay in a convenient part of the city. Friendly and helpful staff who are very accommodating. Beautiful veranda and courtyard.
Overnattede 1 nat i maj 2021

10/10 Fremragende

Renato

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
quarto muito bom, café da manhã incrível, melhor hotel disparado que fiquei no Egito
Overnattede 1 nat i februar 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice place with friendly staff. Beautiful gardens and fantastic spagwtti carbonara
Overnattede 4 nætter i januar 2021
Svar fra Michael Kimaro den 8. feb. 2021
Thank you very much for stay with us during your trip in Arusha.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Terrible Restaurant
Amazing staff in a nice hotel (definitely overpriced) but the restaurant is awful and having a menu was pointless because they couldn’t provide many items from their menu. I was forced to leave the hotel to eat and the neighbourhood is pretty sketchy.
Overnattede 2 nætter i december 2020
Svar fra Michael Kimaro den 8. feb. 2021
Thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue. We appreciate you bringing it to our attention.

10/10 Fremragende

Stephen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Arusha Calm
A very well run hotel with all the amenities one could ask for. Excellent food, service (the staff is top notch), nice pool - and the grounds are gorgeous.
Overnattede 1 nat i marts 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Outstanding hotel! Staff went out their way to make me feel at home!!! The facility is modern and new. Perfect location in the center of town. Great for all trips to Arusha!
Overnattede 6 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Anwar

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Actually the Hotel is incredibly neat considering it was supposed to be an old hotel (The Arusha Hotel). Its really beautiful and comfortable.
Overnattede 2 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Charlie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful stay , worth every penny
Overnattede 1 nat i januar 2020

10/10 Fremragende

Samantha

Overnattede 1 nat i december 2019

10/10 Fremragende

Samantha

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel with friendly staff. Everyone went out of there way to ensure we had a comfortable stay
Overnattede 1 nat i december 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great first stop before going on safaris
This was an excellent Hotel for usafrer our a long flight to Tanzania. The whole family was re-energized after a good nights sleep here before continuing our trip out to Serengeti.
Overnattede 1 nat i december 2019