Trendy Lara Hotel

Dette hotel med privat strand og en spa med fuld service

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Trendy Lara Hotel

9 barer/lounger, lounge i lobbyen, sportsbar
Skabervideo
9 barer/lounger, lounge i lobbyen, sportsbar
2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset
Restaurant

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Superior Room Land View

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
  • 36 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng, 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 enkeltseng ELLER 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Superior Room Side Sea View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
  • 36 m²
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng, 1 enkeltseng og 1 sovesofa (enkeltseng) ELLER 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Duplex Family Room

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
  • 50 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Family Suite Land View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
  • 55 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Family Suite Sea View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
  • 55 m²
  • 2 soveværelser
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Garden Suite Pool Access

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Villa Pool Access

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
  • 120 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Garden Family Suite Pool View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
  • 65 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Grand Villa Pool Access

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
  • 134 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 7 personer
  • 1 dobbeltseng, 4 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Superior Room Sea View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
  • 36 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng, 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 enkeltseng ELLER 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Kundu Mah. Yasar Sobutay Blv., No 454 Aksu, Antalya

Hvad ligger i nærheden?

  • Aksu Belediyesi Halk Plajı - 17 min. gang - 1.5 km
  • Antalium Premium Mall - 4 min. kørsel - 4.1 km
  • Lara Strand - 11 min. kørsel - 10.5 km
  • The Land of Legends - 13 min. kørsel - 10.9 km
  • Antalya-golfklub - 15 min. kørsel - 11.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Antalya (AYT-Antalya Intl.) - 28 min. kørsel

Restauranter

  • ‪River Garden Restaurant Can-Turket Yatçılık - ‬4 min. kørsel
  • ‪Kundu Balık Evi - Kıvırcık Mustafa - ‬11 min. gang
  • ‪Bosphorus Restaurant - ‬7 min. gang
  • ‪Trendy Lara Hotel N-joy bar - ‬1 min. gang
  • ‪Aquamarine - ‬10 min. gang

Om overnatningsstedet

Trendy Lara Hotel

Hotel med alt inklusive og familievenlig profil i Lara
Et gratis vandland, en strandbar og en bar ved poolen er blot nogle af faciliteterne hos Trendy Lara Hotel. Med en privat strand i nærheden, liggestole og gratis strandtransport er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med svensk massage, Ayurveda-behandlinger eller body wrap-behandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på Main Restaurant, stedets restaurant med buffet. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som beachvolley og bueskydning. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en terrasse og et shoppingcenter på stedet.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En sæsonåben udendørs pool og en indendørs pool samt en vandrutsjebane, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Cykeludlejning, 3 udendørs tennisbaner og en døgnåben reception
  • Bagageopbevaring, mødelokaler og en festsal
Værelsesfaciliteter
Alle 674 værelser byder på komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt ekstra fordele som pudemenuer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Gratis teposer/instantkaffe og elkedler
  • Brusere, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • 43-tommers LCD-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og børnepasning

Oplysninger om alt inklusive

Dette hotel er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Buffetmåltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alkoholfri drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Tennis
Volleyball
Tennisketsjere
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Vandgymnastik

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis strandbus
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • 9 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En restaurant
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Lobby Bar
  • Main Restaurant
  • NJoy
  • Pool Bar
  • Snack Bar

Oplevelser

  • 3 udendørs tennisbaner
  • Beachvolley
  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Bueskydning
  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Indendørs pool
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Shoppingcenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Livreddere på stedet
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Trampolin
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • I en regionalpark
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På flodpromenaden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Handicapvenlig rute
  • Trægulv på værelset

Andet

  • 3 bygninger
  • 7 etager
  • Bygget i 2016
  • Festsal
  • Livreddere
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 43 tommers LCD-tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt
  • Spiseguide til restauranter
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Dette overnatningssteds obligatoriske gebyr for gallamiddag nytårsaften inkluderer kun voksne. Børn under 13 år kan ikke deltage i gallamiddagen.

Renoveringer og lukninger

Overnatningsstedet lukkes fra den 31. oktober til den 31. marts.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer 15836
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool er åben fra den 01. april til den 30. november
Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 19.00
Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Trendy Lara Hotel Antalya
Trendy Lara All Inclusive
Trendy Lara Antalya
Trendy All Inclusive
Trendy Lara Hotel All Inclusive
Trendy Hotel
Trendy Lara
Hotel Trendy Lara Hotel Antalya
Antalya Trendy Lara Hotel Hotel
Hotel Trendy Lara Hotel
Trendy Lara Hotel Antalya
Trendy Lara Hotel All Inclusive
Trendy
Trendy Lara Hotel Hotel
Trendy Lara Hotel Antalya
Trendy Lara Hotel Hotel Antalya

Ofte stillede spørgsmål

Har Trendy Lara Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, en udendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 19.00.

Er Trendy Lara Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Trendy Lara Hotel?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Trendy Lara Hotel?

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Trendy Lara Hotel?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Trendy Lara Hotel fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer tennis, volleyball og vandgymnastiktimer med mere.

Hvor ligger Trendy Lara Hotel?

Dette hotel med familievenlig profil ligger ved flodbredden i Antalya, kun 5 km fra Aksu Belediyesi Halk Plajı og Antalium Premium Mall. Derudover ligger Lara Strand og Kadriye Strand ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Trendy Lara Hotel

8,6

Fremragende

9,0

Rengøring

8,6

Området

8,8

Service og personale

8,8

Miljøvenligt

8,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 35 af i alt 65 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 18 af i alt 65 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 65 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 65 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 65 anmeldelser

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Susanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dårligt mad. Dårlige tidspunkter i restauranterne lang imellem måltiderne. Ringe aktiviter for små børn. Masser russer der ingen køkultur har. Mange fulde mennesker allerede kl 20 gik rundt på hotellet og var helt væk. Underholdning med letklædte russiske piger som arbejde på hotellet så hvis man skulle til underholdning så var det dem man skulle ligge på resten af aftenen. Ingen indendørs aktiviteter for børn bortset fra minidisko i en time. God roomservice. Dårlig service i receptionen ingen hjælp til noget. Deres taximaneger snyder og hvis man beder om taximeter så bliver man sat til side i en halv times tid. Rigtig kolde pools især børneområdet var så koldt at min søn ikke turde gå i vandet. Deres heat pool var iskold. Jacuzzi i indendørs pool med mini bobler man dårligt nok kan se. Tyrkisk hamam på hotellet endte med vildt udslæt på hele kroppen har ødelagt resten af ferien. Kunne bliver ved aldrig mere trendy Lara
Overnattede 5 nætter i september 2018

8/10 Udmærket

Nadia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

murat ken, redwood city

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good selection of food in their buffet. Some meat options are over cooked. Informed their chef on site. Pool and Pool side bar is good. Large clean pool. Some minor repairs are necessary around property.. bottom of wall paper in bathrooms are coming off i.e. room#3424. Some broken tiles on floors leading to pool (easy repairs). Beach is not directly accessible from resort, everyone needs to jump on a pontoon boat to get to the other side of the river to access the beach..not a huge inconvenience 3-4 ride. Trash needs to be cleaned all around in the area getting on and off the pontoon boat.
Overnattede 5 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

ziad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i august 2025

8/10 Udmærket

Kashif

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

aneil

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service was quite good,the food options was good however, dining at dinner was very busy and you had to wait in lines which was not ideal when dining with kids.
Overnattede 7 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Rita

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel great for kids and good food!
Overnattede 4 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Manfred

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i august 2025

6/10 Okay

KHALED

Synes godt om: Rengøring
.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 8 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Sylwia

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Był to nasz drugi pobyt w tym hotelu i wszystko było wspaniałe jak poprzednio. Fajna lokalizacja, świetnie jedzenie i bardzo dobra obsługa. Zdecydowanie polecamy i pewnie będziemy wracać.
Overnattede 4 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Julia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir waren im März für einen Kurztrip im Trendy, es ist etwas mehr in die Jahre gekommen wie zB ein Concorde, aber trotzdem sauber und gepflegt und das Essen war hervorragend (!!!) und das Personal sehr freundlich und entspannt. Zum Strand kann ich nichts sagen, da wir nur in der Anlage waren. Das einzig störende ab nachts irgendwann waren durchgehend bellende Hunde und ein krähender Hahn. Da braucht man Ohrstöpsel.
Overnattede 6 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beutiful , everything in the hotel . No need to go out
Overnattede 5 nætter i februar 2025

8/10 Udmærket

Mohammed

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Great hotel

Hotel was amazing i would try it again. I was just disappointed with the main restaurants being closed for refurbishment and the games room was never open but other than that people were great and the hotel was great
Overnattede 3 nætter i december 2024

6/10 Okay

Abdullah

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The food is amazing also the deserts And a lot of activities The swimming pool fantastic ….. But I don’t like some of the staff are unprofessional Also they don’t provide the iron .. should be pay extra 15 euro for 1 hour .. also I pay extra for birthday to do some surprises in the room they forgot .. and I’m unhappy they close water park for kids very quickly
Overnattede 3 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

kadir

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
yemek konusunda çok iyi hizmet çalışanlar güler yüźlü
Overnattede 5 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Ervina

Overnattede 8 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
alles hat uns gefallen gibt nichts zu beanstanden, freundliches Personal, marken Getränke cola etc,
Overnattede 6 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

Einat

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i september 2019

6/10 Okay

Yahya

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Started bad but ended well! 😁

I had booked 3 family suites and 1 standard room. The 3 family rooms I first received didn’t match the description/pictures shown on hotels.com & the AC’s didn’t cool for all 3 “FAMILY SUITES”. As per hotel management, as long as there is air coming out of the AC, it is working. After a long waste of my nights sleep and a long discussion with the hotels receptionist as well as hotel.com’s online chat service I was able to get assurance that it will be solved in the morning. However, when I approached the receptionist in the morning breaking my sleep early due to the boiling circumstances and rooms not in sleeping condition; the receptionist said that you can talk to the guest relations lady. The lady then said that I’ll try my best but our hotel is fully booked and we cannot do anything other than try and fix your AC’s. I didn’t like the sound of that as the technicians had visited our rooms 3 times already and managed to do nothing while they said it’s working now! I went back and talked to the online hotels.com chat who at first would not proceed as apparently the previous agent had left my complaint as solved which was incorrect! I managed to convince the new agent that if the complaint was solved I would know and to proceed with my complaint to the next level. The agent did so and told me to proceed to guest services. I went to the same lady who was very friendly (don’t remember her name) and managed to first change one of my rooms and then later all to a garden suite.
Overnattede 3 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
its our second time at this property, the first visit was amazing we havnt anything to complain about. But this time i was disappointed a little bit. The room cleanliness was terrible, i have finished dropped a shampoo bottle in the second day on the floor and it stayed there for 5 other days , they didn’t even bother themselves to clean it and remove it, even the floor was always dirty. On the other hand the food was good and the and the place is nice
Overnattede 7 nætter i august 2019

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort

Bad experience

One of worst experience ever. Once arrived at hotel, trendy lara staff informed me that they couldn’t find any reservation under my name and they are fully booked though i made reservation 2 months back and got my card debited and received emails confirmation from hotels.com I had to call hotels.com and it took more than 2 hours to sort things out and finally lara hotel found the resevation and all of the sudden they were no longer fully booked.
Overnattede 4 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Mihael

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 10 nætter i juli 2019