Hej, og tak for din anmeldelse!Det glæder os du, havde et behageligt ophold, og at hotellets beliggenhed levede op til forventningerne.Vi håber at se dig snart igen.General Manager

Estimada Sonia, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Un cordial saludo,General Manager

Estimada Ana,Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Altea Beach.Lamentamos que haya tenido inconvenientes con la recepcionista y la falta de utensilios de cocina en su apartamento. Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y atento, y nos disculpamos si no cumplimos con sus expectativas en esta ocasión. En cuanto a los utensilios de cocina, ofrecemos un servicio de préstamo gratuito en recepción donde puede solicitar elementos adicionales como sacacorchos, cuchillos y otros utensilios, siempre que estén disponibles. Además, ofrecemos un kit de limpieza a la venta en recepción por 6 que incluye productos de limpieza y una esponja.Esperamos nos conceda otra oportunidad para ofrecerle una favorable experiencia en una nueva ocasión. Cordiales saludos,

Bonjour Sami,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous avez particulièrement apprécié la vue sur la mer. Il est vrai que notre emplacement offre un cadre agréable et reposant. Concernant la piscine, nous comprenons qu'elle puisse sembler petite, mais elle est conçue pour offrir un espace de détente à nos clients. N'oubliez pas que la plage de galets se trouve à seulement 20 mètres de l'hôtel pour profiter de la mer Méditerranée.Merci de souligner le confort de votre appartement ainsi que le très bon accueil que vous avez reçu de la part de notre équipe.Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain road trip en Espagne. Cordialement,General Manager

Estimado Víctor,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Altea Beach.Lamentamos mucho saber que encontró el apartamento sucio y ruidoso. Nos esforzamos por mantener nuestros apartamentos en las mejores condiciones posibles y tomamos muy en serio la limpieza. Aseguraremos que se realice una revisión exhaustiva de nuestros procedimientos de limpieza para evitar que esto vuelva a suceder en el futuro. En cuanto al ruido, nos gustaría recordarle que nuestros apartamentos están ubicados en una zona animada cerca de restaurantes y tiendas, lo que puede generar cierto nivel de ruido en algunas ocasiones.Nos despedimos cordialmente,

Estimada María,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Altea Beach.Nos alegra mucho saber que el apartamento fue de su agrado y que disfrutó especialmente de la terraza con vistas al mar. Nos complace ofrecer a nuestros huéspedes un espacio cómodo y agradable para que disfruten de su estancia en nuestra hermosa costa. También estamos encantados de que haya disfrutado de la cercanía a la playa y del animado puerto deportivo de Greenwich con sus restaurantes y tiendas.Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos,

Kära Carlos,tack för att ni har valt att lämna ett omdöme.Vi är glada att höra att ni trivdes så bra hos oss och att ni tyckte om vårt fantastiska läge och den fina utsikten över stranden från vårt hotell. Det finns många spännande aktiviteter att upptäcka i närheten av oss, bland annat båtturer från Altea och Calpe. Även Greenwichs dykcenter finns inom bekvämt gångavstånd från vårt hotell, och erbjuder dyksessioner och lektioner.Det är också trevligt att veta att ni uppskattade servicen. Vårt team strävar alltid efter att erbjuda en minnesvärd vistelse för våra gäster och det är uppmuntrande att höra att vi lyckades med det för er.Vi hoppas få välkomna er tillbaka snart för ännu en underbar vistelse. Med vänliga hälsningar,

Estimado Cristina,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro apartamento.Nos alegra saber que la limpieza de la habitación fue de su agrado. Sin embargo, lamentamos que no haya quedado satisfecha con las condiciones del hotel. Apreciamos sus comentarios y nos esforzamos constantemente en mejorar nuestras instalaciones y servicios para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor. Atentamente,

Dear Erika,Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Pierre & Vacances Altea Beach.We are glad to hear that you enjoyed the proximity to the beach and the beautiful coastline. However, we acknowledge your concerns regarding the parking and elevator. Our parking spaces are designed to accommodate a variety of vehicles, but we understand that some guests may find it challenging to manoeuvre in tight spaces. We recommend booking a parking spot in advance to ensure availability and to discuss any specific needs or concerns with our reception team. Regarding the receptionist not being at the apartment building, we have a dedicated team available to assist you with any inquiries or issues during your stay. We apologize for any inconvenience this may have caused you. As for the towels and toilet paper, our housekeeping service is available for week-long stays, and we encourage guests to inform our team if they require additional supplies. We appreciate your feedback and will take it into consideration to deliver an improved guest experience.We hope to see you again.Best regards,

Dear Christian,Thank you for taking the time to share your experience with us.We regret to hear about the issues you encountered in your room. Our apartments are regularly maintained and cleaned, and we take pest control very seriously. Please do not hesitate to bring any issues or concerns to our attention at the time, so that we may take the necessary action. We also regret to hear your concerns about the shower and the noise disturbance you experienced. We will look into these matters and take steps to improve the situation. We appreciate your feedback as it helps us to improve our services and ensure a comfortable stay for our guests.We hope that you will give us the opportunity to provide you with a more enjoyable experience in the future.Kind regards,

Lieber Raimund,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass Ihnen die Größe und der Meerblick unserer Wohnung gefallen hat. Wir sind stolz auf unsere ruhige Lage in der Nähe des Jachthafens und der vielen Restaurants. Wir möchten uns auch für das Lob an unsere hilfsbereite Rezeptionistin bedanken. Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Wohnung etwas in die Jahre gekommen ist und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unsere Unterkünfte auf dem neuesten Stand zu halten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, Verbesserungen vorzunehmen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

Apreciada Silvana,En primer lugar queremos agradecer su valiosa contribución en Expedia.es, para nosotros es muy importante recibir comentarios que nuestros huéspedes a la vez comparten con otros viajeros.Estamos encantados de saber que el hotel ha excedido sus expectativas en cuanto a servicio e instalaciones, nuestra prioridad es garantizar el máximo confort de quienes nos visitan y haberlo logrado en su caso es nuestra mejor recompensa.Será un placer dedicarle la mejor de nuestras atenciones tantas veces guste.Quedamos a su disposición.Atentamente,

Estimado Daniel,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Altea Beach y por trasladarnos su feedback.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente,

Estimada Ana,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Altea Beach.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos,

Estimada Ascensión,Gracias por la puntuación que nos concede.Gracias por la valoración que ha compartido.Estamos realmente contentos de que se lleve una excelente impresión.Un cordial saludo.General Manager

Dear Ivan,Thanks for sending us your rating.We are happy to have met your requirements.A private message with further details would be gratefully received.We hope to welcome you back for a return visit, Best regards,General Manager