Overnatningsstedets område
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Ukino Terrace Algarve - Concept Hotel

3 out of 5
Ukino Terrace Algarve - Concept Hotel
Quinta das Palmeiras - E-3-IV, Alporchinhos, Lagoa

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 62 af i alt 206 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 102 af i alt 206 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 28 af i alt 206 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 206 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 206 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

7,4/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Steen

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meget lydt.. generel støj i bygningen. Pumpe som tikker når der bruges vand. Gøende hunde om natten
Overnattede 7 nætter i oktober 2018

10/10 Fremragende

Charlotte

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt sted og udsigt til have pool og hav
Super dejligt. Måske en ide at hotellet tilføjer at restauranten er lukket en bestemt sæson på året hvis nogen tænker det er praktisk den er der. Det meste er jo lukket ned i dette område denne tid af året.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
God service rent værelse, godt til pengene.
God service, fik et bedre værelse, nok pga lavsæson.

6/10 Okay

Ronnie, Skagen

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Ok men ikke meget komfort
Ok til er 3 stjernet og ift pris. Sengene var ikke de mest komfortable, køkkenet kun lige det allermest nødvendige ift morgenmad og frokost. Man passer stort set sig selv, bor i opgange med 6 lejligheder i hver. Varmen ca 35-40 g. var lige i overkanten, når der ikke er aircondition. Her var kun loftfaner. Rengøring ved ankomst var ikke i top. Køleskab ikke lækkert. Gulvene havde en del sand. Godt at have bil her. Ikke meget i området. Godt supermarked tæt på, hvor man også finder vaskemaskiner. Pool området noget overfyldte. Vi brugte derfor kun strand. Skøn strand "europa stranden" tæt på. Overordnet set et ok hotel hvis man kan leve uden for megen komfort.

8/10 Udmærket

martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

10/10 Fremragende

FSK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super stor lejlighed til 4 personer, rent og flot
Vi havde et kanon ophold, området er flot, rent og har masser af faciliteter, tenies, basketball, pool, cykel udlejning, dykker club etc. Stand promanaden lider dog i cykel adstand fra hotellet.Vi kan varmt anbefale stedet, eneste problem var at hav vandet i juli 2012 kun var 15 grader, det var for koldt for min søn

10/10 Fremragende

April

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely area, little noisy at night but was a perfect stay.
Overnattede 6 nætter i april 2024
Svar fra Guest Relation - Filipa Dias den 9. maj 2024
Dear April,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay.We hope to welcome you again very soon.Sincerely,Filipa Dias

8/10 Udmærket

Martijn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Spacious, clean but basic apartment with 2 balconies. - Kitchen is spacious, no dishwasher - Bedroom is fine, beds ok and nice balcony - Bathroom is good with good hot shower - Living room has 2 sofa beds and dinner table. Lighting lacks atmosphere. - Space is cleaned every other day. - Breakfast buffet is basic but has enough choice. Overall good apartment for the price.
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra Guest Relation - Filipa Dias den 9. maj 2024
Dear Martijn,Thank you so much for your time and wonderful review. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Looking forward to welcoming you in the future.Best Regards,Filipa Dias

10/10 Fremragende

DAWN

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All good
Overnattede 8 nætter i april 2024
Svar fra Guest Relation - Filipa Dias den 9. maj 2024
Dear Dawn,Thank you for the evaluation of our Ukino Terrace Algarvel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Filipa Dias

6/10 Okay

Eli

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Big apartment for four people. Two comfortable beds and the sofa for the other two people very uncomfortable… Breakfast good, the dinner was almost the same every day…
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra Guest Relation - Filipa Dias den 22. apr. 2024
Dear Eli,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel!Sincerely,Filipa Dias - Guest Relations

10/10 Fremragende

Ema

Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Guest Relation - Filipa Dias den 9. maj 2024
Dear Ema,Thank you for taking the time to share your evaluation. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Filipa Dias

10/10 Fremragende

Elli

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the property and the space it provided. We stayed in January, warm, and quiet, highly recommend.
Svar fra Guest Relation - Filipa Dias den 18. mar. 2024
Dear Elli,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Filipa Dias, Guest Relation

10/10 Fremragende

Ben

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good 5 star will stay again
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Inês Vicente Guest Service Manager den 19. okt. 2023
Dear guest Ben,Thank you for choosing our Ukino Terrace as your vacation destination.We appreciate your kind comments and will be sure to pass them on to our staff so that they can continue to do an excellent job.Looking forward to welcoming you and your family in the future!

8/10 Udmærket

Natalie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Very clean. Difficult as no elevator for older people. Pillows need to be replaced.
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Service / Inês Vicente den 13. okt. 2023
Dear Natalie,Thank you for choosing our Ukino Terrace Algarve as your vacation destination.Thank you for taking the time to leave us a comment and your evaluation. Your suggestions will be forwarded to the relevant departments and evaluated. However, nowhere did we mention that the Ukino Terrace has an elevator. We would be delighted to welcome you back and give you an even better experience. See you soon!

8/10 Udmærket

Sara

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
O apartamento está bem preparado e boa localização. Deveria de haver mais regras na piscinas. O jogo de bola não deveria ser permitido para o bem estar de todos. Também, as pessoas antes da abertura fazem fila para guardar esprigadeiras, vão para a praia e voltam ao início da tarde. Nesse entretanto quem vai para a piscina, tem que tentar arranjar um espaço livre na relva sendo que a maior parte das cadeiras estão desocupadas, mas reservadas. Não creio que seja correcto.
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Guest Service / Inês Vicente den 19. okt. 2023
Estimada hóspede D. Sara,Agradecemos por ter eleito o nosso Ukino Terrace Algarve como seu destino de férias. Obrigada por ter dispensado um pouco do seu tempo para nos deixar um comentário e a sua avaliação. As suas sugestões serão encaminhadas para os departamentos competentes e avaliadas. Teremos todo o gosto em recebê-lo novamente e proporcionar-lhe uma experiência ainda melhor. Até breve!

10/10 Fremragende

Nathan

Overnattede 2 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Jennifer

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien en générale. On a eu un grand appartement propre pour 3 personnes. On était deux et on a eu deux lits simples qu’on devait coller ensemble et qui se déplaceraient constamment. C’était très grand, propre, changement de serviettes aux 2 jours. Par contre on croyait que sur le site il y avait un endroit pour faire notre lavage, mais ils ont seulement un service quand même cher qui charge par morceau de linge. Par exemple une paire de jeans c’est peut-être 4 euros. Il avait un petit café à côté très bien, un bar et des piscines. On avait aussi air climatisé. Ce que nous avons aimé le moins est le bruit. On entend tout tout tout dedans et dehors. Il n’y a pas vraiment d’insonorisation. On était dans notre chambre porte fermée et porte d’entrée fermée . Notre chambre loin de l’entrée principale du bloc et quand les gens entraient à 3h du matin, pas moyen de ne pas se réveiller avec le bruit et l’écho.
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra Guest Service / Inês Vicente den 19. okt. 2023
Cher client JenniferNous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel comme destination de vacances. L'opinion de nos clients est très importante pour nous, car elle nous aide à nous développer et à nous améliorer.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Merci beaucoup pour votre visite !

4/10 Dårligt

Catarina

Overnattede 5 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Antonio

Rejste med familie
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Gökhan

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Eine gute Unterkunft.
Overnattede 6 nætter i maj 2023
Svar fra UKINO den 23. maj 2023
Danke :)

10/10 Fremragende

Jessica

Overnattede 4 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Darren

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely little apartment style hotel, with parking. Staff very friendly!
Overnattede 4 nætter i april 2023
Svar fra Guest Service / Inês Vicente den 19. okt. 2023
Dear Darren,Thank you for choosing our Ukino Terrace as your vacation destination.Thank you very much for your evaluation and your very kind comments. We would be pleased to welcome you again and provide you with an even better experience. See you soon!

10/10 Fremragende

Hermann

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2023

2/10 Forfærdeligt

Horst

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Genereller Zustand ist absolut renovierungsbedürftig. - Kühlschrank im Inneren total verrostet, Türgriff abgebrochen. - Auf der Kühlschrankoberfläche war Schimmel - Am Toilettendeckel war die Farbe total abgeschabt. - An der Decke über der Badewanne war der Anstrich abgeblättert. - Die Kochplatten und die Schaltplatte dazu total versifft. - Das Geschirr machte einen ungereinigten Eindruck. - Die Ausrüstung mit Geschirr war minimal - Hotel insgesamt sehr hellhörig Fazit: Nie wieder Be Smart Terrace Algarve Expedia sollte diese Unterkunft nicht mehr anbieten.
Overnattede 4 nætter i februar 2023
Svar fra Inês Vicente den 27. feb. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie unsere Be Smart Terrace Algarve als Ihr Urlaubsziel gewählt haben. Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und wir sind der festen Überzeugung, dass die von uns angestrebte Servicequalität nur erreicht werden kann, wenn wir auf die Vorschläge und Kommentare unserer Kunden eingehen. Es tut uns leid, wenn wir in irgendeiner Weise Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Hätten Sie jedoch alle Situationen, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind, gemeldet, wären diese sofort behoben worden, wie z. B. die Geräte, die anscheinend abgenutzt und nicht schmutzig sind. Falls es nicht möglich gewesen wäre, eines der genannten Probleme zu lösen, hätten wir die Wohnung gewechselt. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind sicher, dass Sie eine bessere Erfahrung machen werden.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 Fremragende

ELIEL

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2022

2/10 Forfærdeligt

hideaki

Overnattede 5 nætter i oktober 2022

6/10 Okay

Lisa

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The apartment was a good size and cleaned regularly. To get in was a bit unclear because it was late check in and nobody has said i needed to go to hotel to check in. You need a deposit and to pay for a safe which is unreasonable. Theres a deposit for an extra key and for an aircon remote. There is no oven, the microwave didnt work, there are no basic washing up facilities like a sponge or anything and no oil to cook with. Couldnt work the shutters on the door, had limited cooking facilities and no ice tray. There wasnt much clothing space in the wardrobe. We didnt get provided with a third quilt for the third guest, only a sheet. The pool was nice but busy after 10AM. Close enough to the beaches and a few good restaurants.
Overnattede 8 nætter i august 2022

6/10 Okay

Stephanie xuan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 6. okt. 2021
Thank you for your review

10/10 Fremragende

Surasa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Location location location
We booked us at the last minute and pleasantly surprised with a location. You really couldn’t ask for any better location. I really wouldn’t consider it a hotel, I would be rated as a short term rental perfect for families.
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra Be Smart Terrace >Algarve den 6. okt. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Udmærket

Julie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Appartement bien situé
Bon séjour dans un bel appartement bien situé. Dommage pour le canapé lit qui n’en est pas un et les plaques de cuisine qui ne fonctionnent pas très bien !
Overnattede 7 nætter i august 2021
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 17. aug. 2021
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires. Nous travaillons tous les jours pour améliorer nos services

8/10 Udmærket

Cleber

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Óptima estadia
Excelente localização, limpeza impecável, ótimo custo benefício.
Overnattede 7 nætter i juli 2021
Svar fra Be Smart Terrace den 24. jul. 2021
Agradecemos os seus comentários. A sua opinião é muito importante para nós. Só assim podemos continuar a melhorar os nossos serviços.

8/10 Udmærket

Luis

Synes godt om: Værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i juli 2021
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 24. jul. 2021
Obrigada pela sua avaliação. A sua opinião é muito importante para nós.

8/10 Udmærket

Leeroy

Synes godt om: Rengøring
Het was een mooie plrk in de Algarve. Het waren ruimen appartementen. En de kwaliteit van het eten was voor all inclusief niet slecht. De bedden zouden wat beter kunnen. En op zich waren de appartementen wel wat gehorig. Maar de locatie, de zwembaden en de verzorging rond de Convic-19 was goedgeorganiseerd. Het ontbij was goed met voldoende keus. En voor diner was er de nodige variatie
Overnattede 15 nætter i oktober 2020
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 25. okt. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We work everyday to improve our services

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2020
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 14. okt. 2020
Thank you for your comments. We appreciate your feedback.

6/10 Okay

LICÍNIO MANUEL

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2020
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 14. okt. 2020
Agradecemos os seus comentários. A sua opinião é muito importante para nós. Só assim podemos continuar a melhorar os nossos serviços.

6/10 Okay

Orlando, Marseille

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Un peu viellot , litterie pas confortable, appartement tres spacieux.
Overnattede 2 nætter i august 2020
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 25. aug. 2020
Thank you for your comments. We appreciate your feedback. We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Udmærket

André

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Bom
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 12. jul. 2020
Obrigado pela sua preferência

8/10 Udmærket

André

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Local bastante agradavel, apartamento com todas as principais comodidades, ar condicionado, e poucas pessoas ao redor.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 12. jul. 2020
Agradecemos os seus comentários. A sua opinião é muito importante para nós. Só assim podemos continuar a melhorar os nossos serviços.

8/10 Udmærket

André

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Local bastante agradavel, apartamento com todas as principais comodidades, ar condicionado, e poucas pessoas ao redor.
Overnattede 3 nætter i juni 2020
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 12. jul. 2020
A sua opinião é muito importante para continuarmos a desenvolver o nossos serviços em prol dos nossos clientes

10/10 Fremragende

PETRU

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2020
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 27. jul. 2020
Thank you for your feedback

4/10 Dårligt

Pål Arne

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i oktober 2019
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 23. okt. 2019
Thank you for your review. We work everyday to improve our services

8/10 Udmærket

Susana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i september 2019
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 18. okt. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 Udmærket

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great on a budget
This is great for a cheap and cheerful no-frills stay. Nice pools, great beaches etc and option to get food and drink all inc which we didnt use, though. We will most likely return - with an upgrade. Only downside was that doors and windows let all noise through but luckily we were there at a quiet time :)
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 9. okt. 2019
Thank you for your reviews

8/10 Udmærket

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
be smart terrace.
bra läge fina lägenheter, fin resturang, all inclusive på många som bor där, innebär många stängda pool och resturanger.
Overnattede 2 nætter i september 2019
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 1. okt. 2019
Thank you for your reviews

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i september 2019
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 1. okt. 2019
Thank you for you review

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i september 2019
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 1. okt. 2019
Thank you for your review

8/10 Udmærket

Paula

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Simple, but comfortable. Worth the price.
The hotel is very well located, in a walking distance to the beach. The room was simple, but comfortable. The building does not have elevators, but we got a room on 1st floor, so it was ok. Also, our building was in front of a open garden, which was great, but no ocean view at all. Several restaurant and bar options near the hotel, so you do not need to get the car at night.
Overnattede 2 nætter i september 2019
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 11. sep. 2019
Thank you for your reviews

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Plage accessible à pied 10 minutes - personnel aimable - logement propre mais sans excès - peu de place de parking - manque machine à laver le linge -
Overnattede 20 nætter i august 2019
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 8. okt. 2019
Thnak you to choose Be Smart Terrace to spend your holidays We apreciate your reviews.

8/10 Udmærket

Jimmy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bien
Appartement parfait pour deux personnes, ce qui est dommage c’est les gens qui ne font pas attention aux autres et qui crient dans les couloirs au lieu de parler... car on entend tout ce qui se passe à l'extérieur.
Overnattede 7 nætter i august 2019
Svar fra Be Smart Terrace Algarve den 15. okt. 2019
Thank you for your reviews