Thank you for choosing our hotel.

Otele gece çok geç saatte giriş yapıp sabah erken saatte çıkış yaparak 1 gecede hiç bir şey görmeden otel hakkında nasıl böyle hüküm verebiliyorsunuz. Gece giriş yaptınız ve gece inşaat yapıldığı nerede görüşmüş bir vaka, gündüz de burada değildiniz. Kaldığınız oda otelin en üst katında herşeyden ve herkesden uzak sessiz sakin bir oda caddeden gürültü duyulması mümkün değil. Üstelik rezervasyon aşamasında otelin konumunu biliyor olmanız lazım. Bizim otelimiz dağ başında ya da ıssız bir ada da herşeyden uzak bir oteldir diye sunmuyoruz. Şehir merkezinde herkesin tesislerinin bulunduğu lokasyon olarak da gayet güzel bir yerdeyiz. Wc içerisindeki fan doğal olarak siz wc yi kullandığınız zaman otomatik olarak devreye girer ve doğal olarak çalışan bir fanın az da olsa sesi çıkması normaldir. Rezervasyonunuz doğrultusunda size ayrılan oda alt katlardan standart 1+1 Apart olmasına rağmen bunu beğenmeyip size en üst kattan daha büyük bir suit odayı ek bir ücret almadan size verildiğinde gayet mutluyken ve ailenizle beraber 1 gecede olsa memnun kalmanız için çabalayan bir ekibe teşekkür etmeniz gerekirken gece yarısı da olsa size her konuda yardımcı olmaya çalıştıklarından hiç bahsetmeyip 24 saat bile zaman geçirmediğiniz bir tesis hakkında böyle yorum yapmanız maalesef çok üzücü. Kaldığınız oda rezervasyon yaptığınız odaya göre bir üst sınıf oda olduğu için ve kliması da ekstra ücrete tabi olduğu için klima kumandasını resepsiyondan almanız gerekiyor. Ender bey bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden bir teşekkür beklemiyoruz ancak böyle asılsız karalama politikası ile haksızca hüküm vermekten kaçınınız lütfen.

Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için ve değerlendirmeniz için teşekkür ederiz fakat puanlamanızı anlamış değiliz neye göre 4 puan verdiniz, taahhüt ettiğimiz hangi hizmeti eksik yada kusurlu buldunuz. Haketmediğimiz bu puanla ilgili olumsuzlukları bilmek, iyileştirme ve düzeltme çalışması yapmak isteriz.