På stranden, strandtransport

Anmeldelser af Arsi Enfi City Beach Hotel

Arsi Enfi City Beach Hotel
Keykubat Bulvari No. 113, Güllerpinari Mah., Alanya, Antalya

Anmeldelser

6,0
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 6 af i alt 29 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 5 af i alt 29 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 29 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 29 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 29 anmeldelser" "

6,8/10

Rengøring

6,4/10

Service og personale

6,4/10

Faciliteter

6,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Sarah

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Familievenligt
Sengene er ok - ikke helt komfortable. Maden var ikke særlig lækker, dog stort udvalg af salater. Pool området er fint.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Gabrielle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I couldnt fault this hotel. Staff helpful, food good, room lovely and cleaned regularly. Nice pool with slide. Great hotel. Only thing is you need a bus to Cleopatra beach
Overnattede 9 nætter i marts 2024
Svar fra Arsi Enfi City Beach Hotel den 17. mar. 2024
Thank you for your valuable feedback.

4/10 Dårligt

Heidi

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Arsi Enfi City Beach Hotel den 1. mar. 2024
thank you

2/10 Forfærdeligt

Randall

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Despite my Expedia confirmed reservation, I arrived at 01:00 and the hotel had no record of my reservation. They eventually found 1 room substantially inferior to what I paid for, with a window looking into another room, no water pressure in the washroom, and a broken door frame that made it impossible for me to lock the door. I was promised a new room the next day, however it was two more days before the better room appeared. Extra charges for using the safe in the room, no drinking glasses in the room for taking medication, etc., and one lie after another. This is the worst hotel experience I have ever had and would advise others to stay away from this property. They have not refunded the difference in room rates for the two nights I was in the terrible room.
Overnattede 5 nætter i september 2023

2/10 Forfærdeligt

Hatice

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Never again !!
It was the worst holiday of a life time , l have read some feedback before but thought perhaps people exaggerated , how wrong l was ! The place wasn’t clean , the staff didn’t care about hygiene, my son who is 14 and some other guests spend a day in hospital with food poisoning. The food was lower than average when it come to taste and variety . The drinks were served on plastic cups including in diner hall , if you ask a cocktail or any mix you have to describe to staff , half of the time they didn’t listen or used their hands when they were adding the ice cubes. I guess l have some expectations since the hotel was four star rated , l wonder how on earth they managed to get that title . I am extremely dissatisfied and disappointed , never again .
Overnattede 6 nætter i august 2023

6/10 Okay

Guro

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 8 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Christine Baade

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hayal kırıklığı
Kaldığım odanın banyo penceresi bozuktu , odaya ilk girdiğimde ağır bir koku vardı ilk gece balkon kapısı açık kalmak zorunda kaldı . Ve banyoda sanırım tuvaletten gelen keskin bir koku vardı ne kadar sifon çeksem de resmen banyoya işlemiş bir koku idi elimi lavaboda yıkarken bile durmak çok zordu .internet sadece lobide var , odalar için ekstra ücret ödenmesi gerekliymiş , her şey dahil bir otele internet için ödeme yapmak kadar saçma bir şey olmaması gerekiyor , tavsiye edebileceğim bir otel değil.
Overnattede 2 nætter i december 2022

4/10 Dårligt

Mohamed

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very thin walls and narrow corridor, the block I was in looked like a prefabricated construction, I could hear neighbors when they used the bathroom, when they spoke, it felt like they were with me in the room, I could even hear someone snoring at night, the mosque speaker is somewhere above the hotel and it's too loud, not the hotel's fault but it will wake you up, the food is ok but I didn't like table set up.
Overnattede 5 nætter i november 2022

6/10 Okay

Ekaterina

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good hotel with no intertet
The hotel overall is very comfortable and nice, great pool, lovely breakfasts, perfect location. But the team is lying about the Internet. there is NO and cannot be string Internet in the hotel. they sell the advanced version of the Internet but still and still they are lying. This is a very common thing in Alania and Antalya - there is NO internet in hotels. Please, be aware and just buy local package of mobile data in advance.
Overnattede 5 nætter i oktober 2022

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Fatma Güneş den 3. okt. 2022
Dear Guest, your comments are valuable to us.Thank you very much!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location and great service
Pleasant hotel with friendly staff. Opposite the beach. Modern, clean rooms (I’ve stayed here before and they are the same). Great location and great service
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Fatma Güneş den 3. okt. 2022
Dear Guest, your comments are valuable to us.Thank you very much!

6/10 Okay

Jakob

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Die dusche war sehr schlecht. Kaum wasser und es wechselte immer auf heiss/kalt. Auch beim brünneli war der wasserstrahl dünn und spritzig
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Fatma Güneş den 3. okt. 2022
Dear Guest, your comments are valuable to us.Thank you very much!

10/10 Fremragende

idris, Ludwigshafen am Rhein

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top Lage,,,Central und sauber, Einkauf Möglichkeit in viele Hinsicht freundliche Menschen
Overnattede 7 nætter i juni 2022
Svar fra Fatma Güneş den 23. aug. 2022
Wir danken Ihnen.

2/10 Forfærdeligt

Christian

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Katastrophaler Zustand!!! Verdreckt, veraltet, kalter rauch und und und!!! Wir haben trotz 5 Nächte Buchung gleich nach der 1. Nacht aus gecheckt. Und diese 1 Nacht war notgedrungen, da wir erst um 2:30h in Alanya ankamen
Overnattede 3 nætter i februar 2022

2/10 Forfærdeligt

Irene

Overnattede 3 nætter i november 2021

6/10 Okay

Halil Ibrahim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En başından ücretsiz iptal seçeceğinin olması güzeldi, Otel seçeneklerinde plaj şezlong ve şemsiye ücretsiz yazıyordu gittiğimizde kendileri ile ilgili bir durum olmadığını ve ücretli olduğunu söylediler aynı şekilde belboy karşılayacak yazıyordu oda yoktu ve akşam resepsiyonu arayıp su istedim oda Servisi olmadığını söylediler anladım ki bu işlere bakan personel bulunmamakta, resepsiyondan pek memnun kalmadım ama bar ve
Overnattede 7 nætter i juni 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel clean good stuff good food and nice area
Overnattede 7 nætter i marts 2021

10/10 Fremragende

Seçkin

Overnattede 4 nætter i juli 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location next to the beach and not far from the city center. New but small rooms. Large breakfast and dinner buffet.
Overnattede 7 nætter i december 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
ei päästy koko hotelliin vaikka oli puoli vuotta sitten maksettu . työnsivät meidät 2 tähteä huonompaan hotelliin vaadimme korvauksena vain yhden ylim.aterian.ei onnistunut se pitää maksaa sanoi virk.johtaja ei suostunut meitätapaamaan vaan menin hänen huoneeseensa kiireistä huolimatta häntä tapaamaan.hän lähti tyhjästä huoneesta kuin telkkä pesästä ja i am busy.että näin hoitaa arsi möhläyksensä
Overnattede 1 nat i september 2019

2/10 Forfærdeligt

Aylin

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
kesinlikle berbattı. 3 hafta önceden rezervasyon yapmama rağmen giriş günü otel dolu denildi bizi yan binaya alacaklarını söylediler. sadece o tarafı yatmadan yatmaya kullanacaksınız dediler. bina kesinlikle kümes gibiydi. otelin kendi işletmesi de berbattı. çalışanlar suratsız .
Overnattede 4 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

NADEZHDA

Synes ikke om: Værelsets komfort
Отпуск с 08 по19 июня 2019 года
Приехали с подругой ночью в отель, нас заселили в номер и сказали, что все претензии по номеру утром. Первое впечатление от номера - шок, вдвоем не развернуться, чемоданы поставить некуда, нет места. Вышли на балкон размером 0,5 на 1 м и с видом на забор и думаем, куда мы попали. Утром нам сказали, что других номеров нет и что этот номер стандартный, но я так думаю только для конкретно этого отеля, мы решили встретиться с гидом и попросить помощи, но наш гид Исмаил ничем не помог и вообще оказался наглым и пренеприятным типом. И только на третий день с помощью друзей нас переселили в нормальный номер в другой отель поблизости, тоже ARSI, питание в отеле 4* однообразное тянет на слабую "троечку", Wi Fi отвратительный, только на ресепшен работал и каждый раз надо было подключать заново, хуже интернета я еще не встречала, пожалели, что не купили местную симку. Плюс этого отеля - местоположение, центр города, гора с красной башней практически напротив, вид и днем и вечером обалденный, базары, магазины все в шаговой доступности, красивые набережные для гуляний. Пляж собственный и совсем рядом через дорогу, но вход в море сплошной камень, нужна специальная обувь. Персонал в отеле какой то не живой, спят на ходу, вечером в отеле делать нечего, тишина и покой. Но поскольку я ездила с друзьями и они мне помогли переехать в другой отель, то в целом поездка мне понравилась. Но больше в этот отель ни ногой, как и в турагенство "Шаг к морю", которое посоветовало отель, тоже ни ногой.
Overnattede 7 nætter i juni 2019

6/10 Okay

Çavdarli

Overnattede 3 nætter i juni 2019

10/10 Fremragende

Afrah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Thanks very much for looking after us and made our
It's been amazing felt we are in our home and stuff is very warm like a family thanks for everybody again
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Fatma Güneş den 13. jun. 2019
We are very happy to feel at home.We will be happy to see you again. Hotel Management

2/10 Forfærdeligt

Abdulrahman

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
فندق غير جيد اطلاقا
موقع الفندق جيد، لكن فيما عدا ذلك كل شي سيء، الغرفة غير نظيفة وليس بها سجاد والغبار يملاء المكان والسرير غير مريح على الاطلاق الافطار غير جيد ووجدت دودة تتحرك في الخضروات الخاصة بالسلطات وناديت الجرسون لكي يشاهدها
Overnattede 1 nat i september 2018

6/10 Okay

Tany, London

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location good, service not so
Booked 3 rooms for 11 days stay, they put us in small rooms away from the main hotel block, very close to the pool and very noisy. Asked to change the rooms, manager only could change it 2 days later. New rooms were ok and bigger but the cleaners were awful, used to take old towels and soaps but not leave new ones. Hotel is ideally located for all the Antalya sights, word of warning not to get excursions from a guy called Ice in the place 50 metres from the hotel on the right. He promises much but you don't get half of what he says. Otherwise hotel is ok but Wi-Fi is non existent. Sometimes it works fine like at 1am to 6am other times forget it unless you sit in the small lobby.
Overnattede 12 nætter i august 2018

4/10 Dårligt

shay, rotterdam

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nooit meer
Hotel op loop afstand naar t centrum. Kamers zijn zo klein dat je niet kan bewegen. Als je op balkon zit dan keek ik tegen een schutting aan op 2meter afstand. Echt vreselijk. Personeel spreekt geen andere taal dan alleen turks. Zwembad super klein en kan er amper zwemmen met veel mensen. Bedden worden avond van te voren al belegd met handoeken dat je nooit kan zwemmen in t zwembad. Ga je naar het strand dan mag je op een bedje liggen als er 1 vrij is en eten en drinken moet je betalen. Geen all inclusive dus. Echt belachelijk. Meters rijen voor het eten en geen airco in het restaurant. Ik ben geen zeikerd maar dit is toch echt wel heel erg. Enige pluspunt is de kamers zijn nieuw en alles is super schoon. Ook het eten ziet er schoon en netjes uit!
Overnattede 4 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
UUSI Arsi Enfi City Beach Hotel - All Inclusive
Uusi hotelli aivan rannassa rantakadulla. Etäisyys oli keskustasta max 1-2 km, ei suinkaan 5km. Tämä hämäsi hieman, emme heti löytäneet hotellia. Tiedustelimme rannalta, he yrittivät neuvoa toiseen arsi hotelliin mutta tiesin jotta etsimme eri hotellia. Otimme taksin, taksikaan ei löytänyt paikkaa, kysyi tarkennusta toiselta taksilta ja olimme ihan lähellä oikeaa paikka. Olimme siis aluksi menneet hotellin ohi liian kauas keskustasta. Hotelli on avattu 2018 ja pihan puolen terassi oli vielä rakenteilla, muut tilat valmiit ja todella siistit. Me olimme hotellin puolella ja bungalovit olivat mielenkiintoisia ilmestyksiä, sisällä niissä en käynyt mutta ehkä seraavalla kerralla. Hotellihuoneet olivat siistit,rauhalliset kuosit.Tehokas ilmastointi. Uusi on aina uusi. Alakerrassa haman sauna ja hieronta ym mutta hinnat olivat kalliit paikkakunnan hintatasoon verrattuna.Runsas all Inclusive- keskitaso, tunnelmaa varjosti hieman ravintolan laitosmaisuus, Huoneet ja muut tilat olivat tasokkaampia ravintolaan verrattuna. Suosittelen.Lisäksi hotellialueelle pääsee ainoastaan respan ohi eli ulkopuoliset eivät pääse alueelle. Allas-alue siisti. pieni erillinen lasten allas ja liukumäki, Rannalla hotellilla oma alue jossa emme käyneet. Hinta 38 e kaksi henkeä All Inclusive eli edullinen.