Se alle overnatningssteder

Retaj Salwa Resort & Spa

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel med luksusfaciliteter og med 2 restauranter og gratis parkeringsservice

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Retaj Salwa Resort & Spa

Indendørs pool, udendørs pool
Kaffebar
Indgang
Restaurant
Gårdsplads

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Morgenmad tilgængelig
  • Roomservice
  • Spa
  • Parkering inkluderet
Den nuværende pris er 607 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. aug. - 3. aug.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse med 2 enkeltsenge - balkon - udsigt til pool

Værelse med 2 enkeltsenge - balkon - udsigt til pool | 1 soveværelse, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Værelse med 2 enkeltsenge - balkon - udsigt til pool

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Brusehoved med spredningseffekt
  • 45 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Executive-suite - 1 kingsize-seng - balkon

1 soveværelse, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Executive-suite - 1 kingsize-seng - balkon

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Brusehoved med spredningseffekt
  • 65 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Villa - 1 soveværelse - balkon

1 soveværelse, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Villa - 1 soveværelse - balkon

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 122 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Villa - 1 soveværelse - udsigt til have

1 soveværelse, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Villa - 1 soveværelse - udsigt til have

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 122 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Villa - 2 soveværelser - søudsigt

Villa - 2 soveværelser - søudsigt | Udsigt fra værelset

Villa - 2 soveværelser - søudsigt

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 288.0 m2
  • Søudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Villa - 3 soveværelser - privat pool

Villa - 3 soveværelser - privat pool | Udsigt fra værelset

Villa - 3 soveværelser - privat pool

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Køleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 418 m2
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 enkeltsenge og 2 store enkeltsenge

Four Units One Bedroom Villa (One Block) with private pool

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Brusehoved med spredningseffekt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 enkeltsenge og 2 store enkeltsenge

Four Units One Bedroom Villa (One Block)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Brusehoved med spredningseffekt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 enkeltsenge og 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Prestige Room

1 soveværelse, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Prestige Room

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Aircondition
Køleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Badekåber
  • 45 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Salwa Road, Exit 29, Abu Nakhlah, Al Rayyan, 13480

Hvad ligger i nærheden?

  • Aqua Park Qatar - 15 min. gang - 1.3 km
  • Villagio Indkøbscenter - 15 min. kørsel - 25.0 km
  • Aspire-tårnet - 16 min. kørsel - 26.0 km
  • Doha Corniche - 22 min. kørsel - 35.5 km
  • City Centre Shopping Mall - 26 min. kørsel - 39.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Doha Intl. Lufthavn (DIA), Doha - 29 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Coffee Beanery Al Udeid AFB - ‬57 min. kørsel
  • ‪McDonald's - ‬12 min. kørsel
  • ‪Big Burger - ‬12 min. kørsel
  • ‪Zink Enlisted Club - ‬55 min. kørsel
  • ‪Texas Roadhouse - ‬18 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Retaj Salwa Resort & Spa

Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil
Overnat hos Retaj Salwa Resort & Spa, og nyd godt af en terrasse, en kaffebar/café og en have. Benyt stedets dampbad for at slappe af. Få lidt at spise på stedets to restauranter. Udover en legeplads og en frisørsalon kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på fællesarealer.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En indendørs pool og en udendørs pool med en Lazy River
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), cykeludlejning og en udendørs tennisbane
  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), et pengeskab i receptionen og 3 mødelokaler
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de generelle forhold
Værelsesfaciliteter
Alle 82 værelser inkluderer fordele som roomservice døgnet rundt og aircondition plus faciliteter som pengeskabe og lydisolerede værelser.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Brusehoveder med spredningseffekt, separate badekar og brusere og gratis toiletartikler
  • 48-tommers fladskærms-tv med satellitkanaler
  • Møbleret balkon eller terrasse, køleskabe og hjemmesko til børn

Oplysninger om alt inklusive

Retaj Salwa Resort & Spa har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Sprog

Arabisk, engelsk, fransk og indonesisk

Lignende overnatningssteder

Executive-suite | Dybt badekar

The Torch Doha

  • Pool
  • Spa
  • Parkering inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
9.2 ud af 10, Fremragende, 140 anmeldelser
Prisen er 1.058 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
20. jul. - 21. jul.
The Torch Doha

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.00 mod et gebyr på 120 QAR for voksne og 60 QAR for børn
  • 2 restauranter
  • En kaffebar/café

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Indendørs pool
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Udendørs tennisbane

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Indendørs pool
  • Køleskab på værelset
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Separat soveværelse
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Guidebøger
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 3 mødelokaler
  • Døgnåbent forretningscenter

Udendørs

  • Have
  • Picnicområde
  • Terrasse

Spa

  • Massage på værelset

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Blindeskrift eller hævede tegn

Andet

  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Hjemmesko til børn
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • 48 tommers fladskærms-tv med satellitkanaler
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab
  • Roomservice døgnet rundt
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Aircondition
  • Elektriske adaptere
  • Insektnet
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Dette overnatningssted tilbyder privat lufthavnstransport (tillægsgebyr) til højst 3 gæster. Transport skal aftales med overnatningsstedet 1 dag inden ankomst.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 6 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 120 QAR for voksne og 60 QAR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 250 QAR pr. køretøj (enkelt)
  • Gebyr for faciliteter: QAR 100 pr. person og inkluderer brug af: swimmingpool

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Det er en politik på overnatningsstedet at nægte visse typer af reservationer, som grupper kunne tænkes at foretage, herunder polterabend eller lignende arrangementer
Alkohol er ikke tilladt og serveres ikke på dette overnatningssted

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

VICHY CÉLESTINS SPA RESORT RETAJ SALWA Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RETAJ SALWA Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RETAJ SALWA
VICHY CÉLESTINS SPA RETAJ SAL
Retaj Salwa & Spa Abu Nakhlah
Retaj Salwa Resort & Spa Hotel
Retaj Salwa Resort & Spa Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RESORT RETAJ SALWA
Retaj Salwa Resort & Spa Hotel Abu Nakhlah

Ofte stillede spørgsmål

Har Retaj Salwa Resort & Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Retaj Salwa Resort & Spa?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Retaj Salwa Resort & Spa den 2. aug. 2025 starter fra 606,76 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 19. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Retaj Salwa Resort & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Retaj Salwa Resort & Spa?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Retaj Salwa Resort & Spa?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Retaj Salwa Resort & Spa?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Retaj Salwa Resort & Spa shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 250 QAR pr. køretøj.

Tilbyder Retaj Salwa Resort & Spa fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Retaj Salwa Resort & Spa?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i Abū Nakẖlah, kun 1,2 km fra Aqua Park Qatar og ca. 20 km fra Omani-markedet og Aspire-parken. Derudover ligger Gondolania og Villagio Indkøbscenter ca. 25 km derfra.

Anmeldelser af Retaj Salwa Resort & Spa

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 20 af i alt 35 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 8 af i alt 35 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 3 af i alt 35 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 35 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 35 anmeldelser

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

7,6/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Marcus, ALEXANDRIA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location
Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Rima

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall, a very good experience.
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Lucas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff members are what make this place great. They treated me like a king from the time I checked in until the time I checked out.
Overnattede 1 nat i juni 2024

10/10 Fremragende

Lucas

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a 5 star property with 4 star prices - wonderful pools, buffets, and service. Right next to US Air Force Base. Safe for kids and families
Overnattede 6 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

MAHMUT FIRAT

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Muhammad

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pros: clean, quiet, hospitable environment, vast open air areas for walking and picnicking, prayer areas inside the facility and a decent size mosque outside. Cons: Strong air conditioning in the common areas, In-room A/C controller is kind of confusing, music is too loud on the pool area. Not so many dining options around, given the relatively isolated location. However, we used to order food online and delivery was never an issue. Overall a very satisfying and pleasing experience.
Overnattede 3 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Noli

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Over-all is good except the check-in timing. We arrive at 3pm (check in time) but it took us almost almost 2 hours to be able to get in the room. I can understand the que during check in because of peak hours but after checking in, they still need to prepare the room for almost 45 mins.
Overnattede 1 nat i marts 2024

6/10 Okay

MOHIDDIN

Synes godt om: Værelsets komfort
Its relaxing place with out toilet towels or TV music channels 🤔
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Kareem

Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Ahmed

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay at great resort

10/10 Fremragende

Abdullah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2023

4/10 Dårligt

Sakher

10/10 Fremragende

Hasan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2022

6/10 Okay

Mohammed

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had 3 beds villa for 2 nights. Im not satisfied about: 1/ Bathrooms was a disaster especially on the main bedroom. The shower was cloaked and flooded. It tooks them a whole day to show and fix it. 2/ The coffee machine was broke. 3/ Main living room air conditioning was very hot. I asked foe maintenance to fix it. 4/ The rental rate exceeds the services value, which needs improvement. 5/ some if the villa lights are damaged. 6/ I tried to bring outside coffee and food stations for my family but the management instead refused & forced us on their food & beverage which were mediocre, disgusting & more expensive. The sealine beach resort - which is by far much better as a facility - were more flexible & allowed us the choice to bring our food stations. Also the whole place smells like a zoo. The staff were very warm and professional(Reception, Housekeeping and maintenance). But for the rates this place impose, it should at least be more accommodating to their customers’ needs & pay extra attention to the poor hygiene or the establishment.
Overnattede 2 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Zakariaa

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
كل العاملين بالفندق لطفاء وودودون ومتعاونون..
Overnattede 1 nat i marts 2022

8/10 Udmærket

ROBERTO

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pros: The property and facilities are very nice. The staff was very nice specially Mr Ahmed and Mr. Mohammed. Sorry if misspelled the names. Cons: Had to ask for bathrobes. TV took 23 days to get fixed. Also I was given a room without full kitchen although the room with kitchen was available. I spent 7 days and a kitchen is a need. All was taken care by Mr. Ahmed. Thanks.
Overnattede 7 nætter i december 2021

10/10 Fremragende

sandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Wow Factor!!

A very warm and welcoming staff in a beautiful lobby area was just the beginning of amazing. Mr Sayeed the manager anticipated my needs and was very accommodating. A true professional when it comes to customer service. I enjoyed watching the children laugh and play freely as the pool staff was very attentive to them. I was impressed to see the hotel went the extra mile to add water slides for the children. Being new to the hotel, I felt like the staff was also very attentive to my needs from start to finish. They have all been eager to assist me in every situation. It was all of the little extras the staff did to make certain my stay was premium. I’m looking forward to coming back in the future.
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

mohammad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
It was wonderful moments.
Overnattede 1 nat i januar 2021

10/10 Fremragende

Raphael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2020

8/10 Udmærket

Danish

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Nice stay

The property is located at a quiet place away from city hustle and bustle . Good place to unwind oneself . Rooms : clean bedsheet and linen . Our room allocated had a strange odour and when contacted , we were informed that it was due to sanitization . Pools are good however we didnt try it as it was overcrowded during all tbe times . Food served at Tamra restaurant is as per set menu plan . Meal portion is big . However there is no fruits option available for breakfast if you chose Arabic breakfast plan. Property is well maintained , with nice lawns and water fountain in the small pond . It is a good place for a short term stay .
Overnattede 1 nat i december 2020

10/10 Fremragende

HafiZ, Al khor Qatar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Would like to see more greenery to make more attractive such as more trees and flowers which enhance the relaxing experience
Overnattede 2 nætter i oktober 2020

2/10 Forfærdeligt

Bill, Doha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cleanliness: the room had trash under the bed from previous guests. We also found cooked rice. We asked for additional vacuum cleaning. Room: the was missing amenities. We had to ask for it and they apologized and provided. Mini bar: the mini bar was empty. We had to argue with room service in order to get it refill. The room service agent argument was, mini bar is not for free and people are consuming and not paying ( here I guess it is every hotel problem and the hotel would need to deal with it.....) Breakfast: there is no provided menu for breakfast. After asking, we were provided a room service menu. When we ordered the breakfast, the room service informed the menu does not apply. So we dealt with the order ad-hoc and got provided a non 5stars breakfast. Disappointing. Pool: extremely crowded. People are over the limit. No respect to 1.5meters, no masks, people are wearing normal cloth and not swimwear leading to a dirty pool. Stay: we reserved for 3nights. Our decision to check out from 1st day. From the moment of writing this complaint, we still didn't check out, therefore we don't know what can happen next but we will you know. TV: no English channels kids. Other channels are not working. Entertainment is null. Hotel: due to Corona, only pool is open. No gym, no spa and only 1 restaurant is open.
Overnattede 3 nætter i august 2020

6/10 Okay

Mohammed

Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i januar 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

A relaxing pleasant weekend

The resort is new and a bit far from the city.Quiet and large rooms with balconies,huge pool with children's pool and a big area for walk, lazy river and a lake. The only thing that bothered me was the smell from a nearby camel farms at times so i would suggest they plant fragrant trees and plants like lemongrass, basil etc in abundance as they have got big area for gardens and it will really mask the smell on windy days. The caffe was very good and staff very helpful though they are very busy. It felt like they were short staffed for the overwhelmingly huge number of guests and reception could be bigger. We enjoyed our stay in the room and outdoors and found it to be very relaxing. It is a family friendly dry hotel and villas with private pools are available too. No nearby shops or grocery as such and minibar is very basic. You can have good coffee and karak at the caffe though.
Overnattede 1 nat i december 2019