comme c'est agréable de voir votre réponse positive. Bien sûr, vous êtes toujours le bienvenu chez nous.

Thank you very much for writing about your experience. We wish to optimize all communication. You were informed that we are a budget hotel and you logically have certain expectations. It is therefore up to us to clearly state that we are an all-inclusive hotel with non-all-inclusive overnight options. If this had been made known to you, you might have expected entertainment.We are very sorry that you had an unpleasant experience. However, we can really use this feedback to prevent future disappointments.Thank you for your time.Sincere apologies,

Wij danken u enorm dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven.Hopelijk mogen wij u in de toekomst terug verwelkomen..

Dear Carl, Thank you for the compliment. have fun in Munich!

Beste, We vinden het spijtig dat u uw verblijf niet goed heeft ervaren, onze hotel heeft 2 afdelingen: budget en comfort, de budget kamers zijn vaak simpel ingericht en daar zijn de prijzen er ook naar wel van alle gemaken voorzien en schoon en dit is wat u geboekt heeft, had u tijdens uw verblijf dit aangegven hadden we samen kunnen kijken wat u niet beviel, we danken u alsnog voor uw feedback.

Beste, De extra kosten zijn voor de meer schoonmaak werk, zodat onze volgende gasten in een fris en schoon en hondenhaar vrije kamer kunnen verblijven, aangezien we graag huisdieren willen toelaten rekenen de extra kosten hiervoor. Dank voor uw feedback.