Hotel med 4 stjerner i Calella, Catalonien

"Mellemstort hotel i gåafstand til by og hav. Prisvenligt udenfor højsæson især med halvpension. Man må dog så tåle store støjende skole og ungdomsgrupper. Det var 3 gang vi var der og hotellet trænger til renovering af værelser og gangarealer. Stor varieret buffet morgen og aften"

"Pænt hotel med god beliggenhed, aflåst parkering, god morgenmad, restaurant åbner først kl 20, hvilket er et minus for os"

"Hotellets placering er helt i top. Tæt ved stationen, og lige ud til marinaen. Der er dog en del støj fra marinaen i dagtimerne. Sengene er gode og faste uden bløde huller, men derudover er værelserne slidte og trænger til en renovering. Der er ikke så rent som der burde være på et 4 stjernet hotel. Der mangler tydelig overordnet ledelse, hvilket kommer til udtryk ved medarbejdere der selv forsøger at få det til at fungere. Medarbejderne er generelt søde, men mangler en tydelig overordnet plan for hvad de skal. Der ses både af at de forskellige afdelinger ikke kan samarbejde (det er ikke os, det er dem), og især ved morgenmaden hvor man føler sig hensat til et østblokland fra før murens fald. Der er mange medarbejdere, 6-7 stykker, men kun én eller to lavet noget. Resten får bare søvndrukne rundt eller gemmer sig i et hjørne. Det betyder at borde ikke bliver tømt og der bliver ikke fyldt op i buffeten. Udvalget er ikke stort men ok. Brødet er dog kedelige toast (dog både hvidt og groft), der selv hvis det ristes ikke er værd at spise. Det er lidt synd når nu Catalonien egentlig har så meget lækker og frisk brød at byde på. Så skip morgenmaden på hotellet og find en bager, de har allesammen noget bedre at byde på. I den udendørs bar kører der tekno på fulde drøn når der en gang i mellem er gæster. Efter en time med den samme rytme kan man hverken holde ud at sidde på altanen eller lige ved poolen. Men det er måske ideen? Der er et fint træningsrum og lækkert spa."