Hotel med 5 stjerner i Kings Cross St. Pancras, London

"Excellent staff and service"

"Nice luxurious hotel with super service"

"Det var en rigtig god oplevelse og vi satte stor pris på det høje service niveau."

"Super hyggeligt hotel i skønt område af London. Værelserne er ikke store, men de er hyggelige. Hotellet er intimt men alligevel med god plads. Hyggelig bar/opholdsområde, til dels med en gårdhave. Fremfor alt, virkelig god service fra man træder ind. Helhedsoplevelsen er virkelig god."

"Super hotel, centralt beliggende med udsøgt service, fin morgenmad og lækre værelse. Vi boede i en suite og nød det store værelse (og badeværelse). Personalet var venlige og meget servicemindede -og fandt selv bamsen "Ninus" da den var røget med sengetøjet ned i dybet :-)"

"Ligger perfekt i forhold til både shopping, transport til og fra lufthavnen og undergrunden er lige ved siden af. Ligger lige op af hyde park hvis man vil gå en tur i naturen. Selve hotellet er meget flot og indbydende. Tilkøb af morgen kan helt klart anbefales, der er noget til alle. Værelserne er stadig i meget god stand. Vi har været på dette hotel flere gange over de sidste 10 år og det er stadig lige godt hver gang. "

"Dejligt, nyt, moderne hotel med meget central placering. Mindre problemer blev løst af meget servicemindede medarbejdere."

"No matter how good or bad your product is; service is the key. When checking in 8 people in 8 rooms the reception insisted to do this using my creditcard 8 times for 8 identically rooms. With the result that my card were blocked and we spent 30 min. standing and waiting before we could get our roomkeys. Same show when we checked out - asked for 1 consolidated invoice - and again I spent 30 min. just waiting answering the same question 3 times from the receptionist. "If you pay monkeys you get...

"Right from the minute you step into the hotel, you feel very welcome. Things where you in other hotels would have to ask for, are provided or offered to you by the kind staff. Smiling and very service minded staff all over the hotel. We highly recommend this hotel"

"Nothing less than perfect "

"-"

"The Ritz London er uden sidestykke en fantastisk oplevelse specielt ved juletid. Service og imødekommenhed er helt i top."

"Hotellets spa og pool var meget lækker. Beliggenheden var også god. Desværre var servicen i receptionen langt fra tilfredsstillende, og den fremstod som uprofessionel og uhøflig. Heldigvis var servicen i restauranten, ved poolen og i baren på hotellet af høj standard, men desværre skilte receptionen sig negativt ud."

"very nice and cool hotel - look forward to a longer stay when the world is back to "normal" after the covid madness"

"The Berkeley bygger om, hvilket larmer....Jeg måtte skifte værelse tre gange pga larm, hvilket ikke medførte en decort i prisen."

"Virkelig dejligt hotel på stille gade. Meget fint -lille - værelse som havde alt hvad man kunne ønske sig. Dejlig morgenmad. Hjælpsomt og imødekommende personale. "

"God og venlig betjening. In-checking er kl 15, men jeg fik lov til at checke in allerede kl 10. Umærket business område med bar og mulighed for kaffe og småkager"

"The most comfortable rooms, outstanding housekeeping, excellent restaurant, friendly reception. Breakfast service is disorganized and slow, improvement needed as it’s the only area that disappoints. Overall a wonderful stay!"

"Excellent room which really has everything you need both for work and /or pleasure. Don't expect to get a real hotel experience with bar and nice surroundings, but the rooms and the location is really really good."

"Arrogant dame der tjekkede os ind, ingen venlighed eller opmærksomhed. Virkelig dårligt første indtryk. Alle andre var så søde, venlige og hjælpsomme. Lækkert rent værelse. Har boet her 4 gange før og kommer gerne igen. "