Gå til hovedsektionen

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

4.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Basic-dobbeltværelse

Basic-dobbeltværelse | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Basic-dobbeltværelse

  • 16 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Classic-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Classic-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Classic-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

  • 20 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Superior-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Superior-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Superior-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Bjergudsigt
  • 22 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Exclusive-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Exclusive-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Exclusive-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

  • Bjergudsigt
  • 25 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Junior-suite

Junior-suite | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Junior-suite

  • Bjergudsigt
  • 45 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite - bjergudsigt (Attic)

Suite - bjergudsigt (Attic) | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Suite - bjergudsigt (Attic)

  • Bjergudsigt
  • 90 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Comfort-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Comfort-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Comfort-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

  • 20 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Romantik-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Romantik-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Romantik-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

  • Bjergudsigt
  • 22 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Executive-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Executive-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Executive-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

  • Bjergudsigt
  • 25 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Luksus-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Luksus-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

  • Bjergudsigt
  • 25 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Deluxe-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, minibar

Deluxe-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Bjergudsigt
  • 25 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa befinder sig i Zermatt i centrum og tæt på en togstation. Zermatt-Furi Gondolplads og Matterhorn Glacier Ride er begge et besøg værd, hvis oplevelser står højt på ønskelisten. De rejsende, der er mere interesserede i stedets naturskønne områder, kan kigge forbi Matterhorn. Overvej at kigge forbi Klein Matterhorn Kabelbane og Matterhorn Ski-paradis. Indtag de nærliggende skibakker med langrend, alpint skiløb, og snowboarding, eller undersøg mulighederne for andre udendørsoplevelser såsom skøjteløb. Besøg vores rejseguide til Zermatt
Kort
Schluhmattstrasse 19, Postfach 454, Zermatt, VS, 3920

Hvad ligger i nærheden?

  • Matterhorn Ski Paradise
    Matterhorn Ski Paradise
    1 min. gang - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    1 min. gang - 0.0 km
  • Furi Skisportsområde
    Furi Skisportsområde
    1 min. gang - 0.0 km
  • Furi - Riffelberg
    Furi - Riffelberg
    1 min. gang - 0.0 km
  • St. Mauritius Kirke
    2 min. gang - 0.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Zermatt Gornergratbahn Station - 10 min. gang

Restauranter

  • Hotel Post Zermatt
    7 min. gang
  • Brown Cow Pub
    7 min. gang
  • Whymper-Stube
    4 min. gang
  • Restaurant du Pont
    4 min. gang
  • Old Zermatt
    1 min. gang

Om overnatningsstedet

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

  • Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Zermatt-Furi Gondolplads
  • Nær Matterhorn Glacier Ride og Klein Matterhorn Kabelbane ligger Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa, som byder på gratis morgenmadsbuffet, en gratis reception hver dag og en terrasse. Benyt stedets sauna eller tyrkiske bad/hamam, og lad dig forkæle med massage. Stedets restaurant med japanske retter, Fuji of Zermatt, byder på frokost og middag. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og renseri/vaskeri.
  • Andre fordele inkluderer:
    • En indendørs pool samt liggestole
    • Transport i området, babysitning (tillægsgebyr) og bagageopbevaring
    • En portier/piccolo, en flersproget medarbejderstab og vaskeriservice
    • Concierge-tjenester, et pengeskab i receptionen og hjælp med udflugter/billetter
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa inkluderer komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og badekåber plus faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi.
  • Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
    • Allergivenligt sengetøj, Select Comfort-senge og dundyner
    • Boblebadekar, gratis toiletartikler og hårtørrere
    • 80-centimeters LED-tv med kabelkanaler
    • Garderobe eller klædeskab, gratis vugger og elkedler

Lignende overnatningssteder

Indendørs pool
Alpen Resort & Spa Zermatt
Zermatt
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
9.4 ud af 10, Enestående, 539 anmeldelser
Prisen er 2.919 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. jun. - 29. jun.
Alpen Resort & Spa Zermatt
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ingen mulighed for parkering på stedet
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr) op til 500 meter
  • Afhentning på togstationen (tillægsgebyr) fra kl. 07.30 til kl. 19.00
  • Transport til og fra togstationen efter anmodning
  • Skibus i nærheden
  • Transport til togstationen (tillægsgebyr)

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.30 til kl. 10.00
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Fuji of Zermatt
  • Ristorante Al Trecolore
  • Rua Thai

Oplevelser

  • Boblebad
  • Dampbad
  • Helikopter-/flyture
  • Indendørs pool
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Skiopbevaring
  • Skipas
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Indendørs pool
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Pengeskab i receptionen
  • Reception med begrænsede åbningstider
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Terrasse

Spa

  • Behandlingsrum
  • Hot-stone massage
  • Sportsmassage
  • Thaimassage
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Handicapvenlig shuttletransport til togstationen
  • Ingen elevator

Andet

  • 1 bygning
  • 5 etager
  • Bygget i 1962
  • Pejs i lobbyen
  • Receptionssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • 80 centimeters LED-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Espressomaskine
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice til sen aften

Andet

  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 21.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 40 CHF

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra togstationen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet ved ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.30 til kl. 21.00
Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Zermatt ligger i en bilfri zone og er kun tilgængelig med tog.

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på CHF 20 pr. kæledyr pr. nat
Kun hunde er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 25 kg pr. kæledyr)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 85.0 CHF pr. dag
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 4.00 CHF pr. person pr. nat for voksne; CHF 2.00 pr. nat for gæster i alderen 9-16 år. Denne skat gælder ikke for børn under 9 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: CHF 20 pr. kæledyr pr. nat
  • Gebyr for sen udtjekning: 40 CHF (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 85.0 CHF pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 09.00 til kl. 21.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted

Ofte stillede spørgsmål

Har Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 21.00.

Er Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette hotel tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 25 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 20 CHF pr. kæledyr pr. nat.

Hvor meget koster parkering hos Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa tilbyder ikke parkering.

Hvornår er indtjekning på Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 21.00. Sen indtjekning er mulig fra kl. 12.00 til kl. 14.00.

Hvornår er udtjekning på Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 40 CHF (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?

Dette hotel ligger i hjertet af Zermatt, 0,6 km fra Zermatt-Furi Gondolplads. Du kan desuden gå til Zermatt Gornergratbahn Station på 10 minutter og Zermatt Station på 10 minutter.

Anmeldelser

Anmeldelser af Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

8,8

Fremragende

9,4

Rengøring

9,0

Området

9,2

Service og personale

8,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 63 af i alt 99 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 21 af i alt 99 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 99 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 99 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 99 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Ian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome place to stay. Clean, quiet, friendly and accommodating staff with an awesome spa and ski room!
Overnattede 4 nætter i januar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Angel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente lugar
Overnattede 1 nat i november 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Iliyan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
incredible staff, best hotel experience i've had
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Salim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location
Overnattede 1 nat i august 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Nicholas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great hotel

Excellent service, extensive complimentary breakfast, beautiful spa included as well. Rooms were very nice.
Overnattede 5 nætter i januar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Nicholas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel was great! The room was very comfortable with plenty of space and we loved the spa! Highly recommend for a relaxing ski weekend
Overnattede 2 nætter i marts 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Harmeet

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel with great restaurants inside. Conveniently located in centre town.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cool spa area.
Overnattede 1 nat i februar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Sean

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing experience, highly recommended
Overnattede 5 nætter i januar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Jonathan

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a wonderful stay. The hotel has a great location near ski lifts and town center, an amazing breakfast, and restaurants conveniently on site. Highly recommend.
Verificeret

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff went above and beyond to ensure an enjoyable experience.
Overnattede 4 nætter i februar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Kostandin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything is perfect
Overnattede 2 nætter i marts 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Andres

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful hotel, room, and spa. The staff was very friendly and helpful. Definitely recommend
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret

6/10 Okay

Christian

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Gut

Tolles Hotel Leider viele Mitarbeiter die nur Englisch sprechen 😫😫😫 Super Restaurants!
Overnattede 4 nætter i februar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Nadine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved our large room, with a sitting area and we had 2 balconies. Comfortable bed. Fantastic place. Would strongly recommend. Lovely breakfast.
Overnattede 2 nætter i september 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Justin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastic Stay!

Amazing hotel, well located in town. 10 min walk from the main train station and most ski lifts. Great breakfast every morning, shout out to the omelete man). Room was comfy and cozy. Spa was spacious, clean and comfortable, and the ski room was well kept also. Would definitely stay there again.
Overnattede 4 nætter i januar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Esteban

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Espectacular! Muy acogedor el hotel y la habitación que nos tocó (4to piso) tenía una vista impresionante al pico Matterhorn. La comida del restaurante Entrocote deliciosa y su desayuno super variado
Overnattede 1 nat i december 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

KAZUKI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
日本人橋の近くにあるホテルで客室からマッターホルンが望め眺望が良かった。ベットの質や清潔さも満足でおすすめできるホテルです。 レストランは日本食のほかタイ料理、イタリアンがあるが、我々は日本食を選択。日本人でも満足できる料理で鉄板焼きのパフォーマンスは面白かった。
Overnattede 1 nat i september 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Armin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ideal, everything that you could wish for. Interior more rustical, but that is a preference thing and no judgement on the quality.
Overnattede 4 nætter i februar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Audra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very helpful and welcoming. Spa was nice but needed help turning the sauna and steam room on. Never did figure out how to start their steam room
Overnattede 1 nat i juli 2025
Verificeret

6/10 Okay

Zhonglei

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
staff rudely tried to change my seat in breakfast room. breakfast menu was too pure.
Overnattede 2 nætter i september 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Lamuel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I truly lived everything about this hotel. Charlotte and all the staff, couldnt get all names, were so helpful, kind, and welcoming. The food in the restaurants were great and also the drinks at the bar. I had an extremely great view of the matterhorn right iut the door. I kindly thank everyone for all great hospitality and each time i visit zermatt, yhis will be my home away from home. I give them 5 stars.
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Clean, comfortable and good location between the town centre and the Furi gondola. Nice breakfast with a good selection of eggs, cold meats, cheeses, fruit, bread and muesli but it would be nicer if there had been some variation through our stay. One issue - our room did not have a thermostat and was overheated so we had to open the windows at night to sleep.
Overnattede 7 nætter i januar 2023
Verificeret

8/10 Godt

Marcelo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
We liked everything about the property except the mattress. It was terrible. It was broke. I didn’t expect that at a hotel or the only thing you really need is a bed and that wasn’t right
Overnattede 1 nat i september 2024
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Horrible customer service. I requested a refund because of it and they refused even though I never stayed there. I am taking it up with Hotels.com and my credit card company. I will get my refund one way or another.
Overnattede 1 nat i januar 2025