Indendørs pool, udendørs pool, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Romantik Hotel Zell am See

4 out of 5
Romantik Hotel Zell am See
Sebastian-Hörl-Gasse 11, Zell am See, Salzburg

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 79 af i alt 134 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 44 af i alt 134 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 134 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 134 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 134 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Andrea

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
God placering
Centralt placeret i byen. Morgenmad med fint udvalg. Værelse og badeværelse af ok størrelse. Desværre var udluftning fra køkkenet på vores side af hotellet, og dermed kunne vi sjældent åbne vinduet. Ligeledes blev gangen i den del af hotellet vi havde værelse i fyldt med udluftning fra køkkenet især om morgenen. Der var ikke frit valg af bord til morgenmad - og hvis man har booket fra hotels.com er man andenrangsgæst - hvilket oplyses sort på hvidt i deres daglige nyhedsbrev. Det betød også, hvis man ville spise aftensmad i restauranten, kunne man kun reservere et udendørsbord mod ekstra betaling i forhold til andre gæster.
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Claudia/Rezeption den 23. aug. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

10/10 Fremragende

Claus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel i zell am See
Virkelig skønt og hyggeligt hotel. Dejlig centralt. Og god mad både morgen og aften. Også god service med gratis strøm til bilen.
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra Claudia/Reception den 31. aug. 2021
Thank you so much :)

10/10 Fremragende

Danny Skov

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Autentisk og hyggeligt hotel
Meget autentisk atmosfære på dette hyggelige hotel. Centralt beliggende i centrum få skridt fra søen. Personalet er meget serviceminded og imødekommende. Udmærket restaurant på stedet med særdeles god morgenmad. Vores værelse var overordentligt rummeligt. Men måske kan der skrues lidt ned for brugen af parfumerede duftpinde på værelset.
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra Claudia/Reception den 12. aug. 2021
Dear Danny! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards

8/10 Udmærket

Karsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt og veludrustet hotel.
Romantik Hotel er et rigtig hyggeligt og fint sted at holde såvel vinter-, som sommerferie, med sin beliggenhed tæt på søen og Alperne. Med et godt samarbejde med udlejer af skiudstyr, tæt på liften, fungere den del rigtig fint med opbevaring af udstyret.
Overnattede 4 nætter i januar 2019
Svar fra Claudia/Rezeption den 4. feb. 2019
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Udmærket

Michael

OK
Overnattede 2 nætter i august 2018
Svar fra Claudia/Rezeption den 24. aug. 2018
Dankeschön

8/10 Udmærket

Hans Thorup

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt ophold i Zell am See
Vi var utilfredse,da vi ankom med vores værelse ,men det blev ændret så vi fik et meget bedre værelse.Venligheden og betjeningen blev også meget bedre med tiden,Især var Zylvia meget dygtig og serviceminded ,både i morgenmads restauranten og i spaen ,hvor min kone fik massage af hende,hun var meget kompetent. Deres a la Carte restaurant var ikke noget at tale om,tung og kedelig mad. Morgenmad buffet fin. Et hotel man føler sig fint tilrette i,men sød have og lille pool. Tæt på søen og livet langs de,
Overnattede 4 nætter i august 2018
Svar fra Claudia/Reception den 10. aug. 2018
Nice that we could beautify your holiday yet. I will pass on the compliment to Szilvia. All the best for you.

8/10 Udmærket

Bjarne

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i juni 2017
DANKESCHÖN :)

10/10 Fremragende

anders

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Not Provided

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Tim

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Travelled with a group of friends and several children. The hotel is charming, the bulk of the main building being very old with some modern additions to the rear. The staff were always friendly and accommodating. We all went half board and were well fed with good food. Breakfast was a wealth of choice, both continental and some English staples. Dinner was equally good, you could effectively have a 5 course meal every day. A great hotel in a great setting both winter and summer. Thank you so much Sabine and Family
Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra Sabine Hörl den 20. mar. 2024
Dear Tim,thanks for your nice words. We are very glad that you enjoyed your whole vacation. We would love to welcome you back again.Kind regards

10/10 Fremragende

Jake

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing ski trip
Amazing stay will 100% be back next year.
Overnattede 7 nætter i januar 2024
Svar fra Sabine Hörl den 20. mar. 2024
Dear Jake,thanks for the nice feedback. We're glad that you enjoyed your stay.We'll be waiting to welcome you next year.Kind regards

10/10 Fremragende

PAM, Brookville

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful old hotel in wonderful town, great staff. Wonderful breakfast. Comfortable room. Wished we had brought our swimsuit, great spa area.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Sabine Hörl den 5. okt. 2023
Thank you so much for your lovely words, really appreciate this, best greetings Sabine

6/10 Okay

Michal

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location is great, reception staff were attentive and friendly. The authentic Austrian thene was a bit too much and a bit too old for our taste
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Claudia/Reception den 11. sep. 2023
Thank you for your rating!

10/10 Fremragende

Juhani

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Romantikhotel-Team den 1. aug. 2023
Vielen lieben Dank für die TOP Punktzahl. Wir freuen uns sehr.

10/10 Fremragende

Kevin Thomas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful hotel in a beautiful place. Highly recommend
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Sabine den 23. jul. 2023
Thank you so much for your lovely words, very much appreciated. We keep on g oing this way.

10/10 Fremragende

PING

Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Claudia/Rezeption den 5. jun. 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Fremragende

Islam

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Claudia/Rezeption den 27. jul. 2022
Thank you so much 🙏

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr Freundlich uns Sauber. Aufenthalt wahr sehr gut.
Overnattede 1 nat i august 2020
Svar fra Claudia/Rezeption den 18. aug. 2020
Vielen lieben Dank.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top Service, herzliches Personal, tolles Ambiente, höchste Gasttfreundschaft
Overnattede 1 nat i november 2019

8/10 Udmærket

Alexander

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gut für eine Nacht mit dem Motorrad...
Wir würden bei den Ankunft angeschauzt und es wurde behauptet, dass keine Reservierung vorliegen würde, nach dem doch eine gefunden wurde, war es wieder nett. Das Restaurant würde ich nicht empfehlen.
Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra Claudia/Rezeption den 21. nov. 2019
Sehr geehrter Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Liebe Grüße

10/10 Fremragende

Dominique

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Compliments
La qualité autrichienne à son meilleur niveau. Cet hotel et tout son personnel, famille Hôrl en tête, méritent d'être félicités et remerciés.
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Claudia/Reception den 18. sep. 2019
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards

10/10 Fremragende

James

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Loved it
Great location, great friendly staff, wonderful amenities
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra Claudia/Reception den 27. aug. 2019
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Overnattede 7 nætter i august 2019
Svar fra Claudia/Rezeption den 20. aug. 2019
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Fremragende

Joanna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel with wonderful staff
We visited for 3 nights for Husband’s 40th. Lovely traditional style hotel, wonderful staff with great attention to detail. They noticed that it was his birthday and gave him a song and dessert. The spa is good, just the thing after a long walk. Centrally located but quite too. We loved it and will be back
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra Claudia/Reception den 16. aug. 2019
WOW, thank you for this top review! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A traditional family run hotel with a feeling of Austrian heritage. The hotel offered a summer card which was a real bonus and allowed free us of local transport and access to local attractions. Our room was lovely- spacious and comfortable. Breakfast was plentiful and staff very helpful. The restaurant was very pleasant, but we felt the bar area could have been better staffed to create more atmosphere. All in all a very nice hotel in a good central location for the town.
Overnattede 7 nætter i august 2019
Svar fra Claudia/Reception den 13. aug. 2019
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely helpful staff, all areas clean, really good relaxation areas-indoors and outdoors. Excellent food, breakfast and dinner. Unique and historic building and furniture. All local amenities at your door step. We should have chosen half-board!
Overnattede 6 nætter i august 2019
Svar fra Claudia/Reception den 13. aug. 2019
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 Udmærket

Sarah

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Svar fra Claudia/Rezeption den 8. aug. 2019
Vielen Dank

6/10 Okay

TZU YIN

The room is just ok. The Spa and the breakfast is very good.
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Claudia/Reception den 6. aug. 2019
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel! Best regards

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bikers tour
Beautiful hotel, spotless and perfect location..... very helpful staff..
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Claudia/Reception den 6. aug. 2019
Thank you for the top feedback. Hopefully we can welcome you back. Best regards

8/10 Udmærket

Oleg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i juli 2019
Svar fra Claudia/Reception den 6. aug. 2019
Vielen Dank

8/10 Udmærket

Per-Olov Gunnar

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Claudia/Reception den 2. aug. 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Claudia/Rezeption den 1. aug. 2019
Vielen Dank

8/10 Udmærket

Roy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Svar fra Claudia/Rezeption den 5. jul. 2019
Vielen Dank

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Svar fra Claudia/Rezeption den 4. jul. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr schöne Zimmer im alten Stil gehalten, alles sehr sauber. Das Essen im Restaurant ist hervorragend. Die Lage ist perfekt und es hat genügend Parkplätze.
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra Claudia/Rezeption den 27. jun. 2019
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Zell am See

8/10 Udmærket

Åsa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God frukost
God frukost som vi åt i trädgården, med porlande vatten och blommande rosor omkring oss. Centralt beläget hotell, nära till sjön.
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Svar fra Claudia/Reception den 25. jun. 2019
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again. Best regards

8/10 Udmærket

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
All good lovely staff. Fantastic area for walking, cycling etc and beautiful scenery
Overnattede 6 nætter i juni 2019
Svar fra Claudia/Reception den 18. jun. 2019
Thank you for your feedback. Maybe we can welcome you again. Best regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Nice and clean Hotel and very kind Hotel Team and greetings to Family Hörl
Overnattede 8 nætter i marts 2019
Svar fra Claudia/Reception den 9. apr. 2019
Thank you very much for taking the time to rate us so much. We would look forward to seeing you again. Best regards

10/10 Fremragende

Joanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
It was only a short 3 day break but the hotel and the facilities made it fabulous
Overnattede 2 nætter i december 2018
Svar fra Claudia/Reception den 8. jan. 2019
Thank you so much for the top rating. Maybe we can welcome you again. Best regards

10/10 Fremragende

Rachel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Romantic, great location
The best hotel! We also got free summer passes that gave us access to local attractions that would have cost us an extra $200
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Svar fra Claudia/Reception den 9. okt. 2018
Thank you so much for this great feedback.

8/10 Udmærket

Andreas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Traditionelles Hotel in guter Lage
Schönes Hotel mit Wellnessbereich und gutem Restaurant. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Super Frühstück. Leider sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen und bedürfen einer Sanierung.
Overnattede 1 nat i september 2018
Svar fra Claudia/Rezeption den 10. okt. 2018
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns immer sehr wenn wir tolle Bewertungen lesen dürfen. Renovierungsarbeiten stehen in der Zwischensaison an. Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüßen und verwöhnen. Liebe Grüße

10/10 Fremragende

Ben, Israel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The hotel is situated right in the middle of the town - great place to start your vacation! This is a family hotel, and although it is not a small hotel, you really feel it, which means that the service is great. The breakfast was perfect, and so the facilies and the room itself. I strongly reccomend to stay in this hotel - it is tottaly worth the price. I will defenitly stay here again.
Overnattede 1 nat i september 2018
Svar fra Claudia/Reception den 25. sep. 2018
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards

8/10 Udmærket

Ian

A gem in the heart of Zell
Beautiful hotel in a great location central to the town. You have to wind your way through a few little streets to get to the hotel. Great on site free parking was a great bonus. The hotel is hundreds of years old and is in a beautiful traditional style in side and out. The check in was easy and the staff were lovely, all dressed in traditional costume. Room was big and well equipped. Kettle and cups, tea/coffee but no milk. There are lovely gardens to sit out in and a lovely indoor/outdoor pool. Unfortunately for us the weather was not good enough for us to give it a go. Spa is nice with sauna (nude and clothed parts). We did spend the afternoon in the spa but the pool was too cool for our liking. Breakfast was wonderful - plenty of choice with omelettes, fried eggs, bacon and sausage cooked to order as well as plenty of cereals, fruit and salads. The hotel allocate tables to guests which we thought was quaint but we felt a little out of the hub of people as we were set aside in another room with 2 or 3 other families. Think it was to do with separating out half board from b&b. We didn't eat dinner at the hotel but it was buzzing for dinner but dead by 10.30. We loved the lazy daisy bar just a short stroll away, great food, atmosphere and position. Zell is beautiful but we were surprised at the number of visitors from the Middle East , appears it is a favourite with Saudi and UAE visitors looking to get away from the heat. Great to see but just surprised.
Overnattede 4 nætter i september 2018
Svar fra Claudia/Reception den 18. sep. 2018
with a warm greeting, we thank you for your top rating, your great feedback and the associated nice recommendation! We are very happy that we were able to welcome you to our Romantikhotel and you could enjoy the time. Nice that you liked our summer card and you have used. Zell am See is a very international holiday area. We are proud that so many international guests come to us. Hopefully we see us again.

10/10 Fremragende

Alan

Lovely Hotel
We thourghly enjoyed our stay, easy to find and having an excellent secure car park. Staff in all areas were superb being both friendly and efficient. Breakfast offers a wide choice, the whole hotel is spacious and relaxing. We had a garden suite, such a quiet location, with own access to the building. In the heart of the town, where there is a wide choice of places to eat. We found prices comparable to the UK. We were there for 5 nights, travelled to Eagles nest, Grosse Glockner, Krimml water fall as well taking boat on the lake. Weather was not it's best, but it didn't matter, we enjoyed our stay.
Overnattede 5 nætter i september 2018
Svar fra Claudia/Reception den 15. sep. 2018
Thank you for your great feedback. Nice that you have felt comfortable with us. Maybe we can welcome you again. All the best for you.

8/10 Udmærket

Louise, Canada

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
/We had a very enjoyable stay. The bathrobes and slippers for the spa were a plus. Lots of choice items for breakfast.
Overnattede 5 nætter i september 2018
Svar fra Claudia/Reception den 14. sep. 2018
Thank you

10/10 Fremragende

Magnus

Service i toppklass
Mycket trevligt bemötande och information runt vad man kan göra etc, tänk om man alltid kunde få detta bemötande, så trevligt och välkomnande. Bra läge, spa och mat, riktigt bra hotell.
Overnattede 1 nat i september 2018
Svar fra Claudia/Reception den 4. sep. 2018
THANK YOU SO MUCH for this lovely words.

8/10 Udmærket

Katharina, München/Bonn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mobiliar in die Jahre gekommen
Der Spa Bereich, indem der Pool steht ist sehr klein. Es wirkt auf den Fotos größer als es ist. Das Hotel selber ist sehr nett eingerichtet, auch das Personal ist außerordentlich freundlichen. Leider war das Mobiliar in unserem Zimmer schon sehr enttäuschend, gegenüber dem gesamten Eindruck des Hotels. Es ist schon sehr in die Jahre gekommen. Die Matratzen waren auch extrem durchgelegen, wie in einer Kipplige fühlte es sich an. Das Frühstück war wiederum sehr gut, viel Auswahl und von allem etwas da. Auch das Essen am Abend im á la Carte Restaurant war mehr als gut. Sollten wir nochmals dort nächtigen wollen, dann würde ich unbedingt darauf bestehen, kein Zimmer in so einem Zustand zu bekommen.
Overnattede 2 nætter i august 2018
Svar fra Claudia/Rezeption den 15. sep. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stetig dabei unser Hotel zu renovieren und zu verschönern. Schade dass Ihnen unser Stil nicht ganz gefallen hat. Schön das Ihnen unser Restaurantbereich und das Personal gefallen hat. Wir würden uns freuen Sie vielleicht wieder einmal begrüßen zu dürfen und Sie dann auch zu 100% überzeugen können. Alles Gute

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Water Bed was so Bad
I booked the honeymoon suit and we got a water bed which was not comfortable at all. When told the owner to change it she said they can't change it and if I'm not happy I can check out and look for some other hotel. Since it was high season and i didn't want to risk looking for other hotels so I agreed to stay in same hotel but had to sleep on floor for 6 nights as me and my husband couldn't take the water bed which was so uncomfortable.
Overnattede 6 nætter i august 2018
Svar fra Claudia/Recepiton den 24. aug. 2018
Hello from Zell am See, we apologize a lot that you did not like our waterbed. July and August are very strong months where we are fully booked. We are sorry that we had no other room for you. Maybe you give us another chance to convince you 100%. Best regards

10/10 Fremragende

jiro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2018
Svar fra Claudia/Reception den 22. aug. 2018
Thank you

8/10 Udmærket

Fredrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel.Tourist card=WOW!
Pretty cozy hotel. Tourist card included was a seeerious money saver! Got awesome freebies! Free cable cars and entrances we used during 2 days worth more than a third of what we paid for the hotel.money I'd have had to spend otherwise! Zell am See,though.. won't come back during summer anymore cos it is NOT an experience of the Austrian vibe. Had I googled before I'd have gone elsewhere.
Overnattede 2 nætter i august 2018
Svar fra Claudia/Reception den 3. sep. 2018
Thank you for your feedback. Nice that you liked our summer card and you have used. Zell am See is a very international holiday area. We are proud that so many international guests come to us. Too bad that you have felt differently. We wish you all the best and maybe we can welcome you once in winter in Zell am See.