2/10 Forfærdeligt
Mirjana
6. jun. 2018
Synes ikke om: Service og personale
Skylight kan ikke anbefales - de snyder groft
Hej - jeg/vi har slet ikke fået mulighed for at overnatte på Apartment Skylight, da der ikke var nogen der kan åbne for os. Det hele starter således, at jeg om formiddagen, forgæves prøver at få kontakt til Skylight og ingen tager telefon. Da vi ankom til Zagreb, var der ingen steder på bygningen et skilt eller lignende, som kan indikere at det er adressen (etage eller opgang eller sal eller lejlighedsnummer) vi spørger i butikker omkring som anviser indgang gennem port i gården. Da var intet som tyder på, hvor bolig er. Jeg ringer på døren i opgangen, og en kvinde, repræsentant for ejerforening siger, at de mennesker som lejer ud ikke har ren mel i posen, idet vi er den tredje selskab indenfor kort tid, som ikke blev modtaget og hvor vi desværre ikke kunne blive indkvarteret der. Det vil ikke være til stor besvær, at hænge lille skilt på døren med navn, og eller henvisning til et nummer eller lignende - men kommer til gadenummer, og lukkede døre og skal famle i blinde - mega dårlig service. Damen fra opgangen prøvede venligt at kontakte ejerne, og pigen der plejer at gøre rent, men ejerne kunne hun ikke få fat i og rengøring ved ikke påtage sig ansvar for noget - damen hjælp fordi hun havde ondt af os. vi måtte indkvartere os til sidst andet sted. Det er et fantastisk smuk gade og by - men vi kan under ingen omstændigheder anbefale skylight. Dårlig service og forretningsmåde. Yderst utilfredsstillende.
Mirjana
Overnattede 3 nætter i maj 2018
