Hotel i Ystrad, Pentre

"Jeg synes ikke personalet var imødekommende da vi check’et ind. Gav sig ikke tid til den enkelte og det hele virket meget upersonligt. Værelset var rigtig fin størrelse og rent, men varmen virkede dårligt og underlige høje lyde, og fik ikke rengøring sidste dag. "

"Fint"

"En lampe på badeværelset virkede ikke (hen over spejlet), og vi fik af vide, at den ville blive skiftet, men pæren skulle først skaffes hjem, så den blev ikke skiftet under vores ophold. Den første morgen kunne personalet ikke finde ud af, at der var betalt for morgenmad for flere måneder siden. Og ved check ud var de ved at opkræve igen for morgenmaden. Personalet var søde og imødekommende, men man fik opfattelsen af, at de ikke havde styr på så meget."

"It works but old and not a premium hotel. The “restaurant” has low quality burgers, pizzas etc"

"all good !!! friendly staff "