Costa Calero Hotel Thalasso & Spa

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel med 2 restauranter og 4 udendørs swimmingpools i Yaiza

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Costa Calero Hotel Thalasso & Spa

4 udendørs pools, åben fra kl. 10.00 til kl. 18.00, parasoller
1 soveværelse, skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi
Behandlingsrum til par, sauna, dampbad, kropsbehandlinger, aromaterapi
4 udendørs pools, åben fra kl. 10.00 til kl. 18.00, parasoller
Terrasse/gårdhave

Populære faciliteter

  • Spa
  • Morgenmad tilgængelig
  • Pool
  • Restaurant
  • Motionscenter
  • Alt inklusive

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Junior-suite - havudsigt (Select)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Dybt badekar
Hårtørrer
  • 55 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Superior-dobbeltværelse - udsigt til have

9,2 ud af 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
Garderobe eller klædeskab
  • 25 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Dobbeltværelse - havudsigt (Select)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
Garderobe eller klædeskab
  • 31 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Superior-suite - 1 soveværelse (2 adults and 1 child)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • 50 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge

Superior-suite - 1 soveværelse (2)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • 50 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge

Superior-dobbeltværelse - balkon - havudsigt (2 adultos)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • 25 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge

Superior-suite - 1 soveværelse (3)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • 50 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge

Superior-dobbeltværelse (2 adultos + 1 niño)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
Garderobe eller klædeskab
  • 25 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge

Superior-dobbeltværelse (3 adultos)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
Garderobe eller klædeskab
  • 25 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge

Superior-dobbeltværelse til 1 person - udsigt til have

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
Garderobe eller klædeskab
  • 25 m2
  • Plads til 1 person
  • 2 enkeltsenge

Junior-suite (Select, 2 adults and 1 child)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • 55 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Superior-værelse til 3 personer (2 adults and 1 child)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
Garderobe eller klædeskab
  • 25 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 enkeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Junior-suite (Select - 3 adults)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Dybt badekar
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • 55 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Urbanizacion Puerto Calero, s/n, Yaiza, Lanzarote, 35570

Hvad ligger i nærheden?

  • Chica Strand - 4 min. kørsel - 4.1 km
  • Puerto del Carmen strand - 6 min. kørsel - 5.6 km
  • Lanzarote Golf Resort - 7 min. kørsel - 6.7 km
  • Pocillos Strand - 8 min. kørsel - 7.5 km
  • Playa de Matagorda - 11 min. kørsel - 10.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Arrecife (ACE-Lanzarote) - 13 min. kørsel

Restauranter

  • ‪El Ancla - ‬5 min. kørsel
  • ‪MargheRita - ‬4 min. gang
  • ‪Cofradia la Piñosa - ‬5 min. kørsel
  • ‪Arenas Lounge - ‬6 min. kørsel
  • ‪Restaurante la Chalana - ‬5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Costa Calero Hotel Thalasso & Spa

Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Pocillos Strand
Hos Costa Calero Hotel Thalasso & Spa kan du se frem til en bar ved poolen, en terrasse og en have. Aktive rejsende kan nyde godt af mulighederne for dykning, beachvolley og snorkling hos dette hotel. Forkæl dig selv med sportsmassage, body scrub-behandlinger eller body wrap-behandlinger i stedets spa, Thalasso & Spa Costa Calero. Stedets to restauranter byder på frokost og lette måltider og har internationale retter og havudsigt. Træn i motionscenteret, og prøv aktiviteter som bueskydning. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en legeplads og en frisørsalon.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • 4 udendørs pools og en børnepool med liggestole og poolparasoller
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), cykeludlejning og et billard-/poolbord
  • En elevator, bryllupsfaciliteter og bøger
  • En vandbeholder, et selskabslokale og hjælp med udflugter/billetter
Værelsesfaciliteter
All 340 rooms byder på komfortable faciliteter såsom aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Dybe badekar og hårtørrere
  • Garderobe eller klædeskab, LED-pærer og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Costa Calero Hotel Thalasso & Spa har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffetmåltider og snacks er inkluderet

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Pilatesundervisning
Vandgymnastik

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet

Sprog

Hollandsk, engelsk, fransk, tysk, italiensk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis ekstern parkering inden for 0 meter
  • Mulighed for parkering på gaden
  • Gratis strandbus

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 08.00 til kl. 10.30 mod et gebyr på 16 EUR for voksne og 8 EUR for børn
  • 2 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • La Magdalena
  • Mouro
  • Oyambre
  • Puerto Chico

Oplevelser

  • 4 udendørs pools
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bueskydning
  • Bøger
  • Børnepool
  • Cykelopbevaring
  • Cykelreparation
  • Cykelture
  • Cykeludlejning
  • Dykning
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Piano
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum

Familievenlige faciliteter

  • 4 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 3 mødelokaler
  • Computerstation
  • Forretningscenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 5 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Hot-stone massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Flisegulv på fællesarealer

Andet

  • 4 bygninger
  • 5 etager
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 2004
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Opfordring til brug af vandbeholderen
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Dybt badekar
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar

Underholdning

  • LCD-tv

Andet

  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter vil være utilgængelige fra den 15. juni 2025 til den 29. juni 2025 (datoerne kan ændre sig):
  • Spa

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 16 EUR for voksne og 8 EUR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for pengeskab på værelset: 2.5 EUR pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Poolen er tilgængelig fra kl. 10.00 til kl. 18.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 14 år har ikke adgang til stedets fitnessfaciliteter, og gæster under 14 år har kun adgang til stedets fitnessfaciliteter i følge med en voksen
Gæster under 14 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Calero Hotel
Costa Calero Hotel
Costa Calero Yaiza
Hotel Calero
Hotel Calero Costa
Costa Calero Hotel Thalasso Yaiza
Hotel Costa Calero Yaiza
Costa Calero Hotel Thalasso
Costa Calero Thalasso Yaiza
Costa Calero Thalasso & Yaiza
Costa Calero Hotel Thalasso Spa
Costa Calero Hotel Thalasso & Spa Hotel
Costa Calero Hotel Thalasso & Spa Yaiza
Costa Calero Hotel Thalasso & Spa Hotel Yaiza

Ofte stillede spørgsmål

Har Costa Calero Hotel Thalasso & Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har 4 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 18.00.

Er Costa Calero Hotel Thalasso & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Costa Calero Hotel Thalasso & Spa?

Der er gratis parkering i nærheden.

Hvornår er indtjekning på Costa Calero Hotel Thalasso & Spa?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Costa Calero Hotel Thalasso & Spa?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Costa Calero Hotel Thalasso & Spa fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette hotel er med alt inklusive.

Hvor ligger Costa Calero Hotel Thalasso & Spa?

Dette hotel med spa ligger tæt på promenaden, kun 3,7 km fra Playa de la Arena og 4,5 km fra Puerto del Carmen strand. Derudover ligger Quemada Strand og Chica Strand ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Costa Calero Hotel Thalasso & Spa

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 123 af i alt 233 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 81 af i alt 233 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 18 af i alt 233 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 10 af i alt 233 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 233 anmeldelser

9,2/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Helana

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Tobias

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All in all ein tolles Hotel! Verbesserung beim Essen notwendig. Klassiches Hotel Buffet Essen, dass kaum Geschmack mit sich bringt! Der Rest ist einwandfrei und wir werden wieder hier her kommen
Overnattede 5 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Marion

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a beautiful hotel. We were very lucky to get an upgrade and the suite was spacious with a wonderful view overlooking the ocean. Only downside for us was the size of the hotel. We prefer smaller, boutique type hotels and this hotel is quit large. There is also limited places to eat (only one dining room) unless you want to walk to the nearby wharf.
Overnattede 1 nat i juni 2025

8/10 Udmærket

helen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lush vegetation, well maintained, great breakfast and lovely staff
Overnattede 2 nætter i maj 2025

8/10 Udmærket

Noemi

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo perfecto
Overnattede 3 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Lynsey

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a fantastic stay and would absolutely recommend this hotel! We only came for 1 night but we had access to the facilities for 36 hours - it was brilliant. Plenty food to choose from as well as drinks! And the access to spa for 2 hours is an added bonus - couldn’t believe it! Had a lovely time.
Overnattede 1 nat i maj 2025

10/10 Fremragende

amaury

Overnattede 7 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Andrew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Very enjoyable short stop over.

1st time at the hotel for a two night stop, easy check in, stayed all inclusive, excellent value, great choice of food and drink. Great idea to give a free spa session if all inclusive. Good choice of swim pools and activities throughout the day, good evening entertainment, Friday morning market down at the harbour a bonus.
Overnattede 2 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Claudio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Splendid hotel, highly recommended
Overnattede 4 nætter i februar 2025

8/10 Udmærket

Angharad

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Good staff - very friendly and helpful Room good Hotel just a little tired in public spaces and wished a pool had been heated to a reasonable temperature in March.
Overnattede 6 nætter i marts 2025

8/10 Udmærket

Nicola Jane

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 5 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Hannah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing stay.
Overnattede 2 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Armina

Overnattede 7 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Amy Coralia Ureta

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I absolutely loved this hotel. The service, the friendliest staff, the food, the facilities. Everything was amazing. I loved how mamy languages the staff spoke which made it easy for us. Good location and the rooms were amazing too. I will definitely be returning to this hotel.
Overnattede 4 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Elaine

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
We have returned to this hotel several times. Great food, very clean and helpful staff. Undergoing some refurbished at the moment. Love the new dining room.
Overnattede 10 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Sonja

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 9 nætter i januar 2025

8/10 Udmærket

Olivier, Grez-Doiceau

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout est très bien sauf la connexion wifi qui est beaucoup trop faible et très instable.
Overnattede 21 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

JACQUES

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout le personnel semble heureux, que ce soit à l'animation, à la réception, au restaurant, ou le personnel de chambre. Le restaurant a bien été rénové et est beaucoup plus lumineux. La présentation des plats est excellente. Superbe gestion de l'hôtel. BRAVO !!!!!
Overnattede 21 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2025

8/10 Udmærket

Charlotte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2025

6/10 Okay

Francisco

Rejste med partner
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La comida del buffet regular. Hotel anticuado que necesita una reforma. Olor a cañería en los baños. Colchones antiguos. No recomendable.
Overnattede 1 nat i december 2024

10/10 Fremragende

Alexandra Jane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

jayne

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay
Overnattede 1 nat i december 2024

4/10 Dårligt

Helen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Arrived at reception to check in for one night who had a record of our stay but no room key. After about 15 minutes with several staff looking perplexed and going on and off the computer we were eventually given a room and the keys. We went to the room and as we were about to enter, a couple came out of the room going for their evening meal. The couple were from Germany and didn’t speak much English so were confused as to why we had a key which worked to their room. We all went back to reception to sort the confusion out. The reception staff didn’t apologise for the confusion to either us or the other couple but did eventually sort out a different room for us. This apparently was an upgrade on a higher floor. We went straight to the room and when we entered the room there was already a complimentary bottle of cava and chocolates with a note from the hotel welcoming the guests, however the note with the gifts had someone else’s name on it. When we checked out the next morning there was still no apology and also found the staff quite unfriendly. We needed to leave our luggage for a couple of hours. The staff pointed to a room at the side of reception where we had free access to put our luggage in. Other people’s unattended luggage had already been left in this room. I feel this room should be locked and the luggage tagged not just left open for any to walk into it. Overall we had a poor experience and certainly won’t be returning
Overnattede 1 nat i november 2024