Hotel i Wernigerodes gamle bydel, Wernigerode

"Vi ankom en søndag, personale i receptionen var hjælpsomme, men det tog over 20 min. at få vores nøgler, ved ikke om de ikke var ordentligt oplært, eller det var sprogproblemer. Vi talte tysk, og vi taler tysk flydende, hvilket personalet ikke gjorde! Lang tid siden vi sidst har været på HKK, men husker det altid som et godt hotel. Værelserne er ok, men maden i restauranten levede ikke længere op til den standard vi husker."

"Meget centralt. Pæn lejlighed. Fint udstyret køkken"

"Kedeligt hotel. I beskrivelsen står der restaurant der serverer aftensmad, hvilket ikke passer. De låser af så man ikke kan sidde på balkonen. Vi havde håber at man kunne sidde og få lidt at drikke, men fællesområdet er en bænk på parkeringspladsen. Uforståeligt og sølle. Personen på arbejde gad ikke hilse igen da vi kom hjem om aftenen. Lidt venlighed er gratis. Morgenmaden var god."

"Forstår ikke at det var så børnevenligt som de gav udtryk for."

"Ruhiges Hotel, nah am Zentrum mit prima Frühstück und freundlichem Service "

"Fantastisk beliggenhed, god morgenmad. Vi havde en lejlighed (basilikum)"

"Vi blev tit vækket af rengøringen fordi de larmede meget og startede tidligt i værelserne op til vores"

"We booked 3 nights in a hotel apartment. The first night we spent in a small room and it was not the same apartment we booked, the reception closes at 1pm so we couldn't do anything. The next day we spoke to the only receptionist there who couldn't speak English and was using a translation app, she admitted the mistake and promised to try to exchange the room for an apartment or deduct the city tax which is a very small amount! Fortunately they were able to change rooms but due to lack of time...