Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 48 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 12.00
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
2 børn op til 2 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, mobilbetaling og kontanter
Følgende muligheder for mobilbetaling er tilgængelige: M-Pesa og PayPal
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Den samlede pris for ophold den 24. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag juleaften
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Den samlede pris inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag den 15. august
Ofte stillede spørgsmål
Har Lily Palm Resort en pool?
Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.
Er Lily Palm Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Lily Palm Resort?
Indtjekning fra kl. 07.00 til kl. 23.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på Lily Palm Resort?
Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).
Hvor ligger Lily Palm Resort?
Reserver et ophold lige ud til stranden på Lily Palm Resort i Watamu. dette hotel ligger i centrum, kun 5 km fra Watamu Strand og Mida-vigen.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
7,4
Godt
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,0
Rengøring
9,0
Området
8,0
Service og personale
6,8
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 13 af i alt 49 anmeldelser
10 - Fremragende
13
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 19 af i alt 49 anmeldelser
8 - Udmærket
19
Bedømmelse på 6 − Okay. 8 af i alt 49 anmeldelser
6 - Okay
8
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 49 anmeldelser
4 - Dårligt
5
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 49 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
4
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Daniele
10. sep. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Una bellissima struttura, grande, curata, camera spaziosa con aria condizionata. Siamo stati accolti benissimo, prima dallo staff e poi dal management italiano. Carinissimi, gentilissimi e soprattutto disponibili. Quando torneremo a Watamu faremo sicuramente tappa qui. Prenotate senza dubbio.
Daniele
Overnattede 2 nætter i september 2022
Verificeret
4/10 Ringe
Martin
27. jan. 2018
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Terrible place
The rooms are small and cramped. Bathroom is old, shower only handheld, window directly to the walk way.
Noisy place. For some reason staff started cleaning the room next door at 3AM. In the other room next door an Italian couple had a constant and loud argument. There are ONLY Italians staying at Lily Palm.
The whole place reminds me of a budget resort on Mallorca as they were 20 years ago. The breakfast is bad - it's in the tropics but still there was no real juice, just synthetic orange juice.
The pool is okay except for the loud Eurothrash music banging out from loudspeakers all day long.
I had booked and paid for six nights but I checked out after three nights and found a much better place.
Martin
Overnattede 6 nætter i januar 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
Inez
27. okt. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really loved everything about this place, the pool and view were amazing
Inez
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Verificeret
8/10 Godt
Emily
14. nov. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Very pleasant stay
We had a very a very pleasant stay at Lily Palm. All the staff went out of their way to make us feel welcome, which was nice. We went out of peak season, so it was very quiet. The complex is clean, has a nice pool and access straight onto the beach. There is a nice Italian restaurant on site, but also some local restaurants on the beach as well which serve great seafood, and other nice places to eat within walking distance in town.
The rooms are okay, maybe a little tired looking, but for the price we paid, we have no complaints. The bed was fine, and the Aircon worked, so we were content! We were on b&b rate - the breakfast was a little disappointing, and instant coffee was served rather than fresh...but again, for the price of this hotel we can't really complain.
All in all, we enjoyed our stay. I would happily return.
Emily
Overnattede 3 nætter i november 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Paola
5. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Molto carino
Leggendo le recensioni antecedenti avevo un po di timore,quindi ero pronta a tutto..Devo dire che i bagni delle camere dovrebbero essere ristrutturati ma i letti sono comodi e con zanzariere. Tutte le stanze sono pulite,con a/c e un delizioso balconcino.In bagno viene offerto solo una saponetta a testa(no shampo o bagnoschiuma).La proprietà in generale è molto carina e viene costantemente tenuta pulita da giardinieri.La piscina fronte mare è sempre pulita e con musica tutto il giorno.C'e anche un piccolo chiosco dove poter bere ottimi cocktail e che dalle 17 alle 19 fanno anche un piccolo aperitivo(con salame,formaggio,olive e patatine).credo che però per attirare piu clientela dovrebbero abbassare decisamente i prezzi (esagerati per essere a Watamu).Inclusi nel prezzo ci sono i soft drinks(fanta,sprite,coca e acqua) disponibili tutto il giorno.
La ristorazione non è eccelsa ma in linea generale buona anche se con scelta ridotta:antipasti e contorno sono sempre gli stessi ma primi e secondi cambiano ogni giorno,offrendo almeno un piatto di carne e uno di pesce e due sughi diversi per la pasta.La caposala è fantastica.Credo che per il prezzo richiesto(escludendo viaggio e transfer) 70€ a testa all inclusive ci si possa leccar le dita.Chi lascia brutte recensioni è perchè vuole pagare poco e pretendere il lusso.
Il personale è sempre gentilissimo anche se coi loro tempi(pole pole).
Gli spettacoli serali sono eseguiti da divertenti ragazzi locali che parlano perfetto italiano.
Paola
Overnattede 4 nætter i februar 2020
Verificeret
8/10 Godt
dario61
2. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale
la posizione bellissima, rapporto qualita' prezzo giusto , di negativo poca ombra x i lettini e poi essendo usata da un'altro villaggio i posti sono un po' pochi comunque senza grosse pretese ma ci tornerei.
dario61
Overnattede 7 nætter i februar 2020
Verificeret
8/10 Godt
Stefano
15. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Per essere in Africa, e considerato che si sta in resort quasi solo per dormire, visto il prezzo pagato, l'ubicazione, direi che è una buona struttura. D'altro canto aspetti negativi sono la colazione (mediocre), da fare nella struttura adiacente, e che al Lily il bar è chiuso da un pezzo, e troverete solo un distributore di acqua al bicchiere, quando funziona.
Stefano
Overnattede 5 nætter i januar 2020
Verificeret
8/10 Godt
Lisa
30. nov. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely grounds and a nice pool area, very inviting. Staff is very friendly and helpful. Food was ok, but the "juice" or mix or whatever it was at breakfast was virtually undrinkable.
Lisa
Overnattede 3 nætter i november 2019
Verificeret
2/10 Bundkarakter
UnhappyCustomer
30. nov. 2019
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
DO NOT BOOK THIS PROPERTY! The photos are old, the entire property is run down! Italians own it and all the other Good reviews came from mostly Italians and are false AF! I spoke to both owners as they were they lounging around on holiday and not giving a damn about theIr paying customers and staff. One of the owners told us we were cheap because we booked HIS property on Expedia!!! The pool and beach was great! But there are many haggling people on the beach trying to get you to buy things and take their tours, annoying. It was just hard to enjoy the beach. They did walk us across the ocean at low tide and it was fun. The restaurant staff was great! But I repeat, don’t stay here! If you decide to, Don’t get the all inclusive package. Don’t get breakfast included either. We didn’t and so glad because it wasn’t worth it. Food is sitting out and cold. However, The food we ordered a la carte was really good Just not many choices! The rooms were not as they appear online. The bathrooms are disgusting, missing grouting and stains on the walls and mirror. I could barely see myself in the mirror it was so old and dirty and also why you don’t see many photos posted of the bathrooms online. It wasn’t just my room. I booked 4 rooms for my group and 2 of the rooms were absolutely horrible! We demanded a room switch, but it wasn’t much better. The pool and location will suck you in but DON’T DO IT! I travel for a living and totally regret this stay. I hope this helps someone else.
UnhappyCustomer
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
10. nov. 2019
Synes ikke om: Service og personale
Finns mycket bättre hotell på kusten i Kenya!
Fina pooler och gott om solstolar men bara en restaurang öppen och ingen strandbar! Helt ok mat men i princip samma buffe både lunch och middag. Ville man ha annat än läsk eller vatten till middagen kostade det extra,. Pizza fanns men var dyr. Ägarna satt och drack champagne vid bästa bordet och om någon klagade över något skällde de ut dom! Aldrig varit med om detta någon gång förut, det var inte vi som blev utskällda men det var inte trevligt!
Rummen var i ok skick och städningen också ok men det är svårt att se det som 4-stjärnigt även med Kenya-mått.Vi har bott på andra resorts i Kenya och dessa har varit betydligt bättre.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i oktober 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
10. okt. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is an older facility in a old Swahili style so it is a bit rough on the edges but that adds to its charm. The location is 5+ star and all the amenities are fine such as fridge hot water linens a/c and fans. Rooms are comfortable with over-size beds and large Swahili style sofas both in the room and on the porch. There must be a staff of almost 100 and they are very friendly and helpful. You can not find a better deal for the price anywhere around. All the furnishings are very heavy custom made and hand carved wooden pieces. An enjoyable stay for me with complete relaxation for two weeks.
Verificeret rejsende
Overnattede 14 nætter i september 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Brandon
27. sep. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good value in Watamu
My stay at Lily Palm was better than expected. It's a nice facility, right on the beach. The pizzeria is good. The staff all speak Italian. The only thing that I don't understand is the insistance on using disposable plastic cups for drinking water, but this seemed to be not strictly enforced.
Brandon
Overnattede 3 nætter i september 2019
Verificeret
6/10 Okay
Najmayusuf
16. sep. 2019
I liked to daft that it was very quite, was able to relax. But other than that everything else was just ok . But I definitely was disappointed first night my brother and his wife , went to dinner at 8pm and they were told dinner was done , like this was very disappointing....
Najmayusuf
Overnattede 2 nætter i september 2019
Verificeret
6/10 Okay
SteveAggrey
13. sep. 2019
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The swimming pool and the view of the beach looks good. We liked the African theme on Tuesday.
SteveAggrey
Overnattede 1 nat i september 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
laura
17. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bello soprattutto per la cordialità del personale
Vacanza assolutamente bellissima watamu è stupenda e la gente è gentilissima,l'albergo è centrale rispetto al paese ed alle spiagge più importanti.
Personale molto carino e disponibile riesce a sopperire ad alcune mancanze soprattutto per ciò che riguarda il cibo del buffet che è sempre freddo e la frutta la scia a desiderare x essere in kenya! Molto meglio quando cucinano piatti locali che non la cucina internazionale.
laura
Overnattede 21 nætter i juli 2019
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
10. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Piscina stupenda, camere pulite, qualità del cibo scarsissima. Cibo servito riutilizzato dopo diversi giorni, io e mia moglie abbiamo avuto problemi intestinali per 2 settimane. Il problema principale della struttura è la gestione, un anziano signore che se ne frega altamente dei clienti e dei loro bisogni, ogni sera delizia il suo palato con menu’ alla carta come crudo e vino, mentre i clienti mangiano al buffet! Non ci ritornerei e non lo consiglierei
Verificeret rejsende
Overnattede 13 nætter i juli 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
9. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location eccezionale, personale disponibilissimo e gentilissimo.
La struttura spacciata per un 3 stelle corrispondente al massimo ad un nostro 2 stelle. Poco cibo e sempre ripetitivo, struttura da ristrutturare e aggiornare, docce in piscina non funzionanti, arredi vecchi e molte volte fatiscenti. Però, per chi ama la vera Africa, posto ideale. Al centro di Watamu, quindi della vita cittadina
Verificeret rejsende
Overnattede 14 nætter i juli 2019
Verificeret
8/10 Godt
Kathleen
9. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Beautiful pool
We had a one night stay in Lily Palm en route and arriving late. The staff served us dinner (good grilled fish and chicken) when the kitchen was essentially closed. The rooms are very basic but serviceable (i.e. no toiletries but hot water, mosquito net in working order, a/c, towels and wash cloths). The pool and the ocean facing area are really wonderful - just like the pictures. The hotel has access to a good beach. Staff were very accommodating. Pool manager even check if kids could swim and I appreciated the safety concern. Good value for money for our family of 4.
Kathleen
Overnattede 1 nat i juli 2019
Verificeret
8/10 Godt
Brigitte
25. jun. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
schöner Urlaub
Sehr erholsam und Strand
Brigitte
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
13. jun. 2019
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No había agua caliente para ducharse. Se corto la luz más de 1 día entero. La habitación estaba sucia, la ropa de cama con olor. Las ventanas del cuarto no cerraban, se llenaba de mosquitos. En la recepción no había nadie a partir de las 17pm hasta las 9am del siguiente día, y tampoco logro resolver los inconvenientes. El piso y las reposeras del sector piscina levantados y venidos abajo. Realmente un desastre. Aún aguardamos reembolso por parte de Expedia por promocionar un hotel que no cumple con las condiciones
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i juni 2019
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
8. apr. 2019
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property had no shampoo nor conditioner
Bathrooms were very bad
Food was very okay
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i marts 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
ANDREY
6. apr. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Прекрасный отдых а Африке
Лучшее соотношение цена-качество, даже не ожидали. Добродушный и услужливый персонал. Вкусная и разнообразная еда. Очень большая и красивая территория отеля.
ANDREY
Overnattede 8 nætter i marts 2019
Verificeret
8/10 Godt
Alexander
17. mar. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff at Lily Palms were very kind, friendly and always ready to help.
Food at Mapango restaurant was really tasty.
Our toilet was somewhat not so clean and the shower area lacked a soap holder and the plastic curtain that shields water from splashing to other areas.
Alexander
Overnattede 1 nat i marts 2019
Verificeret
6/10 Okay
Thomas
28. jan. 2019
Synes godt om: Rengøring
Naja
Leider etwas Alt. Der Pool ist zwar absolut top mir der Aussicht,aber 4* war wohl einmal.Heute max 3*.
Bett war zu weich und machte bei jeder Bewegung krach.Wlan nur im Receptionsbereich verfügbar.
Thomas
Overnattede 3 nætter i januar 2019
Verificeret
8/10 Godt
Stefan
23. jan. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Prisvärt hotell vid fin vik med härlig sandstrand
Prisvärt hotell vid fin vik med härligt vit sandstrand. Hotellet hade tre pooler. Hög och lågvatten i havet, liksom längs hela kusten, och det möjliggjorde promenad ut runt öarna i viken. Vid vårt besök ca 40 gäster av kapaciteten runt 180 så var det lugnt och behagligt. Vi hade all-inclusive och bufféerna var bra, mycket italiensk mat (italiensk ägare), en kväll afrikansk mat som uppskattades. Kvällstid uppträdande med bl.a. Masaier, akrobatik och därutöver div. dans/sångtävlingar med varierande kvalité. Anläggningen/rummet var något sliten i jämförelse med bilderna. Sängarna hårda vilket är vanligt förkommande i denna del av världen. Wifi fanns i reception och delvis på poolområdet o fungerade relativt bra. Gångavstånd till angränsande vikar och andra hotell liksom område/gata med bank, matbutik och diverse försäljare. Bemötande och service var bra. Vattenaerobics, volleyboll och andra aktiviteter ordnades. Souvenir/kläd-butiken på hotellet hade bra kvalité och priser i nivå med försäljarna utanför hotellet. Info och hjälp med div. utflykter erbjuder hotellet liksom säljare på stranden/gatan men utan att vara allt för påträngande.