Udsigt fra overnatningsstedet
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Leonardo Royal Hotel Warsaw

4 out of 5
Leonardo Royal Hotel Warsaw
Grzybowska 45, Warsaw, Masovia

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 272 af i alt 686 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 304 af i alt 686 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 67 af i alt 686 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 33 af i alt 686 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 686 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Taer, Helsingør

Synes godt om: Rengøring
Hotel tranquilo y bueno Por el precio El personal es amable...
Overnattede 3 nætter i september 2020
Svar fra Katrin Kraske, Guest Relations Manager den 21. sep. 2020
Dear Taer, Thank you very much for your lovely feedback to our Leonardo Royal Warsaw. Best regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Svar fra P_Kolodziejczyk den 26. jul. 2019
Thank you!

10/10 Fremragende

Jørn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super
Overnattede 1 nat i juli 2018
Svar fra P_Kolodziejczyk den 10. aug. 2018
Dear Jørn, Great to hear! Thank you and see you again! Best regards, Paulina Kolodziejczyk General Manager

8/10 Udmærket

Anette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt beliggenhed
Hotellet ligger godt..i helt moderne omgivelser og meget tæt på restauranter og indkøbsmuligheder. På under en halv time kan man gå til kulturpaladset eller den gamle/nye by.
Overnattede 3 nætter i oktober 2017
Dear Anette, Thank you for being with us and your opinion. We hope we could host you again. Best regards, Paulina Kolodziejczyk General Manager

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel
Gode værelser Hurtig elevator God service Pakring I P-hus

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

John Harry, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
A nice hotel
It is a nice hotel and the breakfast is good.It is in walking distance from the old tawn.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Yderst tilfreds
Stort værelse og bad, flot udsigt fra 21 etage, hjælpsom reception, elendig wifi.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rimeligt, men ikke prangende
4 stjerner.... Jeg har besøgt flere 3 stjernede hoteller i Warszawa på samme niveau. Men det er rent og pænt og service udmærket. Morgenmad til 50 PLN er noget i overkanten, da det var en ret basal hotel morgenmad. Ingen fitness.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Philip, CPH

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The handicapped brother
This hotel is a 4 star hotel. Amongst the other 4 star hotels in Warsaw, I would describe this one as the handicapped little brother. A lot of basics are just not good enough. Eg. the speed of service at the front desk (too much waiting time), the level of the breakfast buffet (think eastern europe and limited choice), the roomservice offering (very limited) and the fast that the water in toilet and shower fluctuates from strong to soft, and hot to warm.

8/10 Udmærket

Søren Nielsen, Glostrup

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Godt beliggen,
Alt i alt et godt hotel, fair pris rent og pænt. Hvis man får et værelse på en af de øverste etager har man en flot udsigt.

8/10 Udmærket

Anders, Ballerup

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt serviceminded feriehotel
Forventninger blev opfyldt, Morgenmadsrestaurant med meget god service

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En blandet oplevelse.
Kan ikke anbefale hotellet til andre, vil ihvertfald ikke kalde det et 4 stjernet hotel. Vi er nok nærmere på 3 stjerner. Da vi ankom til hotellet blev vi mødt af en noget sur receptionist. Værelset var ikke i super stand. Vandet i bruseren blev stående, så det var et kombineret badekar/ bruser. Køleskabet lavede varme istedet for, at køle af. Derunder var den ene stik kontakt faldet ud af vægen ( kan være farligt for børn). Da vi nævnte det til receptionisten sagde han bare, at det var helt normalt og de ikke kunne gøre noget ved det. Virkelig dårlig service. Da vi bulkede hotellet var det med 3 gange morgenmad. Men vi fik kun den ene morgenmad den første morgen, da de sagde vi kune havde betalt for en omgang morgenmad. Igen var det utrolig dårlig service. Men den tilhørende restaurant var fantastisk. Det er lang tid siden vi har fået så god mad på et hotel. Det skal de virkelig have ros for.

10/10 Fremragende

Rafael

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr gute Lage,öffentlich verkehrsmittel in der nehe. Nettes Personal, Außergewöhnliche auswahl bei Frühstück. Sehr geräumige Zimmer, und die Sauberkeit ist einwandfrei.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Janice

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
Room was new but there was no hot water several times when i reported it to reception they just said we are under repairs /reno which it does not say on there website not very helpful this was our fourth visit to this hotel and we properly wont return
Overnattede 5 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Juan Ramon Fayad

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo bien
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Marcin Rosenbaum, Acting Front Office Manager den 22. apr. 2024
Dear Mr Juan Ramon,Thank you for your feedback! We are delighted to hear that everything met your expectations during your stay at the Leonardo Royal Hotel Warsaw. We strive to provide the best experience possible for our guests, and we are glad that you had a pleasant stay. We hope to welcome you back again soon for another enjoyable visit!Sincerly,Marcin Rosenbaum,Acting Front Office Manager

10/10 Fremragende

Anne-Marie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service. Amazing staff! So helpful and welcoming. Would definitely visit again!
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Marcin Rosenbaum, Acting Front Office Manager den 22. apr. 2024
Dear Ms Anne-Marie,Thank you very much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed the great service provided by our staff. It is always our goal to be helpful and welcoming to all our guests. We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you would visit us again. We can't wait to welcome you back to the Leonardo Royal Hotel Warsaw for another fantastic stay!Kind regards,Marcin Rosenbaum, Acting Front Office Manager

10/10 Fremragende

Javier

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good room size
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Marcin Rosenbaum, Acting Front Office Manager den 22. apr. 2024
Dear Mr Javier,thank you for time to write a positive review about our hotel! I hope you will visit us in the future and have a good stay like you did the last time! Kind regards,Marcin Rosenbaum,Acting Front Office Manager

6/10 Okay

Leon

Overnattede 8 nætter i april 2024
Svar fra Aleksandra, FO Supervisor den 14. maj 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 Fremragende

Renata

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schöne, große und saubere Zimmer im 26 Stockwerk mit toller Aussicht :) Das Frühstück war sehr gut, ein wenig mehr Abwechslung wäre sehr nett.
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Aleksandra, FO Supervisor den 2. apr. 2024
Dear Guest, I'm glad you enjoyed the rooms on the 26th floor with a beautiful view! It's important to us that our guests enjoy comfort and attractive views. Thank you also for your positive feedback about the breakfast. Taking into account your suggestion for more variety, we will work on improving our offerings to provide an even better experience. If you have any other suggestions or need help, please let us know. We are here to help and make sure your stay is as satisfying as possible. Thank you for your feedback!

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great propert
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Aleksandra, FO Supervisor den 2. apr. 2024
Dear Guest, Thank you for your kind words! We are glad that our hotel met your expectations. If you have any questions or need additional assistance, please let us know. We will always be here to ensure you have a pleasant and comfortable stay. Thank you for choosing our hotel!

8/10 Udmærket

Tammy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Price was very fair for the area. I wish the hotel had a gym. Perfect location, walking distance to everywhere
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Marlena FO Manager den 3. mar. 2024
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fremragende

Adam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Marlena den 12. feb. 2024
Bardzo dziekujmy za pozytywna opinie. Do zobaczenia wkrotce.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bathroom smelt awful, hair dryer didn’t work, asked in reception for a new one but they didn’t care, the shower had some kind of problem with the water causing a cut of with water in the middle of a shower.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Marlena den 6. feb. 2024
Thank you for taking the time to review. We make every effort to ensure that each guest's stay is satisfactory. We are planning a renovation soon to improve the comfort of our guests. Thank you for your understanding and we hope to see you soon

10/10 Fremragende

Victoria

Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Marlena den 6. feb. 2024
Thank you for your feedback, Regards and see you again at Leonardo Royal Warsaw

8/10 Udmærket

Sam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Marlena den 6. feb. 2024
Thank you for your feedback, Regards and see you again at Leonardo Royal Warsaw

10/10 Fremragende

Grzegorz

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Marlena den 6. feb. 2024
Thank you for your feedback, Regards and see you again at Leonardo Royal Warsaw

8/10 Udmærket

Rebecca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Marlena den 6. feb. 2024
Thank you for your feedback, Regards and see you again at Leonardo Royal Warsaw

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Marlena den 6. feb. 2024
Thank you for your feedback, Regards and see you again at Leonardo Royal Warsaw

10/10 Fremragende

Rebecca

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottima esperienza
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Marlena den 18. jan. 2024
Thank you for your feedback, Regards and see you again at Leonardo Royal Warsaw

8/10 Udmærket

Gabriele

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel situato in zona centrale vicino alla fermata del tram, della metro e del pullman. Buoni i servizi e ottima la pulizia. Ottimo compromesso tra qualità e prezzo
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Marlena den 18. jan. 2024
Thank you for your feedback, Regards and see you again at Leonardo Royal Warsaw

8/10 Udmærket

Nicole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Das Hotel ist an guter Lage. Das Ze ntrum gut zu Fuss erreichbar. Im Zimmer hat es eine Kaffeemaschine mit Kapselsystem und Wasserkocher, sehr praktisch. Die Duschtücher sind etwas klein. Der Haartrockner nicht praktisch. Das Zimmer wurde töglich gereinigt. Die Aussicht aus dem 18. Stock ist toll.
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Marlena den 18. jan. 2024
Thank you for your feedback, Regards and see you again at Leonardo Royal Warsaw

8/10 Udmærket

Timo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra Marlena den 29. dec. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Fremragende

Sander

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Marlena den 29. dec. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 Udmærket

Michael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Marlena den 29. dec. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Fremragende

Bruno

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Marlena den 29. dec. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Fremragende

Hans Fredrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Marlena den 29. dec. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 Okay

joakim

Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Marlena den 29. dec. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Fremragende

Stephane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Marlena den 29. dec. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Fremragende

Ismail Kerem

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Marlena den 1. dec. 2023
We think this is the best recommendation we could wish for :)Thank you for your satisfaction with our services.We hope to see you again at our Leonardo Royal Warsaw!

10/10 Fremragende

Paula

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Marlena den 29. nov. 2023
Dear Paula,Thank you for taking the time to review your stay at Leonardo Royal Warsaw. We are pleased to read that we were able to fully meet your expectations and that you were satisfied with our services. I am happy to pass this compliment on to the entire team.We are already looking forward to your next booking with us.

8/10 Udmærket

Malla

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hyvä ja siisti hotelli. Aamupala monipuolinen.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Marlena den 5. dec. 2023
Dear MallaThank you for your review after your stay.Best regards,

8/10 Udmærket

Raphael

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice view on high floors
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Marlena den 28. nov. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fremragende

Katherine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Went the extra mile, and that you can’t say that often these days. The staff at reception early Saturday morning where amazing and definitely a good representation of the face of the business.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Marlena den 28. nov. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

2/10 Forfærdeligt

Greg

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Leonardo not royal
Never been to Poland, maybe its normal to have excuses every day to pay extra on top of booked room. I found it a joke. What is not normal, had a tick attached to my back in the bed, only left room once to goto hospital so had to be in room. Unfriendly, many guests shouting at reception.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Marlena den 14. nov. 2023
Dear Greg,If you extend your stay daily with payment on site, you will be asked to pay. Your comments will be immediately forwarded to the HSK manager. Once again, I am very sorry for the situation. We make every effort to make every guest's stay satisfactory.

10/10 Fremragende

ALAN

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms are large and well equipped- maybe a little dated but still comfortable. Staff were very friendly and efficient .The buffet breakfast is excellent with a wide selection of hot and cold options. The bar in the hotel was not very inviting and was the only facility we did not like. Located about 30 min walk from the old town but metro / buses nearby and Uber very cheap. Also bars cafes and restaurants in the nice neighborhood where the hotel is located. Made our stay in Warsaw very enjoyable
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Marlena den 14. nov. 2023
Thank you for your review after your stay at our Leonardo Royal Warsaw. We are very happy to hear that you enjoyed your time with us. We look forward to hosting you again!Best regards,

6/10 Okay

Odin blomberg

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Marlena den 14. nov. 2023
Thank you for your review after your stay at our Leonardo Royal Warsaw. We are very happy to hear that you enjoyed your time with us. We look forward to hosting you again!Best regards,