Reception

Anmeldelser af Hotel Residence Esplanade

4 out of 5
Hotel Residence Esplanade
Piazza Puccini 18, Viareggio, LU

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 226 af i alt 548 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 245 af i alt 548 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 56 af i alt 548 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 17 af i alt 548 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 548 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Henrik Lind

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel in quiet and good location. Close to the beach. Good service and friendly staff
Overnattede 4 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2017

8/10 Udmærket

KIM

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juli 2017

6/10 Okay

Søren

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gennemsnitligt, men slidt og dårlig morgenmad
Okay værelse og placering, men slidt hotel og dårlig morgenmad. Ville bo et andet sted, hvis jeg igen kom til området
Svar fra General Manager den 20. nov. 2016
Tak for gennemgangen. Vi håber at se dig igen på hotellet, så prøv vores nye morgenmad med det nye personale i restauranten. Se dig snart

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parkering uden for hotellets dør.
Svar fra General Manager den 23. nov. 2016
Tak fordi du bruger anmeldelse! Vi håber at se dig snart, så prøv vores nye morgenmad! Se dig snart!

6/10 Okay

Verificeret rejsende

10/10 Fremragende

Thomas, Kokkedal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Premium
Super dejligt sted
Svar fra General Manager den 7. aug. 2016
Thank you mr Thomas for your kind review...Hope to see you soon... Kind regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Strandhotel
Godt hotel med fin beliggenhed. Husk at tillægge udgift til ophold på stranden for parasol og liggestole.
mange tak for Deres samarbejde og for hans kommentarer. Vi håber at se dig snart i Viareggio! Reception staff

8/10 Udmærket

Ulla, Gentofte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig hotellejlighed , vi valgte vandudsigt
Lækkert hotel vi boede i Juniorsuite, det var lidt dyrt, men dejligt med seperat soveværelse samt mulighed for at lave mad selv. Italien er et dejligt land, men er blevet lidt turist fjendske på det sidste. Meget få public beaches så man skal betale for en hel dag hvis man vil have en formiddags dukkert. De public strande der er lukker 1. juli, medmindre man kører uden for byen i Viareggio, desuden betales turistskat 55 euro for 4 personer. Men hvis man gerne vil til Toscana er Viareggio samt dette hotel en god mulighed, så kan man tage på udflugter inde i landet om dagen, og nyde luften ved vandet om aftenen. 1,5km til nærmeste supermarked er lidt irrirterende, så hvis det betyder noget, skal i vælge et hotel ca 1 km mere op ad kysten, så ligger der en Conan City lige neden for døren.
Svar fra Patruno Pasquale den 18. jul. 2016
Tak for din kommentar. I Viareggio stranden er privat, vi har en aftale med 2 strand klubber og prisen er fra 25,00 € til 40,00 € i højsæsonen, til 4 personer. Håber at se dig igen i Viareggio, vi sender vores venlig hilsen

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel til fornuftig pris
fint hotel også for børn og med et venligt personale. Fornuftigt forhold mellem pris og kvalitet. Kan klart anbefales og vil for bores vedkommende være et besøg værd igen.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel til prisen
Perfekt placering. Nemt at finde. Parkering ved døren.

8/10 Udmærket

Line Lomborg, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel!
Et ganske udemærket hotel til prisen. Hotellet ligger dog lidt langt væk fra "centrum", altså havnen. Jeg ville helt klart anbefalde hotellet, hvis man ikke har noget imod at gå 2-3 kilometer for at finde et ordentlig sted at spise (mange lækre restauranter ved havnen). Morgenmad var ikke noget at håbe hurra for, men der var ligesom det man skulle bruge. Vi bestilte faktisk et værelse, men vi fik en hel lejlighed (køkken mm.) så det var en meget positiv oplevelse. Der var samtidig god service! Vi glemte vores glattejern på hotellet, og de var meget hjælpsomme under dette forløb. (gode parkerings muligheder, 7 EURO pr. dag)

10/10 Fremragende

Anne, Aarhus, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Anbefalelsesværdigt
Smukt, hyggeligt og rent hotel med venligt personale. Vi havde vores søn på 2½ år med og det fungerede fint - bestemt børnevenligt sted. Skønt område med gode udflugtsmuligheder. Alt i alt kan det anbefales:-)

8/10 Udmærket

erik, Humlebæk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
gode senge og perfekt beliggenhed
morgenmad typisk italiensk med mange søde sager og kun rimelig standard, god service og rengøring, perfekt beliggenhed, husk dog at det koster 40 EUR/dag ved stranden

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ikke hvad vi håbede
Vand dryppede ned fra loftet, og airconditionen virkede ikke. Det blev fixet dagen efter. Men ikke en god start på opholdet. Ret skuffende! Vi havde bedt om et værelse på 4. sal. men fik et på 2.sal. Vi spurgte om vi kunne få kompensering for de problemer vi havde haft. Men det ville hotellet ikke være behjælpelige med. Tørt brød og generelt kedelig morgenmad.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale

10/10 Fremragende

Alon

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing room with a jacuzzi and sauna. Couldn’t have asked for a better stay!
Overnattede 3 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Philippe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel tres bien, tres bon acceuil,beau buffet au petit dejeuner La vue de la chambre cote rue est magnifique, mais on entend le bruit de la circulation. L'acces a la plage hors saison est gratuit, une belle fin de sejour.
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Edward, West Kelowna

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice large spacious rooms. Very good breakfast options. Classy dining room.
Overnattede 5 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

jennifer

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great time, staff was very polite, friendly, and proactive.
Overnattede 1 nat i april 2024

4/10 Dårligt

massimo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
kind personel nice location but elevator with bad smell and no info on air conditioning.
Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Luigi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottimo hotel in posizione centrale. Camera pulita e spaziosa, solo il bagno un po' piccolo. Ottima colazione.
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Goce

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Staff very kind
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

moty

Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

antonio

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Struttura pulita e comoda, personale cordiale
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Marco, Desenzano del Garda

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
A pochi passi dal mare, hotel con qualche anno di età e bisognevole di restyling. La mia camera era spaziosa e con un buon materasso, migliorabile l'arredamento e il resto dei servizi. Buono per una notte.
Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

Danilo

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
very dated rooms looks like belong to the 1970s in the main parts of the hotel the annex is newish but dumped and a fire hazard in our opinion
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Fabrizio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tornerei sicuramente
Location fantastica, pulizia eccellente, stanza molto confortevole
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Elena

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Lucia

Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Pat

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I really like this hotel - its modern, clean & nice staff. The rooms are big - great for familys - and in an unbeatable location.
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Riccardo

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Fulvio

Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

SILVIA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Riccardo

Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Davide

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Günter

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Passt gut
Overnattede 5 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Simone

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Heidi

Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Karin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastiskt! Klassiskt och stilfullt. Centralt. Trevligt. Vi återkommer!
Overnattede 3 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Peter

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
no fitness room (contrary to what is stated) ;
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Tetsuya

Overnattede 3 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Amy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfection
Nothing but perfect! Perfect location, perfect staff, perfect rooms!! We loved our stay here!!
Overnattede 1 nat i september 2023

4/10 Dårligt

dawn

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There was no way this was a superior room, shower was alwful so small you couldn't even move, no television in the other room. Wasn't given any information when we got there about beach etc. Building work going on.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Pasquale Patruno den 14. sep. 2023
Dear Mrs Dawn,Thank you for taking the time to share your experience at Hotel Residence Esplanade in Viareggio.We apologize if the room did not meet your expectations. We strive to provide accurate descriptions and picture of our rooms.You asked to change room for personal problem after 3 hours from the check in, but we were fully booked and we couldn’t make any change, we are sorry about that. We would like to clarify that there are no construction works either within the hotel premises or in the immediate vicinity. Your feedback is important to us, and we are committed to making improvements based on your comments. We hope you would consider giving us another opportunity to provide you with a more satisfying experience in the future.

10/10 Fremragende

Maria

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter
This hotel was amazing! Most delicious breakfast and brunch. Perfect location. Staff was beyond helpful. Would rate it 5 stars
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Pasquale Patruno den 14. sep. 2023
We're thrilled to hear that you had an amazing experience at our hotel! Thank you for taking the time to share your positive feedback. We're delighted that you enjoyed our delicious breakfast and brunch, found our location to be perfect, and appreciated the assistance from our staff. Your 5-star rating means a lot to us, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.

10/10 Fremragende

Jon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Neville

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff and great location. We liked the breakfast too.
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Pasquale Patruno den 14. sep. 2023
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a great experience with our staff and enjoyed our convenient location. It's also wonderful to know that you liked our breakfast. We aim to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and your feedback is much appreciated. If you ever find yourself in the area again, we would love to welcome you back for another great stay.

10/10 Fremragende

Lena

Overnattede 3 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

james

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2023