Hoteller nær Via Gottardo

"It was over the top excellence and the place was just perfect surrounded by Nature. "

"Et smukt område, der ikke er alt for turistet. Hotellet er af ældre dato og charmen er bevaret på værelserne. Maden og servicen er god. Morgenmaden har dog et meget lille udvalg. Men som et plus bestiller man kaffespecialiteter i baren til morgenmaden "

"Lille, hyggeligt hotel med utroligt venligt og serviceorienteret personale. Fantastisk beliggenhed lige ned til Luzernsøen. Dejlig have med skøn infinitypool."

"Værelse og udsigt fantastisk . Dog mangler elkedel . Ingen elevator i anneks - bør nævnes - vi klarede det skønt dårligt gående. Personale i restaurant lidt langsomme - det tog 20 min at få een kugle is - kaffen var drukket på det tidspunkt. Ved betaling blev der gjort grin med at den danske valuta godt nok var ringe . Oplyste om at den danske krone er een af de stærkeste valutaer i Europa og at det ikke har noget med kursen at gøre . De grinede stadig da jeg gik … Træls for det ødelagde lidt den gode oplevelse af stedet. Morgenmad blev ikke fyldt op m brød … før hårdt presset "

"Ligger supercentralt lige ved en P kælder midt i centrum ved træbroen. Der er restaurant, som vi ikke prøvede. Værelset var ok. Vi døjede dog med en utrolig støj fra naboværelset pga. børn. Vi bad ikke om hjælp fra receptionen, hvilket vi burde have gjort. Der var også støj fra gaden 0230 - måske pga. den natklub (?) der ligger nedenfor. Stolene på værelset kunne med fordel få dupper på benene, så man ikke hører den lyd gennem værelserne. Receptionen var meget lydhøre overfor vores klage ifm. støj - men i sidste ende er det jo nogle forældre, som enten har ladet børn være alene eller blot tilladt dem at råbe og skrige i timevis! "

"Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull."