Vestmalaysia – Shangri-La Hotels and Resorts i Vestmalaysia, Malaysia

"Betjeningen var altid enormt hjælpsom, og de var altid venlige og rare. Vi nød meget poolbaren, og der var især en tjener, som luftede stemningen og han hed Isamia Det eneste der manglende var en lille kiosk, hvor man kunne købe lidt kolde drikkevarer på hotellet."

"Bookede stort værelse (suite). Vi fik værelse på 12. etage. Gulvtæppet var gammelt og bulede her og der. Der lugtede lidt fælt på etagen. Aircon på værelset virkede ikke, og blev repareret efterfølgende dag. Det resulterede i at der begyndte at dryppe kondensvand fra loftet i værelsets entre. Efter yderligere et par dage, måtte vi skifte værelse. Der var ingen sauna eller spa på hotellet, selvom det fremgår af beskrivelsen af hotellets faciliteter. Personalet var til gengæld meget høflige og hjælpsomme."

"Very nice hotel, friendly staff and a nice room. The location is in the city centre and close to all the main attractions. The food was very good as well."

"Det er anden gang på 30 år jeg besøger hotellet. Det kan noget særligt med en autentisk beliggenhed. Vi boede i en jungle cabin og havde besøg af aber på terrassen. Villaen er slidt og trænger til en istandsættelse, men der er fint rent. Bruseamaturet var i stykker og håndvasken revnet. Madrassen er mega hård, så vi fik ondt i ryggen- der er vist ikke flere fjedre i.. Til gengæld er alle drikkevarer gratis i køleskabet og det var både morgenmad og aftensmad med i prisen, som er væsenligt billigere end andre stedet i Malaysia ( og Langkawi) . Du kan vælge at spise på den store buffet restaurant eller den mindre a la carte på stranden. Der var afsindigt mange mennesker grundet kinesisk nytår og virkelig meget støj. Det ville være skønt med et område for adults only, da der både er børne og familie pool. Der er til gengæld en skøn strand med lidt mere ro og plads. Alt i alt.. du får noget for pengene, men der er klart plads til forbedringer.. "

"Et hotel med en fuldstændig fantastisk placering et sødt personale og gode værelser. Det eneste der ikke levede helt op til hotellets øvrige standard var køkkenet. Her er der mulighed for forbedring. Hvis man har tid, kan massagen i spa’en bestemt anbefales. "

"Fantastic hotel - Fantastic location - Fantastic service "