Boutique-hoteller i Vestlige Sicilien

"Perfekt placering. Fantastisk morgenmadsrestaurant."

"Hotellet ligger langt fra seværdighederne og gaden med butikkerne. Der var ikke spisemuligheder i nærheden. Der var mug på badeværelset og lag med støv på sengegavlen. Sengen var behagelig og aircondition virker fint. Personalet, på nær Monica, var ikke imødekommende. Der var en ung pige på arbejde, da vi forlod hotellet ved 13-tiden. Vi sagde til hende, at værelset skulle rengøres og at badeværelset lugtede af røg blandet med parfume. Hun sagde, at hun ville sørge for, at der blev rengjort. Vi kom tilbage til værelset om aftenen, og det så ud som da vi forlod det. Pigen fratog sig også ansvaret for lugten på badeværelset, og sagde det ikke var hotellets skyld, fordi der havde været en gæst tidligere, der havde røget på værelset. Der blev ikke tjekket op på lugten, selvom vi bad hende om det to gange. Hun var ærligt talt bare ligeglad. Da vi kom tilbage på værelset og så, at der ikke var rengjort, ringede vi til receptionen og Monica kom op med håndklæder, toiletpapir og en flaske vin. Hun gjorde oplevelsen meget bedre. "