2/10 Forfærdeligt
Cesar
Rejste med familie
9. nov. 2025
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Llegamos a la habitación #124 y el aire acondicionado no servia,la llave del lado derecho del lavabo no servia,nos cambiaron de habitacion #154 y la puerta que da al baño no se podia abrir y mandaron al personal para poder abrir la puerta en todo esos eventos nos dieron casi 12 am,a la mañana siguiente pedimos una tolla y un jabon y nos dicen que no hay personal para llevarlo,el jabon se pidio por que solo pusieron uno
Por último voy a recepcion a entregar la llave diciendole a la que me atendio que en 15 min ya dejabamos la habitacion,eran 11:45 am,cual fue mi sorpresa que regresando a la habitación ya estaba la camarera adentro de la habitación,mi esposa me preguntó que si yo le habia dado el permiso de entrar ,se le pregunto que por que no se esperaba a que salieramos y nos contesto que tenia que revisar la habitacion y contar las toallas
Muy mala experiencia
Ya habiamos estado en este hotel y no habiamos pasado por esto
Cesar
Overnattede 1 nat i november 2025