Udsigt fra overnatningsstedet

Anmeldelser af Hotel ILUNION Valencia 3

3 out of 5
Hotel ILUNION Valencia 3
Calle Valle de Ayora, 5, Valencia, Valencia

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 237 af i alt 714 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 299 af i alt 714 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 128 af i alt 714 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 31 af i alt 714 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 19 af i alt 714 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Gitte Nyboe

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Departamento de recepción de Ilunion Valencia 3 den 18. feb. 2024
Dear Gitte,Thank you for passing on your feedback and we will take your comments into account to improve those small incidents that you transmit to us in order to continue offering the best services for future stays at our hotel. A cordial greeting,

8/10 Udmærket

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfectly fine
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 11. feb. 2024
Dear Thomas, Thank you for spending a little of your time sharing your experience with the rest of the users, for us it is always important to know that you have enjoyed a relaxing day at our hotel and have good memories of your stay. We hope you can visit us again very soon. Best regards,

10/10 Fremragende

Alberte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fremragende
Fantastisk hotel, venligt personale, god morgenmad buffet. Alt i alt havde vi en virkelig god oplevelse på hotellet
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 24. aug. 2023
Kære kundeVi er glade for at vide, at dit ophold på vores Ilunion hotel har været til din smag, da det er det, der motiverer os til at fortsætte med at arbejde i samme retning hver dag.For os er det vigtigt at kende vores kunders mening og tilbyde den bedst mulige service for at vokse som virksomhed.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i den nærmeste fremtid på et af vores firmas hoteller.Modtag en venlig hilsenMercedes Ferrando, hotelchef.

8/10 Udmærket

Søren

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tæt på metro og kongrescenter
Ligger 2 min gang fra Metro og direkte tog til centrum kun 3 stop. Lille badeværelse og næsten ingen skabsplads og kun 6 bøjler. Aircondition er ikke optimal. Venligt personale og god morgenmad.
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 14. jun. 2023
Dear customerWe would firstly like to thank you for taking the time to review your stay at our hotel. We have taken your suggestions on board to make the necessary improvements as soon as possible. We aim to make your stay a unique experience and to meet all of your expectations, and we strive to improve every day to make sure that happens. We look forward to welcoming you once again to our hotel.Sincerely yours,Hotel Manager

6/10 Okay

Morten

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
We ordered a room with two single beds but got a room with queen size bed and one single quilt and blanket to share
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 24. sep. 2022
Dear customerWe would firstly like to thank you for taking the time to review your stay at our hotel. We have taken your suggestions on board to make the necessary improvements as soon as possible. We aim to make your stay a unique experience and to meet all of your expectations, and we strive to improve every day to make sure that happens. We look forward to welcoming you once again to our hotel.Sincerely yours,Hotel Manager

8/10 Udmærket

Hanan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2019
Svar fra IlunionHotels den 28. okt. 2019
Estimado huésped Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la opinión de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como compañía. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo José Álvarez, director del Hotel.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tæt på metro/sporvogn, nemt at komme ind til byen/ stranden. Morgenmad var kedelig i forhold til prisen Poolen lå i skygge og var meget lille. Meget få liggestole.
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 11. okt. 2019
Kære kunde, Vi vil gerne takke dig for den tid, du har brugt på at dele din mening med os. Vi har noteret dine forslag til at rette dem så hurtigt som muligt. Vi håber at byde dig velkommen igen. Venlig hilsen, José Álvarez, hoteldirektør.

8/10 Udmærket

Vagner K

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Victor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La atención del personal de front desk Excelente! Muy atentos
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Xinru

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice staff.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 20. maj 2024
Dear Xinru,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 4 reception department

10/10 Fremragende

Julio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Ilunion Valencia 3 - Front Desk den 20. maj 2024
Dear Julio,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 4 reception department

6/10 Okay

Davide

Synes godt om: Rengøring, service og personale
n
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 20. maj 2024
Dear Davide,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 4 reception department

6/10 Okay

Norma

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
This property is okay. Staff was nice. Room was small especially the bathroom. There no amenities on the hotel except for a gymnasium. In the room there wasn’t a coffee maker neither an iron or ironing board. Coffee was offered the lobby for a fee. The breakfast buffet was not impressive.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 13. maj 2024
Dear Norma,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, we are sorry for the small incidents during your stay, we take note of your comments to improve everything possible. We also want to thank you for being part of a defferent world with all inclusives.We will be at your disposal every time you want to repeat with us.Best regards,Ilunion Valencia 3.

10/10 Fremragende

Maheed

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel staff were really nice. The hotel is very clean and the price was reasonable. The area around the hotel is amazing and going to downtown is easy with the metro.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Maheed's experience den 11. maj 2024
Dear Maheed,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We do appreciate your highest opinion regarding our staff and our great effort to make your experience memorable.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 3*

8/10 Udmærket

Alejandra

Synes godt om: Rengøring
Estacionamiento no deberia tener diferente cargo segun la necesidad del pasajero. Segun cuando lo abonas, tenes 3 costos distintos.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 6. maj 2024
Estimada Alejandra, Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, para nosotros siempre es grato saber que han disfrutado de una buena experiencia y sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando día a día. Todos los parkings privados tienen coste, si no se llenaría de coches y no habría espacio para nuestros clientes. El precio es fijo por día 16 o a pagar en máquina por horas, esperamos entienda que sea de este modo para hacerlo más accesible a las necesidades de cada cliente.Estaremos a su disposición cada vez que quieran repetir con nosotros. Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia 3

4/10 Dårligt

Claudia, Beneden Leeuwen

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 13. maj 2024
Dear Claudia,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, we are sorry for the small incidents during your stay, we take note of your comments to improve everything possible.We will be at your disposal every time you want to repeat with us.Best regards,Ilunion Valencia 3.

6/10 Okay

José Antonio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Cumple expectativas.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 24. apr. 2024
Estimado José Antonio,Gracias por transmitirnos su valoración y tendremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar esas pequeñas incidencias que nos transmite con el fin de seguir ofreciendo los mejores servicios de cara a futuras estancias en nuestro hotel.Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 Fremragende

Vicente, Miramar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Hotel, great location
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 24. apr. 2024
Estimado Vicente,Gracias por transmitirnos su valoración y tendremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar esas pequeñas incidencias que nos transmite con el fin de seguir ofreciendo los mejores servicios de cara a futuras estancias en nuestro hotel.Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 Udmærket

JOSE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This has been one of my preferred options in Valencia for more than 7 years
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 16. apr. 2024
Dear Jose,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel. Thank you for being part of a different world with all inclusives.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 3 reception department

10/10 Fremragende

Jose Antonio

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel itself is adequate with convenient metro station nearby. Small but clean rooms, no fuss no muss breakfast buffet. The staff is worth mentioning. Nice people, ready to help and engage with you. Walk 50 feet to their sister hotel Ilunion4 (literally, next door) and you’ll find a fully stocked bar for coffee or anything else you have in mind. Elegant, comfortable area with great young staff who make the difference. I’ll be back next year.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 24. apr. 2024
Estimado José antonio,Gracias por transmitirnos su valoración y tendremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar esas pequeñas incidencias que nos transmite con el fin de seguir ofreciendo los mejores servicios de cara a futuras estancias en nuestro hotel.Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 Fremragende

Maria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It not far away from downtown, excellent buffet service. Parking area next to the hotel.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 16. apr. 2024
Dear Maria,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 3 reception department

6/10 Okay

Luis

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 6. apr. 2024
Estimado Luis,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 Udmærket

Mariano

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 6. apr. 2024
Estimado _____,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 Fremragende

Atenea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 6. apr. 2024
Estimada Atenea,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 Udmærket

Yuen Yuen

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 6. apr. 2024
Estimado Yuen Yuen,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 Fremragende

Chris

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Did the job. Staff were very friendly and helpful.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 21. mar. 2024
Dear Chris, Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel. We hope you can visit us again very soon. Best regards, Ilunion Valencia 3 reception department

8/10 Udmærket

Nabor

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 6. apr. 2024
Estimado Nabor,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 Fremragende

María del Carmen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Siempre que nos venimos unas horas por esta bonita tierra nos alojamos aquí y no nos defrauda nunca,hasta la vuelta valencia gracias por el trato y cariño que nos dais
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 6. apr. 2024
Estimada María Del Carmen,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 Udmærket

Jose, Guayama

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was perfect except cleaning services enter the room when the hanger on the door said otherwise.
Overnattede 8 nætter i februar 2024
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 4. apr. 2024
Dear Jose, We appreciate that you send us your comments to improve all the details to the maximum so that your stay and that of the rest of our hotel guests become unique experiences. We hope that you can visit us again very soon and make you feel at home. Best regards, Ilunion Valencia 3 reception department.

8/10 Udmærket

Carlos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 6. apr. 2024
Estimado Carlos,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 Udmærket

Ferruccio

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Viaggio di lavoro
Esperienza positiva, posizione ottima per il mio lavoro, comfort buono. Unica pecca la pulizia del bagno dove ho trovato capelli neri lunghi sulla doccia.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 4. apr. 2024
Caro Ferrucio, Grazie per aver trasmesso il tuo feedback e terremo conto dei tuoi commenti per migliorare quei piccoli incidenti che ci trasmetti per continuare a offrire i migliori servizi per futuri soggiorni nel nostro hotel. Siamo dispiaciuti per la disgrazia, trasmettiamo la nota al dipartimento affinché non si ripeta in futuro.Un cordiale saluto, Reparto di accoglienza dell'Ilunion Valencia 3.

8/10 Udmærket

María Rita

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Volvería otra vez y el personal muy amable
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Departamento de recepción de Ilunion Valencia 3 den 18. feb. 2024
Estimada María, Gracias por dedicar un poco de su tiempo en compartir su experiencia con el resto de los usuarios, para nosotros siempre es importante saber que han disfrutado de unos días de relax en nuestro hotel y se llevan buenos recuerdos de su estancia. Deseamos que puedan volver a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo,

8/10 Udmærket

Javier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
El pwrsonal encantador por lo lo menos el chico de recepción de findes de semana de tarde noche
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Departamento de recepción de Ilunion Valencia 3 den 18. feb. 2024
Estimado Javier, Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, para nosotros siempre es grato saber que han disfrutado de una gran experiencia y que han tenido una estancia confortable en nuestro hotel. Deseamos que puedan volver a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 Fremragende

LINA, madrid

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buen servicio
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 10. feb. 2024
Estimada Lina, Gracias por dedicar un poco de su tiempo en compartir su experiencia con el resto de los usuarios, para nosotros siempre es importante saber que han disfrutado de unos días de relax en nuestro hotel y se llevan buenos recuerdos de su estancia. Deseamos que puedan volver a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo, Departamento de recepción. ILUNION Valencia 3

8/10 Udmærket

Orkhan

Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 21. mar. 2024
Dear Orkhan, We thank you for your assessment, your comments help us improve and always be able to offer you the services that make you feel comfortable with us, which is why we take them very seriously. We hope to see you again very soon. A cordial greeting, Best regards, Ilunion Valencia 3 reception department.

10/10 Fremragende

VICTORIA ARACELI

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La verdad a estado espectacular todoo el hotel muy bonito y las habitaciones divinoos recomendable 100℅
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 31. jan. 2024
Estimada Victoria, Le agradecemos su valoración, sus comentarios nos ayudan a mejorar y poder ofrecerle siempre los servicios que le hagan sentir cómodos con nosotros, por ello los tenemos muy en cuenta. Esperamos volver a verlos muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Directora Hotel ILUNION VALENCIA

4/10 Dårligt

daniel

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 31. jan. 2024
Estimado Daniel, Le agradecemos su valoración, sus comentarios nos ayudan a mejorar y poder ofrecerle siempre los servicios que le hagan sentir cómodos con nosotros, por ello los tenemos muy en cuenta. Esperamos volver a verlos muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Directora Hotel ILUNION VALENCIA

10/10 Fremragende

Kenia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito bom
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 31. jan. 2024
Estimada Kenia, Le agradecemos su valoración, sus comentarios nos ayudan a mejorar y poder ofrecerle siempre los servicios que le hagan sentir cómodos con nosotros, por ello los tenemos muy en cuenta. Esperamos volver a verlos muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Directora Hotel ILUNION VALENCIA

6/10 Okay

Celia

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 31. jan. 2024
Estimada Celia, Le pedimos disculpas su no le hicimos disfrutar de una estancia confortable con nosotros, tomamos nota de los pequeños detalles que nos indican para mejorar y en futuras estancias no dude en contactar con Recepción para adaptarnos a sus necesidades. Un cordial saludo, Director Hotel ILUNION VALENCIA

4/10 Dårligt

Lucia

Synes godt om: Service og personale
Una experiencia decepcionante
Tuve la oportunidad de hospedarme en el hotel de ayer y, lamentablemente, mi experiencia no cumplió con mis expectativas. Aunque la habitación ofrecía lo básico, carecía de los lujos y comodidades que suelo buscar en un alojamiento. Uno de los aspectos más preocupantes fue el estado del cuarto de baño. Desde el momento en que entré, me encontré con un ambiente que parecía descuidado y prefabricado. La limpieza dejaba mucho que desear y la falta de mantenimiento era evidente. Sin duda, este fue un punto negativo que afectó mi estancia. Además, el sistema de calefacción no funcionaba de manera eficiente. A pesar de que intenté ajustar la temperatura para calentar la habitación, el aire caliente apenas lograba proporcionar un ambiente confortable. Esto resultó en una experiencia incómoda y poco acogedora, especialmente durante una época en la que se requería un ambiente cálido. Es importante destacar que durante mi estancia, tuve la oportunidad de comunicar mis inquietudes al personal del hotel. Sin embargo, no se mostraron muy receptivos ni ofrecieron soluciones adecuadas para los problemas mencionados. En resumen, mi experiencia en el hotel de ayer fue decepcionante. La habitación ofrecía lo básico, pero sin lujos, el cuarto de baño presentaba problemas de limpieza y mantenimiento, y el sistema de calefacción era ineficiente. Espero que el hotel tome en consideración estas críticas constructiva
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 29. dec. 2023
Estimada Lucía, Le pedimos disculpas su no le hicimos disfrutar de una estancia confortable con nosotros, tomamos nota de los pequeños detalles que nos indican para mejorar y en futuras estancias no dude en contactar con Recepción para adaptarnos a sus necesidades. Un cordial saludo, Director Hotel

8/10 Udmærket

Mattia

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Ilunion Valencia 3 - Front Desk den 3. jan. 2024
Gentile Mattia, Grazie per aver dedicato un po' del tuo tempo a condividere la tua esperienza con il resto degli utenti.Per noi è sempre importante sapere che hai trascorso qualche giorno di relax nel nostro hotel e che hai dei bei ricordi del tuo soggiorno. Speriamo che tu possa tornare a trovarci molto presto. Un cordiale saluto, Direttore ILUNION Valencia 3

8/10 Udmærket

Marcelo, Cuenca

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En general pude descansar el cual fue el motivo de mi viaje antes y después de la maraton.
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Ilunion Valencia 3 - Front Desk den 2. jan. 2024
Estimado Marcelo(primero de todo ENHORABUENA por lograr su objetivo de maratón) Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, para nosotros siempre es grato saber que han disfrutado de una gran experiencia y que han tenido una estancia confortable en nuestro hotel. Deseamos que puedan volver a visitarnos para la próxima maratón. Un cordial saludo, Directora del Hotel ILUNION VALENCIA 3

10/10 Fremragende

Martina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 5. dec. 2023
Dear customer,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hotel ILUNION. Our guests’ happiness is what motivates us to keep up the good work every day.We place great importance on finding out our guests’ opinion to offer the best service possible and keep growing as a company.We look forward to welcoming you again in the future to any of our hotels in the ILUNION Hotels chain.Sincerely yours,Hotel Manager

2/10 Forfærdeligt

M

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
RP
I was there for 2 nights - I had to check out in 1 day - Rooms were so cold. No heater was working. Upon asking help - A guy came in room and did some settings with AC/Heater - still didn't work. I got sick. Had to check out and change the hotel. There was a phone in room but no reception number. No water bottle.. not reccomanded. it's 1-star hotel. Never gonna stay there again. Facilities are not good too
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Ilunion Valencia 3 den 5. dec. 2023
Dear Customer, First of all, we would like to thank you for the trouble you have taken to convey your opinion about your stay at our hotel.We have taken note of his suggestions to correct them as soon as possible. Our desire is to make your stay a unique experience and meet all your expectations, so we will try to continue improving day by day.We hope to welcome you back to our establishment.Receive a cordial greeting Hotel Director

10/10 Fremragende

Brenda

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fabulous hotel great parking facilities friendly staff and easy transport to centre of Valencia
Overnattede 6 nætter i november 2023
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 4. dec. 2023
Dear Brenda,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hotel ILUNION. Our guests’ happiness is what motivates us to keep up the good work every day.We place great importance on finding out our guests’ opinion to offer the best service possible and keep growing as a company.We look forward to welcoming you again in the future to any of our hotels in the ILUNION Hotels chain.Sincerely yours,Hotel Manager

10/10 Fremragende

Alfon

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Esta muy bien , y sus trabajadores súper amables
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 4. dec. 2023
Estimado Alfonso,Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa. Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels, Acepte nuestros cordiales saludos.Directora del hotel

10/10 Fremragende

Juan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo genial
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra ILUNION VALENCIA 3 den 25. nov. 2023
Estimado Juan, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa.Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels,Un cordial saludo. Director del hotel