Spahoteller i Utrechtse Heuvelrug Nationalpark

"Lækkert sted og meget venligt personale, eneste minus både her og andre steder .. få nu skrevet jeres skilte og menuer på engelsk . Desuden hvis i reklamerer for der er oplader stander til elbiler .. men det kræver man har abonnement kort for hollændere , af den grund så bliver det ikke til besøg fra mig igen hvis i ikke får ændret dette."

"Personalet var venlige og hjælpsomme. Dejligt desværre var tiden ikke til at bruge alle de lækre tilbud de havde."

"Fint hotel , besøgt det flere gange , men service og venlighed i receptionen kunne godt trænge til en opstrammer. Blev mødt af en lidt nedladende tone da jeg ikke kunne forstå de opkrævede byskat ved indtjekningen da jeg havde betalt i forvejen online dagen før , det viste sig at deres system havde en difference på 0,53 euro. Kvinden i receptionen talte virkelig ned til mig fordi jeg ikke kunne forstå det. Men det “trøstet” mig så at det åbenbart ikke var personligt med denne tone da hun gennem hele opholdet opførte sig på samme uvenlige måde overfor alle der tjekket ind på hotellet. Super fint hotel , de burde bare ha’ en noget mere venlige velkomst så når ikke fra start for en “dårlig” oplevelse. "

"Be prepared, this hotel is nicely situated, but you get all informations in Dutch. And that goes for ALL communication. I booked for a wrong date and tried to call and get the problem fixed. But since I bought the trip at a web site (Expedia / hotels.com), they not only refused to help, they refused to talk to me. On Hotels.com you are requested to adress the hotel for help, but the people at the hotel are rude. Maybe it is a management decision not to help and to be less international in communication and that is a shame, because the rooms are nice, eventhough the bathroom is a part of the room itself. I do not think I will book here next time"